先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。

支配人　山田晃由

この度は博多中洲ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインをスムーズにご案内できず大変誠に申し訳ございませんでした。

通常ですと団体のお客様に関しては代表者の方、若しくは添乗員と事前に打ち合わせをして手続きをお願いしておりますが、今回はそれぞれ別の経路から予約を頂いておりこちらでは団体のお客様との認識ができておりませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

今後このような事が無い様に予約の確認に努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

博多中洲ワシントンホテルプラザ　スタッフ一同

　この度は、私どものホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

　それにも関わらず、弊館スタッフの対応により
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

　お客様から頂きましたご指摘は、全スタッフに
周知させ、再度一人ひとりの接客応対を見直すことで、このようなことが二度とないように
努めて参ります。
　私どもの日々の対応を見直す機会を頂き、
心より感謝申し上げます。

　もしよろしければ、次回福岡にお越しの際にも
弊館をご利用いただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


スタッフ一同
　

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
当館は中州の繁華街に近く、天神・博多へのアクセスにも便利でございます。
次回は、サービスでもご満足頂ける様、
スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿頂いたとおり、セミダブルのプランの
お部屋は、ベットは140ｃｍのものを
設置しておりますが、シングルのお部屋を
２名様でご利用頂く為、どうしても狭く感じ
られるかと思います。
申し訳ございません。

料金も土曜日・休前日が一番お高くなって
おります。

今回は、お客様のご希望に添えず、大変
申し訳ありません。

またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、当館をご利用頂き
ありがとうございます。

カードキーに関しましては、少々
抜けにくいお部屋もあり、お客様には
ご面倒をおかけし申し訳ありませんでした。
できる限り、改善をさせて頂きます。

お部屋に関しましては、場所によっては
博多川を臨める客室もございます。
数に限りがございますので、ご希望に
添えない場合もございますが、チェックインの
際にお伝え頂ければ、できる限り、
ご対応させて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げております。


スタッフ一同

先日は当館をご利用頂きありがとう
ございます。
福岡はお楽しみ頂けましたでしょうか。

当館は、天神と博多のちょうど真ん中に
位置しております。

次回はぜひ博多の方にも足をお運び
下さいませ。
その際には、また当館をご利用いただけると
幸いでございます。

お待ち申し上げております。

スタッフ一同

いつもご利用頂きありがとうございます。

また、口コミにもご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご投稿頂いたとおり、当館周辺には、
福岡の美味しい料理を提供している飲食店が
多数ございます。

福岡の料理と当館で、お仕事の疲れを
少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。


スタッフ一同

先日は当館をご利用頂き誠に
ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

先日は、私どものホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンビニは徒歩２、３分の距離にございます。
ツインのお部屋もご準備しておりますので、
次の機会にぜひご宿泊下さいませ。
口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご投稿ありがとうございます。
客室内清掃につきまして、お客様のご指摘どおりでございます。通常清掃スタッフがお荷物を移動、回収することはないのですが、今回は清掃スタッフの不手際で、お客様に不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございません。
清掃責任者と再度、清掃手順やルールなどを確認し全スタッフに周知させ、このような事がないよう努めてまいります。
　ご投稿して頂きましてありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
周辺には飲食店が多数ございますので、
ぜひ次回も私どものホテルをご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また福岡にいらっしゃる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドアの開閉時の音、食事の件につきましては、ご不快に思われた点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ありがたく今後の改善時の参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

この度は私どものホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
次回もご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、折角ご宿泊頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

ご指摘頂きました点に関しましては、今後の改善の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同