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徳島ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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徳島ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.11
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.15
  • 食事4.44
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月21日 21:28:28

ワシントンホテルの名前を信用して予約しましたがフロントの対応が悪くて評価が半減しました。
まず夕刻にチェックイン時にフロントの2名がそれぞれ電話対応で、電話が終わるまで5分ほど待たされた。次に近くのお勧めの郷土料理店の情報をお聞きしたところ、印刷物のガイドを渡され自分で探して欲しいとのこと。
電話対応もお店の案内も、もうすこし宿泊者の側にたった対応を頂ければ良かったのにと思います。
ただ飲食店の多い地域にホテルがあることや、近くに銭湯もあったので仕事の疲れを癒すには良い環境と思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
徳島ワシントンホテルプラザ 2015年05月27日 22:12:08

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの応対につきましては誠に申し訳ございません。
当日はお電話が多く、スタッフ全員が電話の応対に時間がかかり、お待たせしてしまうこととなり心苦しく思います。
飲食店のお勧めは案内物をお渡しするだけではなく、スタッフからお勧めがあるべきでございますし、お客様がそれを期待されるのは当然のことと思います。
折角、立地に関してありがたい口コミをいただきながら、不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様の立場になった親切で丁寧な応対を心がけて参ります。

どうかこれに懲りず、次回のご利用をいただけますことをお待ち申し上げております。

フロントチーフ 宮武 淳也

ご利用の宿泊プラン
シニア 【60歳以上】 プラン(証明証をご提示下さい)
ご利用のお部屋
【シングル1 【禁煙】】

設備・アメニティ2

naozy_tさんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

naozy_tさん [40代/男性] 2015年02月26日 17:17:38

出張での利用です。
たまたまシーズン価格(受験?)だったので
普段よりも高価でした。
“お支払いになった宿泊代金に対しての満足度”が
こちらのサイトの採点の条件なので、今回の点数は
低くなります。(当然そうなります)
私にとっては徳島の定宿であり、事業所にも近く
コンビニも近く、不満の無い良い宿です。
次回もまたこちらにお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
徳島ワシントンホテルプラザ 2015年03月05日 22:12:58

いつも徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございます。
宿泊料金は予約状況・曜日などで変動いたします。
御指摘のとおり、当日は大学受験のお日にちでございましたので、通常料金でのご案内となり、割引がございませんでした。

立地は駅から少し離れていますが、歓楽街に面しており夜のお食事に大変便利です。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ 宮武 淳也

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【ツイン シングルユース 【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 10:16:40

よく利用しております。やはり繁華街に近いのがいいですね。駐車場代はもう少し安くなるといいのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
徳島ワシントンホテルプラザ 2014年04月07日 07:56:21

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
立地は駅から少し離れていますが、歓楽街に面しており夜のお食事に大変便利です。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
徳島ワシントンホテルプラザ

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月08日 09:16:08

それなりの宿泊費ですが、フブラシ・髭剃り・クシがありません。
何でも持参するとポイントを給付してくれて5ポイント貯まると
500円分のクオカードが貰えるとか・・・
貰えるまで何年掛かることやら。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
徳島ワシントンホテルプラザ 2012年07月13日 13:58:18

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
歯ブラシ・かみそりをご持参のお客様には、スタンプカードにご宿泊1泊につき、スタンプを1個押印いたします。
スタンプを5個貯めていただくと、500円のクオカードを進呈いたしております。
ワシントンホテルプラザとR&Bホテルで実施しておりますので、是非ご利用くださいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

徳島ワシントンホテルプラザ

ご利用の宿泊プラン
『朝食付』プラン
ご利用のお部屋
【シングル1】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月04日 14:41:13

友人の結婚式参列の為、宿泊しました。寝る為だけの利用になってしまいましたがぐっすり眠れました。
一つ言うならドライヤーの風量が低かったのが残念でした。眠い中なかなか乾かず大変でした。女性なら持参した方がいいかもしれません☆

【ご利用の宿泊プラン】

シングル1 (禁煙)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【シングル1 (禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 03:11:57

出張時には時々利用しています。特別によいとことも悪いところもないように感じます。だからこそ、使いやすいホテルだと思います。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
徳島ワシントンホテルプラザ 2010年09月20日 23:34:33

平素は、私共徳島ワシントンホテルプラザをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
 特別なことは出来ませんが、皆様のご出張、ご旅行のお手伝いがをさせていただけましたら、幸いでございます。
 今後も、私共徳島ワシントンホテルプラザを宜しくお願い申し上げます。
   
        徳島ワシントンホテルプラザ
          フロント 津田 雅弘

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル 2】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月24日 08:39:30

可もなく不可もなく。駅からは少し遠いが、徳島一の繁華街はすぐ近く。
周辺のBHと比べると、少しお値段が高目。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
徳島ワシントンホテルプラザ 2010年05月24日 18:35:02

この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザを
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
 ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。徳島駅からは、距離がございますが市内の繁華街に近いのが、私共の自慢でございます。
 又徳島にお越しの機会がございましたら、是非
私共のホテルをご利用くださいませ、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

        徳島ワシントンホテルプラザ
          フロント 津田 雅弘

ご利用の宿泊プラン
シングル2
ご利用のお部屋
【シングルルーム2】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 13:50:50

ワシントンホテルならいいかなって思ったのですが、ごくごく普通でした。特に不満も無いですが、アメニティーを持参してくださいってのはちょっといただけないですね。

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宿泊年月
2009年10月
徳島ワシントンホテルプラザ 2009年10月16日 21:43:04

この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。
 歯ブラシ、かみそりに関しまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。ワシントンホテルプラザでは、ゴミの減量化と地球環境保護の観点より、お部屋に備え付けておりませんが、お持ちでないお客様には、フロントにてお渡し致しており、趣旨ご理解いただけましたら、幸いでございます。
 又徳島にお越しの機会がございましたら、是非
私共のホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

        徳島ワシントンホテルプラザ
         フロント 津田 雅弘
 

ご利用の宿泊プラン
室数限定! 10月の特別宿泊プラン シングル2 禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム2 禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 18:09:10

阿波踊り会館(眉山ロープウェイ)と繁華街が近いので便利でした。

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宿泊年月
2009年09月
徳島ワシントンホテルプラザ 2009年09月26日 02:20:50

 この度は、私ども徳島ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
 ご意見にございますように市内の繁華街や観光施設に近い立地が、私どもの自慢でございます。
 又徳島にお越しの際には、是非私どものホテルをご利用くださいませ、心よりお待ち申し上げて
おります。
        徳島ワシントンホテルプラザ 
         フロント 津田 雅弘

ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 00:07:27

9月14日に宿泊。出張でただ寝るためだけの目的。一般的なビジネスホテルで、可もなく不可もなく、と言ったところ。

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宿泊年月
2009年09月
徳島ワシントンホテルプラザ 2009年09月20日 10:57:05

 この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
 ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

        徳島ワシントンホテルプラザ
          フロント 津田 雅弘

ご利用の宿泊プラン
秋の宿泊プラン シングル2 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム2 禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 15:07:50

当日予約でラッキーなことに取れました。ワシントンプラザということで安心していましたが~如何せん古さが目立ちます。ダブルとはいってもシングルの部屋にセミダブルのベッド置いてるだけ。だから割高感ありました。立地は繁華街の真ん中にあるので夜は徒歩圏内でなんでもありそう。駐車場は契約駐車場を利用。千円は自己負担。
ビジネスホテルだからしょうがないですね。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

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宿泊年月
2009年07月
徳島ワシントンホテルプラザ 2009年07月22日 10:39:16

 この度は、私ども徳島ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。客室等の設備の面では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。又、駐車場のご利用料金につきましては、
今後の検討課題とさせて頂きます。
 お客様の貴重なご意見を糧に、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

        徳島ワシントンホテルプラザ
         フロント 津田 雅弘
 
 

ご利用のお部屋
【ダブル】

設備・アメニティ1

ktsy9999さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ktsy9999さん [40代/男性] 2012年05月27日 14:20:06

繁華街に近くて便利です
週末は深夜まで飲食したあとの宿泊の為、チェックアウトの時間を11時~12時まで延長して頂ければ助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
徳島ワシントンホテルプラザ 2012年05月28日 20:01:49

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
立地は駅から少し離れていますが、歓楽街に面しており夜のお食事に大変便利です。
チェックアウトの時間は1名様1時間あたり462円の延長料金でご利用いただけますので、お申し出くださいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
徳島ワシントンホテルプラザ

ご利用のお部屋
【シングル2】

設備・アメニティ1

ktsy9999さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ktsy9999さん [40代/男性] 2012年05月27日 14:18:26

繁華街に近くて便利です
週末は深夜まで飲食したあとの宿泊の為、チェックアウトの時間を11時~12時まで延長して頂ければ助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
徳島ワシントンホテルプラザ 2012年05月28日 19:57:58

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
立地は駅から少し離れていますが、歓楽街に面しており夜のお食事に大変便利です。
チェックアウトの時間は1名様1時間あたり462円の延長料金でご利用いただけますので、お申し出くださいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
徳島ワシントンホテルプラザ

ご利用のお部屋
【シングル2 (禁煙)】

設備・アメニティ1

ktsy9999さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ktsy9999さん [40代/男性] 2012年05月18日 20:35:38

繁華街に近く便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
徳島ワシントンホテルプラザ 2012年05月28日 19:55:57

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
立地は駅から少し離れていますが、歓楽街に面しており夜のお食事に大変便利です。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
徳島ワシントンホテルプラザ

ご利用のお部屋
【シングル2】

設備・アメニティ1

ktsy9999さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ktsy9999さん [40代/男性] 2012年03月24日 20:30:24

繁華街に近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
徳島ワシントンホテルプラザ 2012年03月24日 21:28:06

この度は、徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
立地は駅から少し離れていますが、歓楽街に面しており夜のお食事に大変便利です。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
徳島ワシントンホテルプラザ

ご利用のお部屋
【シングル3 (禁煙)】

設備・アメニティ1

ktsy9999さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ktsy9999さん [40代/男性] 2011年12月29日 18:31:12

ワシントンカードのポイント条件が変更になるのが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ご利用のお部屋
【シングル1 (禁煙)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2010年12月17日 21:14:22

クオカード付けてもらってるから、差し引けば、かなり安く泊まってるので贅沢は言えませんが、アメニティがたぶんフロントでもらうんですよね。急いでたのもあり、気付かず髭は剃れず、歯も磨けず、散々でした。チェックイン時に声をかけてもらえれば助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
徳島ワシントンホテルプラザ 2010年12月18日 19:16:23

この度は徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
ワシントンホテルプラザチェーンでは、環境への配慮の観点より、使い捨てとなる歯ブラシとかみそりを客室に置いておりません。
チェックインの際にお伺いし、お持ちでないお客様にはお渡しさせて頂いておりますが、ご案内ができておらず、大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

今後はご案内に漏れがない様、必ずお声掛けを致します。

今後も機会がございましたら、再度ご利用いただけますことを従業員一同、お待ち申し上げております。

徳島ワシントンホテルプラザ
フロント 宮武淳也

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月16日 11:50:20

以前にも一度あったのですが、今回も部屋に入ろうとした際、カードキーによる開鍵がうまくいかず、結局フロントまで行って係りの人に部屋まできてもらい開鍵してもらいました。係りの人だとすぐに開くのですが、私がやるとなかなか開きません。。。
コツがあるようですが、コツが分からないと開かないような鍵は早急に改善して欲しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
徳島ワシントンホテルプラザ 2009年12月16日 17:37:17

 平素は、私共徳島ワシントンホテルプラザに格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
ルームキーの件では、たびたびご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
 ご指摘の鍵の不具合は、私共の客室設備全体の管理不足によるものであり、一度ならず二度までもおかけいたしましたご不快に、深くお侘び申し上げます。
 今後は、このような事の無いよう管理を十分に
行って参りますので、今後も変わらずご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

       徳島ワシントンホテルプラザ
        フロント 津田 雅弘

ご利用の宿泊プラン
ワシントンカード会員様特別 朝食付きプラン ★当日入会可★
ご利用のお部屋
【シングルルーム2】

t.t.t8015さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

t.t.t8015さん [30代/男性] 2011年05月06日 11:07:16

シャワーの温度が使用中によく変わるので注意しないといけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
徳島ワシントンホテルプラザ 2011年05月17日 20:19:52

この度は徳島ワシントンホテルプラザを御利用頂き、誠にありがとうございました。
シャワーの温度の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
点検をし、改善いたします。

次回の御利用をお待ち申し上げております。

徳島ワシントンホテルプラザ

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2】

グレ師さんの 徳島ワシントンホテルプラザ のクチコミ

グレ師さん [40代/男性] 2010年08月29日 08:05:58

ベットのクッションがいま一つで、寝にくかったです。少し柔らかすぎるのかな?
人により、変わるところだとは思うのですが・・・
枕は二つ用意されていて、なかなか良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
徳島ワシントンホテルプラザ 2010年08月30日 16:49:33

 この度は、私共徳島ワシントンホテルプラザを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
 ベッドに関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お一人様ごとに応じたご用意は致しかねますが、皆様のご意見をお伺いし今後の参考とさせて頂きます。
 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
      徳島ワシントンホテルプラザ
        フロント 津田 雅弘

ご利用の宿泊プラン
シングル1
ご利用のお部屋
【シングル 1】

121件中 101~120件表示

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