運悪く２階の端の方の部屋にあたってしまい、窓のすぐ前を車が行き交うのが見え、ごみ置き場のごみも丸見えであった。窓の上半分は海一望であったが、下半分は興醒めでした。これでも同じ価格とは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

先日利用させていただきました。

部屋やお風呂、食事には十分満足しましたが・・・
夕食の時に、宿泊客が多かったのかサービス係が少なかったのか・・・？
ほとんど食事が終わるまで鍋物と炊き込みご飯の燃料に点火してもらえませんでした。
「まだ火を付けなくてもいいんですか？」とサービス係に問い合わせると、
「えっ？まだついていませんか？これから炊きあがるまで３０～４０分かかりますが、
何も聞いておられませんでしたか？」と返事が・・・
時間がかかるのは分かるけど、こちらは何時火をつけてもらえるのかなあ・・・？
まだかなあ？まだかなあ？と思っているうちに、味噌汁を配られそうになったので聞いたんですけど・・・？
そんなわけで食事がほぼ終わってから、炊きあがるまで３０分以上待たされました。
風呂上がりだったので寒くなってきて風邪を引きそうだったので、
炊きあがるまでの間に一度部屋に戻って浴衣から暖かい服装に着替えて再度レストランへ・・・
結局、わが家族の食事が一番最後になってしまいました。

サービス係は食事の済んだ客の片付けは早かったですけど・・・
いくらいそがしくても客の食事の段取りへの気配りは欲しかったですね。

あと、隣の部屋の鍵がドアに付けっぱなしになっていたので、その部屋のドアをノックしても応答無し。
フロントにそのことを電話で連絡しておきましたが、そのことに関してフロントからは
その後どうなったかの報告がなにもありませんでした。
これなんかも普通は鍵の件はお客様に連絡して処理いたしました。の報告があってもいいのではないでしょうか？

部屋やお風呂や食事内容には不満はありませんが、サービスには多少不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

11月末日に利用させて頂きました。前回同様、温かいお持てなしを受けました。朝刊のサービスも嬉しかったです。食事も満足しました。夕食の際に食べきれなかったご飯は、おにぎりにして部屋へ運ぶことが出来て良かったです。朝のバイキングも良かったです。お風呂にヘルスメーターが無かったのが残念でした。風呂場が日によって変わっていたので、片方にはありました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

部屋もきれいで、食事は、食べきれないほど、美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

綺麗な部屋・窓の景色・大きな風呂共に満点です！
バルコニーからの日の出の光景、すばらしいですね。漁船団の無線の声とエンジンの音と朝日は幻想的な光景です。
残念なのは食事。時間予約制でありながら接客が裁き切れていないようでバタバタして落ち着かず、料理食べ終わってしばらくしてから汁とデザートが同時に運ばれてきました。このような状態で会席は無理があるのではないでしょうか？定食にしてもらった方がいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

全室オーシャンビューということでロケーション良かったです。
お料理も美味しかったし、温泉もよかったです。
小さなことですがお鍋の具材が炊き上がる前に火が消えてしまったので改善していただけたらと思います。
温泉も朝夕と男女入れ替えになって両方利用できます。
宿の方のサービスも気持ち良いものでした。
簡保の宿の会員にもなったので（会費無料）
また他の地域の宿も利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

『オーシャンビューの客室』と『但馬牛のステーキコース』に惹かれ　予約を入れました。
生憎の雨で海からの日の出を見れなかったのが心残りですが、全面がガラス張りで海が見渡せて素敵な眺めでした。
何より食事が美味しかったのが良かったです！
８０歳の母にステーキコースは大丈夫だろうかと心配でしたが、彩りもきれいで美味しそうな料理が次から次に出てきて楽しめましたし、メインのお肉も口の中でとろけ、殆ど完食してくれました。本当に美味しかったです。
最後のデザートの飾りつけもステキでした。
朝食バイキングも美味しかったです。
今回は母や成人した子供たちとの家族旅行で泊まらせていただきました。
みんな食事に大満足だったようです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

フロントの方の愛想が悪く気分が悪くなった。

お風呂の脱衣所の床がボロボロだし、体の洗う所も汚れている。

夕食のデザートはいつになっても出てこない。

昔に比べてレベルが落ちたのかなという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

景色がすばらしい。部屋も広くてお風呂が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

　オーシャンビューと温泉が素晴らしく、朝食のバイキングでは焼き立ての出汁巻が美味しく充分満足できる宿でした。ただ、喫煙ルームが各階に用意されておらず、喫煙者の私にとっては辛かったです。今後、各階に喫煙ルームを用意して頂ければ有難いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

夫婦で宿泊させていただきました。フロントでは、気持ちの良い接客でした。
夕食の配膳間隔も申し分なく、スタッフさんの気遣いに
気持ちよく食事をさせていただきました。
また、食材も良く、特に霜降り肉が美味しかったです。
デザートのメロンが丁度良く熟れていて美味しくいただきました。
朝食の時はバイキングでしたが、お茶をテーブルまで
ひとりひとりに持って来ていただきました。
色々な宿泊施設の朝食バイキングを体験しましたが、
お茶を運んでいただいたのは初めてでした。
朝風呂で日の出を見ようと行ったのですが、
婦人の湯からは、見え無かったのが、残念でした。
お部屋は6畳でしたが、2人には十分でした。
一つ残念なのが、ティッシュペーパーが無かったので、
まだ、花粉症でしたので持参のティッシュだけでは足らなかったです。
赤穂の町や温泉街が、のんびりゆったりした感じだったので
また、のんびりしに来たい所ですね！
、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

かんぽの宿では、それなりのお食事がよいかもしれません。
オーシャンビューの客室とお風呂は一見の価値ありと思います。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

　3泊4日の旅だった。3泊とも違う宿で、3泊の内で一番安く泊まれて、食事、お風呂、部屋といずれも満足のいく宿でした。レストランの対応もよく、夜は気持ちよく飲めました、もちろん、つまみを取って生ビール飲んで。おせわんなりましたぁ。来年12月14日に又来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

お風呂上がりにお水のサービスがあればいいと思いました。部屋のお茶を入れるのに水道水を沸かしての使用には抵抗がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

前日に急に旅行したくなったのに、あいていてとっても嬉しかったです。また、直前割りというプランがあって、得した気分でした。前日に申し込んだので、料理とか見ずに頼んだのですが、夕食は鯛の姿造り→あら煮が出てきて、とっても豪華でした。子供メニューも大きなエビフライにたくさんのフルーツがついていて、豪華でした。ただ、朝食のバイキングの揚げ物が冷えていたので、あたたかいまま置いておける設備があったらよかったのになと思いました。朝食バイキングがちょっと残念でしたが、ほぼ満点です。
あと、お客さんがとっても多くて、お風呂とかいつ行っても混雑していました。赤ちゃんや幼児が多く、にぎやかな感じが好きな人にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

広い部屋で、お風呂も充実し、ステーキも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

鯛のお造りだけが美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

景色がよく、赤穂を訪れる主目的の釣り場にも近いので何度か利用させて頂いてます。残念なのはギリギリだと週末の予約が中々取れないことですがそれだけ人気が高いと言う事ですね。

今回も楽しませて頂きました。設備、対応ともに申し分無く、特に夕食時の従業員の方々が地元の雰囲気（地元の方でなければすみません。）を感じる事が出来て親切で気配りがあって好きです。
ただ夕食プランについて何か少し足りないような（量という意味ではなく思考と言う意味です。）気がしました。同じかんぽの宿では紀伊の料理長特選プランが一番気に入っています。それは新鮮な素材を上手く生かした料理であると言うところです。今回【特選会席】を選択しましたが、あのサイズの宝楽焼は一寸似つかわしくないと感じました。今後新たな会席プランが追加される事を期待しています。

総合的に申し分なく、また機会がありましたらお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

1月３０日はキャンセルし、宿泊していませんので、確認のため返信をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

お部屋から一面に海が見渡せられます。特に２日目は、天気がよかったので、朝日を見ることができて、遠くまで見渡せました。お風呂は、腰からジャグジー、泡ジャグジー、打たせ湯、内風呂（温泉）、塩サウナ、露天風呂（温泉）までいろんなお風呂を楽しめました（露天風呂からは、一面に海が見渡せました）。夕食は、蒸しかきなどの料理でしたが、おいしかったです。クリスマスの時期だったので、通常のデザートとは別にセルフでコーヒー、ケーキ（いちごショート、チョコ）のサービスがあり、ラッキーだった。朝食は、かんぽの宿ではおなじみのバイキング料理です。出し巻き卵、焼きあなごは料理人の方が焼いていたので、あついままいただけた。帰りのバスで寒い中、従業員の方々がお見送りをしていたのが印象的だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月