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2.0
投稿日：2024-02-26 12:59:51
3.0
投稿日：2014-03-17 23:31:27
3.0
投稿日：2014-01-04 12:17:43
4.0
投稿日：2013-12-16 20:02:15
総合2
みなっちうさぎ♪さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ
2月23日に宿泊しました。
駅からは少し離れていますが、目的地のアスティとくしまへ行くのには徒歩30分程度で便利でした。
フロントの男性の対応がとても良く、早くに着いたので荷物だけ預ける予定が、部屋に通してもらえました。
少し休憩して外出できたのでありがたかったです。
設備が古いのは仕方がないと思うのですが、トイレが流れにくく、毎回、2回流さないと流れませんでした。
寝る前にトイレへ行ったのですが、流れが止まらず、でも24時過ぎてるしお風呂入った後だったので、放っておこうかとも思ったのですが、どうしても気になるし、水も勿体ないし、音も気になるため、フロントの方を呼びました。
すぐに直していただけたので良かったですが、トイレはどうにか改善していただきたいです。
後、壁が薄いのか隣の部屋の人が朝早くにバタバタしてる音で目覚めたり、若干話し声が気になる時がありました。
レディース用のアメニティや、スープのサービス、朝食についてはとても満足です！
ありがとうございました！
レストランの掃除(テーブルを拭いたりする人)の女性の対応が悪かったのだけが残念でした。
色々良かったことも多いのですが、総合すると不満点が大きく残る形になったので、評価は少し悪めにしました。
フロントの男性は、100点満点☆5です！
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この度は、徳島ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフへのご評価、心より感謝申し上げます。
ただし、トイレ設備の不具合でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスを確実に行い、再発の防止に努めて参ります。
今後とも、お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。
またのご来館を心より、お待ちしております。
徳島ワシントンホテルプラザ
総支配人 青木達人