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ソルヴィータホテル那覇のクチコミ・お客さまの声
風呂5
9月の連休に3連泊しました。部屋もベッドも広く、ビデオが無料で見放題と一人旅には最高でした。また、サービスの朝食もサービスとは思えない質の高いもので大満足でした!ただ、一点。部屋の掃除が遅すぎる…。私はスキューバダイビング目的で滞在したので16時には部屋に戻るのですが16時でベッドメイキングが終わっていない!私の部屋だけ忘れたのかな?と思っていたのですが、その後にフロアーに掃除のワゴンやらがズラリ…。チェックインの方もそれをよけてスーツケースをおすという…。せめて、チェックイン時間前に全フロアの掃除を済ませておいて欲しいです。こんなことホテルに泊まって始めての事なので驚きましたー
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この度はホテルソルヴィータ松山をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃の件でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。通常15時までには清掃完了するように努めておりますが、お客様がご宿泊頂いた日程は連休ということもあり満室となっていた為清掃時間が遅れてしまいました。大変申し訳ございませんでした。今後は15時までに清掃を完了するよう努めて参ります。今回、清掃の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらずお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。今後ともお客様に、より快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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風呂5
投稿者さんの ソルヴィータホテル那覇 のクチコミ
9月の連休に3連泊しました。
部屋もベッドも広く、ビデオが無料で見放題と一人旅には最高でした。
また、サービスの朝食もサービスとは思えない質の高いもので大満足でした!
ただ、一点。
部屋の掃除が遅すぎる…。
私はスキューバダイビング目的で滞在したので16時には部屋に戻るのですが
16時でベッドメイキングが終わっていない!
私の部屋だけ忘れたのかな?と思っていたのですが、その後にフロアーに掃除のワゴンやらがズラリ…。
チェックインの方もそれをよけてスーツケースをおすという…。
せめて、チェックイン時間前に全フロアの掃除を済ませておいて欲しいです。
こんなことホテルに泊まって始めての事なので驚きましたー
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この度はホテルソルヴィータ松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の件でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
通常15時までには清掃完了するように努めておりますが、お客様がご宿泊頂いた日程は連休ということもあり満室となっていた為清掃時間が遅れてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は15時までに清掃を完了するよう努めて参ります。
今回、清掃の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらずお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後ともお客様に、より快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。