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masudacpaさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- masudacpaさん [60代/男性] 2012年06月24日 14:26:17
-
前日に宿泊しました出雲のツインリーブスホテルと宿泊代が同額でしたが、食事、アメニティーでは歴然たる違いがありました。また朝刊サービスもあり、部屋に日経と朝日が配達されていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年06月30日 02:33:35
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回お客様からいただいたご意見をホテルとして真摯に受け止め、今後のサービスに生かせますよう検討してまいります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食+クオカード500円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
総合3
すなもぐさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- すなもぐさん [30代/女性] 2012年06月09日 10:12:47
-
金額を考えるとこの広さは仕方ないのかなと思いました。
ただ、歯ブラシなどが部屋にはなく、深夜、就寝前に洗面台に貼ってある『歯ブラシが必要な方はフロントへ』というシールに気がつきました。すでに着替えも済ませており、あきらめました。
食事をするお店が近くにないのでとても困りました。ホテルのレストランは営業日とそうではない日があり、利用した日はゴールデンウィーク中だったのですが、レストランは営業していなくて、食事ができるお店をウロウロと探し回りました。2件ほど居酒屋さんに行きましたが、席がいっぱいと言われて、とても困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年06月12日 19:47:32
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
歯ブラシのご持参につきまして フロントにてお声かけがなかったこと、再度同じことのないよう、徹底しまいります。
現在、当館のレストランは通常営業はしておらず
6名様以上で一週間前までの予約制と致しております。ゴールデンウィークということもあり、満席の店も多くご不便おかけいたしました。お客様からいただきましたお声を来年のゴールデンウィークに生かしていけますよう検討してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 シングル2名様利用朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームお2人利用 120センチ幅ベット】
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がんすけ426さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- がんすけ426さん [30代/女性] 2012年04月09日 14:36:16
-
繁華街から近いのと、すぐ隣に駐車場があるのが便利でよかったです。
浜田での宿泊の際は、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年04月11日 04:59:18
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館を出られましてすぐのところに飲食店が集中しており、駐車場も借りております市営駐車がホテルすぐ隣にあり、お車でお越しのお客様にも便利にご利用いただけるかと思います。
お客様からのまた利用したいとのお言葉は、私共にとりまして何よりの励みとなります。
これからも、お客様より、また利用したいと思っていただけるホテルを目指して、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 23:30:40
-
玄関前駐車スペースは常連だけの場所みたいで
何か良い気がしない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年03月17日 20:34:13
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます
玄関前駐車スペースですが、立体駐車場に入らない大型車、障害のあるお客様を優先にお止めいただいておりますが、当日でもスペースに余裕がある場合はお止めいただくことが可能でございます。よろしければ、お声かけ下さいませ。
この度は大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2,000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
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投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 21:42:17
-
フロントの応対などはさすが大手チェーンという感じで素晴らしかったです。
はじめて朝食付にさせていただきましたが、客が来る度にファーストフードのアルバイトみたいにマニュアル通りに同じ説明を早口で繰り返すばかりでしたので、うるさかったです。結構な値段も取られることですし、もうすこしまともな対応をされたほうが良いのでは?次回があれば朝食は無にします。
値段相応と思いますが、駐車場は考えられないくらい高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年02月04日 03:13:10
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご指摘いただきました件につきまして、早急に担当者と話し合い改善してまいります。
駐車場につきましては、当ホテルでは浜田市営の立体駐車場と契約しており、契約にて一泊料金一律800円と皆様にご案内致しております。ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
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投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 12:31:44
-
また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 07:07:57
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉は、私共の何よりの励みとなります。
これからも、お客様より「また利用します」と
のお言葉をいただけますよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 12:27:21
-
また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 07:06:44
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また利用しますとのお言葉は、私共の何よりの励みとなります。
これからも、お客様より「また利用します」と
のお言葉をいただけますよう、従業員一同取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 09:09:47
-
駐車場が離れてるのが雪が降るとめんどくさいです 風呂場のドアの段差がきになりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 06:55:22
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、雪の日等、天候の悪い日はご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルは駐車スペースがほとんどなく、隣の契約駐車場をご利用いただいておりますので、誠に申し訳ございませんが、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
風呂場のドアの段差につきましては、今すぐにとはまいりませんが、今後、客室を見直していく上での検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 09:08:09
-
朝食は高くて手が出ませんでしたが 近くにコンビにが有ったので問題なしです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 06:42:37
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館の朝食は、なるべく地元の食材を使用し、焼きたてのお魚、焼きたてのパン等、温かいご朝食を提供致しております。
朝食付のお得な宿泊プランもございますので、是非一度ご利用下さいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月16日 09:06:37
-
部屋は狭いですが掃除もいきとどいて感じはいいです 但し浜田の相場なのでしょうが価格が高いですね シングルで6000円代はありえないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 06:37:17
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、客室の清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、料金につきましては、すぐにとはまいりませんが、今後お客様にとりましてよりお得感を感じていただけるプランを考え、従業員一同精進してまいりますので、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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ミロ7232さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ミロ7232さん [40代/女性] 2012年01月13日 20:40:05
-
浜田だからかわかりませんが、値段が高いです。
部屋にくしがありませんでした。歯ブラシや髭剃りはフロントでもらえましたが、それくらい欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2012年01月22日 18:47:22
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
料金につきましては、浜田だから高いというわけではございません。今後お客様にとりましてよりお得感を感じていただけるプランを考え、また、清潔、快適で安全なホテルであり続けるよう従業員一同精進してまいりますので、ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
くしの件につきましては、今後業務を改善していく中の検討項目の一つとさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 07:08:22
-
ビジネスホテルのシングルルームとしては当然かもしれませんが、部屋が狭いです。シングルルームの割にベッドが大きくて、そこで二人利用のプランをおつくりになったのだとは思いますが……シングルルームを二人で使用するプランとしては割高だと思いました。
きれいだし、立地は申し分ないし、一人で泊まるならいいホテル、いいお部屋だと思います。
チェックインしたとき、アメニティの仕組みの説明がなく、要りますか?としか尋ねられなかったので、環境に配慮した良い取り組みだからこそ、説明していただければ良いのに、と、後でネットで確認して思いました。早口で流れるようにお話をされ聞き返す前にアメニティを手渡しされました。ただ、全体にていねいに対応していただいたので、そこはご安心ください。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年11月13日 02:16:23
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
シングル2名様利用プランをご利用いただきありがとうございます。にもかかわらず、割高に思われたことは、大変残念であり、申し訳なく思います。料金に関しましては、お客様の声を参考に再検討し、部屋の広さ、内容に合った料金でご満足いただけますよう改善していきたいと思います。
又、私共が取り組んでおります環境問題にご理解をいただきましてありがとうございます。ご説明、対応が不十分であったこと深くお詫び申し上げ、今後、同じことのないよう取り組んでまいります。
最後に「ご安心下さい」のお言葉、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また浜田にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
フロント 高畑
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームお2人利用 120センチ幅ベット】
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投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月21日 17:58:10
-
とてもきれいなホテルでゆっくりできました。さすが全国チェーンのサービスと思うと同時に、料金も地方にしては少し割高かなとも思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年10月21日 19:37:38
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、また、大変なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけたご様子で私共も安心致しました。
これからも、お客様にとりまして、料金、その他全般にお得感を感じていただけますよう、また、さらなるサービス向上に従業員一同、取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月19日 12:57:21
-
露天風呂があれば最高!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年10月24日 04:59:22
-
この度は浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
露天風呂に関しましては、設備的なこともありご期待に沿えず申し訳ございませんが、これからも何度お越しいただいても安心してご滞在いただけるホテルをスタッフ全員で目指してまいります。
また浜田にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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正人7644さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 正人7644さん [50代/男性] 2011年09月30日 16:48:41
-
全国チェーンだから仕方ないと思いますが浜田は浜田なりの特徴を持ったサービスやら設備があってもいいのではないでしょうか。
例えば温泉の大浴場とか、アメニティーグッズとか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年10月03日 07:19:08
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当チェーンは、環境実践ホテルとして取り組み快適、清潔、安全なホテルを目指しており又、全国チェーンならではの特徴を生かしたサービスに取り組んでおります。
ただ、今後はその中でも、少しずつでも浜田らしさを出していくようにスタッフ全員で検討したいと思います。
この度は、浜田なりの特徴という非常に大切なことを考える機会をいただきましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
鳥取 マーちゃんさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 鳥取 マーちゃんさん [60代/男性] 2011年08月28日 05:16:13
-
立地条件は良かったが、地方のホテルにしては割高感あり。
夕食もホテルで取れればありがたいが?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年08月29日 06:02:32
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
宿泊につきまして、これからも、お客様にとりまして朝食付き等、よりお得感を感じていただけますようなプランを考えて、ご提供して参りたいと思います。
夕食につきましては通常営業は行なっておりませんで、6名様以上、一週間前までのご予約制にさせていただいております。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解下さいませ。
また浜田にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
sevenswellさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- sevenswellさん [30代/男性] 2011年07月25日 15:07:41
-
たばこの臭いが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年08月03日 06:31:17
-
この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋での、たばこの臭いがあり、ご滞在中ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃担当者と協力し確認を強化しお客様に気持ちよくご滞在いただける客室を提供できますよう従業員一同取り組んで参りますので、また、浜田にお越しの際は、どうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 14:59:26
-
駅前でわかりやすい立地でした。
部屋に入った時、タバコの臭いがしたのが若干気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年08月03日 06:09:36
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またわかりやすい立地とのお言葉ありがとうございます。
お部屋での、たばこの臭いがあり、ご滞在中ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃担当者と協力し確認を強化しお客様に気持ちよくご滞在いただける客室を提供できますよう従業員一同取り組んで参りますので、また、浜田にお越しの際は、どうぞお立ち寄り下さいませ。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
かつ4527さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- かつ4527さん [40代/男性] 2011年07月10日 13:19:35
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偶然だと思いますが、宿泊後手のひらと足の裏側にダニ?
ノミ?にかまれた。マットの防虫対策をご考慮下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 島根浜田ワシントンホテルプラザ 2011年07月18日 19:12:48
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
客室の清掃には十分注意をいたしておりますが、虫にかまれるというようなことがおきてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
早急に、ご指摘いただきました防虫対策を清掃担当者と協力して行い、二度と同じことの起こらないよう、清潔で快適な客室をご提供できますよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードシングルⅠ★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
部屋もきれいで不満はありませんが 価格は高いですね 浜田は仕方ないのかな
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
部屋がきれいとのお言葉をいただきありがとうございます。
料金につきましては、今後、色々な意見を伺い検討して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 高畑