楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

上の原 山の家 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上の原 山の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.50
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

59件中 21~40件表示

風呂3

重智翔樹さんの 上の原 山の家 のクチコミ

重智翔樹さん [30代/女性] 2023年07月26日 13:45:40

暑い日でしたが、山の中だからとても涼しく、クーラーなしでも快適でした。夏でも部屋にコタツがあってびっくり。
子供無料はありがたかったです。設備的に仕方がありませんが、足音や音漏れが気になりました。食事は夜のすき焼きは美味しかったですが、コロッケに、すき焼き、ご飯だったのでもうちょっと種類あったら良かったです。夏場はすき焼きじゃない方がいいかも。ただこの料金としてなら、しょーがないかもしれないです。
冬のスキー目当てには最適な場所だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
上の原 山の家 2024年04月13日 11:44:04

この度は御利用をいただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきました内容を参考に検討、改善させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。

ロッヂ 山の家

ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙 グリンビュー)3~6名(8畳)】

風呂3

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 18:40:42

宿のスタッフの爽やかな笑顔に気持ちよく過ごせました。建物は古いながらも改良努力が随所に見られました。ゲレンデ横でロケーションは抜群ですしスキー乾燥室や更衣室も整っています。難点は他の方も書いておられますようにお風呂の利用時間が短く更衣室が狭いこと。夕食前は混み合います。

水上はスキー以外に川のレジャーやキャンプなども楽しめそうで、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
上の原 山の家 2017年02月23日 12:41:20

この度は、山の家のご利用誠にありがとうございました。
素晴らしい評価をスタッフ一同感謝しております。
お風呂に関しまして、お客様のご利用時間は検討していきたいと思っております。
グリーンシーズン山の家周辺では、アウトドアアクティビティやBBQなども行なっておりますので是非お立ち寄りくださいませ。
お客様が次回お越しになられた際に今以上によりよいサービスが出来るように改善していきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
山の家 管理者より

ご利用のお部屋
【和室8畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

ゴンさばさんの 上の原 山の家 のクチコミ

ゴンさばさん [40代/男性] 2017年02月13日 16:52:39

スキー旅行に利用しました。宿の目の前が道路を挟んでゲレンデという立地はグッドですが、ゲレンデに出るには堤防状になった雪の壁を登る必要があります。他のゲストらが登った、雪をラッセルされた道があるのですが、ちょっとしたクライミングみたいなので小さい子は厳しいかも。(ウチの5歳児はなんとかアシストして登れました。行った時期はかなりの雪でした)
部屋は民宿然とした和室でギシギシ言いますが、暖かいし、まあこんなものかなと。食事はすき焼きでシンプルでしたけど、量的には適量だし、スタッフさんらのキビキビとした、キメの細かい対応は気持ちの良いものでした。設備的には古さは否めませんが、ソフトフェアでがんばってる感じは好感がもてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
上の原 山の家 2017年02月20日 09:57:09

この度は、山の家のご利用誠にありがとうございま下。
貴重なご意見感謝いたします。
雪の壁に関して、お子様が上りやすい雪の階段を作れるように改選していきたいと思います。
施設に関して、古い建物なので修復の方を少しずつ進めております。
お客様にいいサービスが提供出来るように日々試行錯誤してしていきますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。 山の家 管理者より

ご利用のお部屋
【和室8畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

TOBUバスウエストさんの 上の原 山の家 のクチコミ

TOBUバスウエストさん [30代/男性] 2017年02月13日 11:38:26

今回初めての、宿泊でしたが、お風呂がぬるかったです。アミニティーは良かったです。もう少し食事を、充実してほしいです。又もし、水上宝台樹スキー場に行く際は、よろしくお願い申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
上の原 山の家 2017年02月20日 09:39:27

この度は山の家のご利用誠にありがとうございました。
お風呂がぬるかったということで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
温度設定を改善していきたいと思います。
お食事に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
新しいメニューを考案させていただきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ちしております。 山の家 管理者より

ご利用のお部屋
【和室6畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 11:20:21

「9月20日」に宿泊しました。シルバーウィーク連休で宿泊予約が取れない中、唯一、予約出来ました。ただ、部屋がトイレ近くだった為、スリッパの歩く音が気になり中々眠れませんでした。販売機が無かった為、飲料を購入出来ず困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【和室6畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

だすター坊さんの 上の原 山の家 のクチコミ

だすター坊さん [40代/男性] 2015年09月23日 17:39:23

シルバーウィークの急な旅行計画で見つけました。まぁ、直前の予約だったので宿を選ぶ余裕も有りませんでしたが、…
晩御飯は、家族連れ、若者には大満足かと。私には少々量が多かったのと、メニューが若向きだったかな。部屋は期待はしていなかったので、それなりでした。若い頃にビンボーな仲間達とスキーをしに行ったのをついつい思い出しました!朝飯は定番の和風朝食でしたが、味噌汁が足りなかったです。スキーメインで泊まるには全く問題ないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【和室6畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月03日 00:06:43

12月30日から翌年の1月1日まで利用しました。
スキーを楽しむことが目的でしたので、できるだけゲレンデに近いところを探していました。
ゲレンデのすぐわきにある宿ですので、希望にぴったりでした。
ゲレンデまで、出口から、10秒ほど。
すぐに滑り出しできて、リフトまで一直線。リフト券引換券が、フロントで購入でき、スキー場で買うよりも安く購入できます。
ただし、リフト券は、リフト売場へ行って交換してもらうのが少し面倒。

レンタルスキーは、子供用のものを借りましたが、
最少の長さのカービングスキーは、120㎝で、それなりに身長がある子供にはよいかもしれません。
レンタルスキーは、ゲレンデにあるレンタルを借りたほうが、板の長の種類もあり、代金もゲレンデで借りたほうが安いです。

食事は、文句なしです。
量は丁度よいし、ごはんがおいしい!
おかず類も考えてくれていて、とてもおいしく、食事が楽しみでした。

お風呂は、4人~5人でいっぱいかな?
それほど広くないです
でも、宿泊客が時間を面して入っていたので、自分を含めて二人ほどでした。
快適にお風呂をいただきました。
お湯加減も、丁度よくスキーで疲れた体には、ほんとに気持ちよかったです。

部屋は、8畳の部屋を借りました。
ゲレンデとは反対向きの部屋でしたが、広さも家族四人では十分でした。
もちろん、テレビもばっちりみれましたし、ファンヒーターは、灯油のファンヒーターがおいてあったので寒くもなく過ごせました。
ハンガーも、たくさんあり、スキーウェアなどをかけておけるし、ちょっとゆすいだタオルなどを
乾かすこともできました。

トイレは、いろいろな場所にあり夜中に起きてもすぐにトイレに行け、子供たちも助かっていたようです。

正直、立派な建物ではないですが
楽しく過ごさせてくれたので、大満足です。

スキー場のすぐそばにある宿!
とても便利!
また、利用させていただきたい宿を見つけました。

宝台樹スキー場事態、ちょっと雪が少なく少し残念でしたが、
スキーを楽しむ目的は達成できました。

本当に、おせわになり、感謝です。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
上の原 山の家 2013年01月16日 18:13:39

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。その上ありがたいコメントまでいただき感謝申し上げます。今年は雪の心配もなく、後は私どものお客様への気構えだけだと頑張っておりました。少々施設が古くなってきていますが、場所だけは自慢でき、お客様に喜んでいただきました事それが何よりの私達の力になります。感謝申し上げます!
また、詳細にわたりアドバイスをいただき、これまた感謝申し上げます。リフトの割引券の件はHPの文言を変更させていただきました。ご指摘ありがとうございました。次回は是非夏の上ノ原高原をお楽しみいただければと思います。ありがとうございました。またのお越しお待ちいたしております!

ご利用のお部屋
【和室8畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月10日 22:38:55

沢山の野菜を食べる事が出来て満足しています。武尊山登山に近くて助かりました。部屋に新しいテレビ、電気ポットもあり、設備が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
上の原 山の家 2012年10月11日 11:19:23

今回はご利用ありがとうございました。無事の下山、ご苦労様でした。また素晴らしい写真を添付いただきありがとうございます。3枚ともいい写真ですね。またのお越しをお待ちいたしております。スキーもいいですよ!ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室6畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 22:45:44

スキーシーズンが終わったGW中の利用でした。部屋は古いですが畳は新しく清潔感がありました。お風呂は温泉ではありませんが普通に満足できるものです。食事は品数が多くそれぞれ味付けも上手でおいしく頂けました。子供も喜んでました。ご飯の炊き方が上手で何度もおかわりしたくなります。部屋の壁が薄いのはある程度古い建物なので仕方ありませんが料金の安さとの関係である程度我慢。マニュアル通りで杓子定規ではないがしっかりお客さま対応という点を心得ている女将さんの対応はむしろベテランの安心感がありました。また泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用のお部屋
【和室6畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

よね127さんの 上の原 山の家 のクチコミ

よね127さん [40代/男性] 2011年03月07日 14:10:02

宿泊プラン名にもあるように、和室8畳のはずでしたが、宿泊した部屋は6畳でした。
宿泊する立場なので、精神衛生上文句は言いませんでしたが。

洗面所などはお湯どころか水も出ない始末、凍結というわけでもなさそうです。
宿も古めであまりこれ以上の期待は出来ないと思いました。

土曜日伯ということもあり宿泊代は結構良い値段でしたが、値段の割には
イマイチでした。 
価格がもっと安ければ、まあ、納得もできると思いますが。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用のお部屋
【和室8畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

ウメですがさんの 上の原 山の家 のクチコミ

ウメですがさん [40代/男性] 2010年01月16日 09:54:33

家族でのスキーに利用しました。
宿からは道路を1本挟んで宝大樹スキー場なので
歩いてすぐにゲレンデに出られます。
値段は安めなので特に宿の質自体には期待していませんでしたが
部屋や設備全体はかなり古い感じでした。
暖房は石油ファンヒーターとコタツがあったのですが、
ちょっと暖かさがイマイチ。
食事は普通の民宿っぽいものですが、
ボリュームもあっておいしくいただけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【和室8畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂3

ちこ0884さんの 上の原 山の家 のクチコミ

ちこ0884さん [30代/女性] 2009年10月26日 13:59:05

「水上で紅葉を見よう」という旅行計画で、2家族でお世話になりました。一応2部屋ということで予約してあったのですが、到着してみるとふすまだけの仕切りで、結局全員同じ部屋という感じでした。
他にお客さんがいなかったこともありますが、大人はゆっくりのんびりすることができ、子供たちはいつも以上に騒いでいました。
民宿の入口や駐車場などの紅葉が本当に素敵でしたよ。お酒用の氷をお願いしたら、サービスしていただいて、とてもありがたかったです。お食事もとってもおいしかったです。
ひとつだけ残念だったのはお風呂で、女性用は熱過ぎで、男性用は水風呂のようだったことかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【和室8畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 11:08:50

11月の連休に利用させていただきました。
古い施設ですがとてもリーズナブル、スキーシーズンでの利用ではありませんでしたが、ゲレンデ近く、スキーするにはとても便利な宿です。スタッフの方はとても親切で好印象でした。

ただ、気になるのがコロナ対策です。いろいろ対策をされているということでしたが、不十分な印象です。
館内はポスターを掲出し、利用客にしっかり呼びかけていらっしゃいます。
そして、宿泊客も制限しているようです。そこまでは良いのですが、空いている部屋があるのに、宿泊客の部屋を一箇所にまとめているため、トイレや洗面所を複数人で共同利用せざるを得ない。洗面台は共同利用のコップなどおいてあって、特に消毒を徹底している風ではありません。
また食堂も、人数制限していて、広く使えるはずなのに、なぜか一箇所に宿泊客をまとめている。隣は6人ほどの若いグループだったのですが、マスクをせずに喋っていれば、これは飛沫が飛びます。ご飯や汁物はブッフェ形式で自ら取りに行くようになっております。マスクせずにご飯をよそいに行く人も何人かいたのですが、それもスルーされておりました。

いろいろと工夫はされているようなのですが、肝心なところが行き届いていないと感じました。対策を見直し改善されれば良い宿と思います。頑張ってください!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
上の原 山の家 2021年01月07日 12:52:17

ご利用をいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
感染対策に関していろいろ至らない点が多く不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
いただきました意見を勉強させていただき、より良い対策を考えさせていただきます。
お客様が安心してご利用をできるようスタッフ一同試行錯誤しながら努めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなで嬉しい♪ボリューム満点すき焼鍋♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙 グリンビュー)2名~4名(6畳)】

風呂2

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 10:02:15

宝台樹スキー場横にあるペンションで利便性が良い為、毎年利用しております。スキー場オープン前についてもペンション駐車場が利用出来るので非常に助かります。着替えもさせていただけるしリフト券も格安で購入できます。チェックアウトしても駐車場は利用してて構わないとの事でホントに助かります。一つ残念なのは男子風呂の窓ガラスにスモークがない為、外から丸見え状態になってますので注意が必要です。ここは改善が必要と思います。
その他、ペンション内にアルコールの自販がないので飲まれる方は事前に購入して部屋に入ることをお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
上の原 山の家 2019年04月11日 16:36:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
毎年のご利用感謝いたします。
お風呂の窓ガラスの件大変ご迷惑をお掛けいたしました。
外から見えないよう対策を致します。
貴重なご意見を感謝いたします。
アルコールに関しても自販機は導入できませんが改善策を考えさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
みなかみ宝台樹スキー場隣♪ ペンション 上の原山の家 リフト券特割付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙 グリンビュー)】

風呂2

shimakoniさんの 上の原 山の家 のクチコミ

shimakoniさん [40代/女性] 2018年02月13日 23:09:33

ファミリー、初心者にやさしい宝台樹スキー場を楽しむならこの宿は本当に素晴らしいとこです
スキー場までは1分弱ですが、至る道雪の崖的なものになぜか足場がついてるので、それを誰もが自然によじ登り、帰りはよじ降ります。
お風呂はね、まぁ、利用時間が短いし、多分温泉じゃないですよね、なので汗を流す程度と覚悟を決めるのです。
宝台樹スキー場って、スキー場で道具レンタルできるんですけど、すっごく混んでるらしいのです。この宿に泊まれば、ここで借りて返せます。超楽。リフト券もここで買えます。超楽。
温泉宿が絶対ではないなら、ほんとにおすすめ。ちなみに車で30分弱のところに町営の日帰り温泉があります。酒屋も車で10分くらいのとこに林屋酒店だったかな、とかいうとこがあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
上の原 山の家 2019年01月08日 11:54:25

ご利用ありがとうございました。
お風呂の利用時間の件は検討させていただきます。
そして当館のお風呂は温泉ではありません。
ありがたいお言葉感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙 グリンビュー)】

風呂2

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:54:03

お風呂に入れる時間帯が短い以外は、ゲレンデの横ということで言ったらとりあえず合格点という感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
上の原 山の家 2017年02月20日 09:26:15

この度は山の家のご利用誠にありがとうございました。
お風呂のお時間帯が短いということで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お風呂のご利用時間に関しまして、もう一度検討して改善していきたいと思っております。
貴重なご意見感謝いたします。
次回も是非お立ち寄りくださいませ。 山の家 管理者より

ご利用のお部屋
【和室6畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂2

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 12:18:39

昔ながらの宿泊施設です。
安価に泊まれましたし、懐かしさを感じられました。
内容は予想していた通りだったので、特に不満はありません。
ただお風呂が熱くて子供が入れませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【和室8畳(お早目の、ご予約を!!!)】

風呂1

KakuThomasさんの 上の原 山の家 のクチコミ

KakuThomasさん [20代/男性] 2020年09月21日 13:56:18

お風呂が小さく、設備が古いです。食事は期待しないほうがいいかもしれない。この値段の宿泊体験ではないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
上の原 山の家 2021年01月07日 12:43:52

このたびはご利用をいただきましてありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
より良いサービスができるように努めさせていただきます。

ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙 グリンビュー)2名~4名(6畳)】

風呂1

コバトン634さんの 上の原 山の家 のクチコミ

コバトン634さん [30代/男性] 2019年02月12日 16:36:25

この度はどうもありがとうございました。シャワーのボイラーが故障も残念でしたが御風呂から冷水?が時々出てきて温まる事が出来なかったです。知人もこれだと返金して欲しいまで言われていました。来シーズンも宝台樹を考えていますが設備維持をお願い致します。大変残念です。もし山の家さんに行くかどうか分かりませんが行く際は宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
上の原 山の家 2019年04月11日 16:28:06

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
ボイラーの故障でお客様には大変ご迷惑をお掛け致して申し訳ございませんでした。
新しいボイラーに切り替えを致しましたので快適に利用できるようになりました。
また機会がございましたらご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
すき焼きプラン&贅沢デザート  ドリンク付き♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室6畳(禁煙 グリンビュー)】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 10:23:44

ゲレンデに近く、立地条件は最高。
しかしお風呂が最悪。
シャワーが出ず最悪。
バスタオルも有料だし、この料金では高いと思う。
フロントには常にだれもいなく、呼び鈴もなし。
スタッフを探すのがとても大変。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【和室8畳(お早目の、ご予約を!!!)】

59件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ