父の還暦祝いで利用させて頂きました。女将さんから直筆で垂幕のプレゼントをして頂いたりと父も喜んでいました。
ただ、部屋が一階の喫煙所の横だったので深夜まで喫煙所の声が騒がしくゆっくり眠れませんでした。
夕飯は懐石料理でした。豪華で量も多かったのですが、一品一品出て来るのが時間かかりサプライズでお願いしていたケーキが出て来る前に父が部屋に帰ってしまいました。もう少しテンポ良く出てくれるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

チェックイン時のおはぎと御抹茶のおもてなしに感激し、さり気ない野花に癒され夕食時の仲居さんの対応が親切で、お母さんの様にきずかってくれ、家族の様に接してくれました。
御蔭で気取らずに、美味しい料理を堪能することが出来ました。
朝もタイミング良く運んで頂きましたし、客の立場になっておきずかい頂き今後の我が家の
お手本でもあります。最後にきちんと挨拶出来なかった事が悔やまれますが、リピーターとして、里帰りさせて頂きます。
心より感謝致しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

家内と温泉でゆっくりしたくて利用しました。
おかみさんの気遣い、心配りに心が休まりました。ありがとうございました！
居心地がよすぎて朝食のあと二度寝してしまうほど。
また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お風呂が基本貸切なのは素敵でした。また阿蘇に来たときには、お世話になりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

The bedroom is good and clear. The spa is excellent! The dinner is so delicious. Ms Umeki Yukiko is very nice. I will come and stay this hotel again. We are so happy to staying this hotel. I will come and stay again next time.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

Special thanks the landlady drive us to the Aso Shrine in the rainy day.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

とにかくサービスが素晴らしい。おはぎと抹茶でお出迎えを受け、食事時には振る舞い酒をいただき、チェックアウトの際には湧水とおむずび、クリスマスプレゼント（お菓子）をいただきました。お部屋にはこたつがあり、自宅みたいにくつろげました。お風呂も貸切で、夜と朝に利用しました。外にはコーヒーを飲める東屋もあり、大満足でした。寒くなければ、お宿の周りの散策もしてみたかったです。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年12月

楽天スーパーSALEでお安く宿泊出来ました。
初めから考えていた宿が、SALEになっていてとてもラッキーでした。
いろいろな所に、宿の気遣いが感じられました。
また行きたいと思える宿でした。
次は、会席料理にしてみたいと思いました。
次のSALEを待ちます(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

９月９日に、２歳と５ヶ月の二人の息子を連れての計４人での家族旅行に利用させて頂きました。
女将さんをはじめ、従業員の方々の接客態度があまりにも素晴らしく、気持ちよく過ごすことが出来、本当に心温まる旅になりました。
部屋も畳の良い香りがして清潔感に溢れており、ゆっくり寛げ、お迎えのお菓子に美味しい大きなおはぎと抹茶を用意して頂いていたことも、驚きましたし嬉しかったです。お味も大変美味でした。
偶然にもスーパームーンが観れる日でしたので、お部屋の窓から覗いたところ、とても綺麗に見ることができ、いい思い出になりました。
家族湯も、其々に趣があり、そのどれもが素晴らしく、４つもあるので、赤ちゃん連れでも安心して余裕を持って入ることが出来ました。すべての家族風呂に、タオルがたくさん用意してあるので、気兼ねなく使うことができたことも良かったです。
食事もとにかく美味しく、炭火焼のほかにも、白和えに天ぷら、刺身にサラダと本当に豪勢で、そのどれもがとても美味しくてお腹一杯になりました。
個人的に、昼からヤマメが食べたくて仕方がなかったので、まさか炭火焼で頂けるとは思っていなかったので、喜んで頭から尻尾までいただきました。
また、子供の食事は不要としていたのですが、おにぎりにデザートまで出して頂き、子供も喜んでおりました。
私たちにはもちろん、子供達にも食事中も何度も話しかけていただいて、とても楽しい食事が出来ました。
お酒のサービスも大変嬉しかったです。そして非常に美味しかった。
帰りは、おにぎりと湧水をお土産に頂きまして、これまた驚き感動しました。
こんなに行き届いたサービスを受けたのは久しぶりです。
また阿蘇に旅行に行く際は阿蘇の四季さんにお世話になります！
おかげで素敵な楽しい旅になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

７月２８日に宿泊しました。
なんと、予約を１日間違えてしまったのですが、『大丈夫ですよ！』と言って快く準備してくださいました。
おはぎもお茶もおいしくいただき、お風呂も夕方、夜、朝と４つ全部入ることができ、子供たちも大喜びでした。
館内は野の花がたくさん活けてあって、木の香りがして気持ちいいです。
食事は食べきれないほどおいしいものがたくさん出てきて、大満足でした。
我が家は長男が煙やにおいが苦手なので、会席料理があってよかったです。
翌朝もお水とおむすびをいただき、レンタカーやさんまで送っていただきました。
ぜひまた泊まりたいです。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

部屋に案内されると、おはぎと抹茶をいただきました。その後、家族風呂へ入りゆっくりできました。夕食は炭火焼コースで、伊勢エビ、タラバ蟹、厳選牛など大変美味しくいただきました。朝食は食事処で体にやさしい料理を堪能しました。宿を出る時には写真を写してくれたり、最後まで手を振ってもらったり女将さんの優しさやおもてなしありがとうございました。また、仲居さんの親切さよかったです。最高のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

当日の急な人数変更、BDケーキなどの手配など快く引き受けて下さり、本当にありがとうございました。子連れで大変ご迷惑をおかけしましたが、気持ちのいい接客にはじまり、お風呂、料理と大満足出来ました。帰り際には、おにぎりとお水まで持たせていただき、子供達も大喜びでした。
また一つ楽しい思い出が出来たのも、女将さんはじめ旅館の方々の温かい心配りのおかげだと思います。ぜひまた、のんびりしに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

落ち着いた雰囲気の旅館で、子連れでしたが子供用の浴衣や下駄や食器まで揃っていました。旅館の方も子供を名前で呼んでくれてアットホームに過ごせました。食事は美味しいです！ウエルカムぼたもち＆お抹茶に始まり、囲炉裏で食べる夕食はお米が凄く美味しくお替りしてしまい食べ過ぎる程。朝食は和食でしたが、旅館の方が作った乃が美ばりの食パンが凄く美味しかったです！帰りには大きなおにぎりを持たせて下さり一食分浮きました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

義母の古希のお祝いで親族で宿泊しました。サプライズでお祝いのケーキをお願いしていましたが、古希の衣装の準備と写真のプレゼントまで用意して頂けました！
お食事も美味しく食べきれない程でした。宿の皆様もとても親切で、子供2人には花火までプレゼントしてくださり、親族全員で楽しみました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

急遽当日予約で0歳・2歳・小学生の子連れでの宿泊をしました。
宿に入ってすぐから声のトーンや声掛けがとても明るく元気でとても好印象で、館内も隅々まで綺麗にされていました。食事おいしく、自家製のお野菜やお米、お漬物で安心して子どもにも食べさせることができまさた。囲炉裏で食事ができるのも
趣があって気に入りました。2歳の子にはわざわざ大好きなアンパンマンの顔のおにぎりまで作っていただき驚きました。
貸切風呂も24時間入ることができたり、お部屋の廊下にも自由に飲めるコーヒーやお水のサービスがありました。静かになった夜には他の部屋の物音が聞こえたりしていたので子どもたちが他のお客様のご迷惑になってしまったと思いました…
帰りも特大おにぎりをお土産に持たせてくださり、人情味溢れるお宿だと思いました。またぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

こじんまりした和風旅館です。到着時にはすでに客室にふとんが敷かれ、こたつは温まっていました。こたつの上には抹茶とおはぎが用意されていました。風呂は家族風呂が4つあるだけで温泉ではありませんが、24時間いつでも利用することができました。夕食は牛肉や地鶏、ヤマメ、野菜を炭火で焼くシステムで、刺身や野菜の天ぷら、茶碗蒸し、だご汁などが、これでもかというほど出てきました。圧巻は最後に出てきた大きなおにぎりで、焼きおにぎりにして味わいました。朝食も量があり、ご飯を食べている途中で自家製パンも出てきて、美味しいから無理してでも食べてくださいといわれました。チェックアウトの際にも大人の手のひらサイズの、海苔を巻いたおにぎりを持たせてくれ、昼食にいただきました。館内のいたるところに生花が飾られ、旅館の方も元気があり親しみが持て、おすすめの旅館です。部屋内に椅子があるとさらに嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月