この度は、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在におきましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

自動精算機の件でございますが、フロントが混み合っている場合のみ、お客様をお待たせしないよう使用しております。
しかしながら、駐車場ご利用のお客様や、クレジットカードの暗証番号をご存知でないお客様は自動精算機でのご精算ができない為、フロントでのお手続きをして頂いております。
お客様のご希望もお伺いしておりますので、フロントでのチェックインをご希望の際は、お申し付けくださいませ。

今回ご利用頂きました「リラックス・シングル」のお部屋のほかにも、ベッドサイズが200×140の「スーペリア・リラックスルーム」、200×160の「リラックスクィーンルーム」にもマッサージチェアをご用意致しております。
広めのお部屋ですので、シングルタイプのお部屋よりも一層お寛ぎ頂ける事と存じます。
次回ご利用の際に是非お試し頂いてはいかがでしょうか。

これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りをスタッフ一同目指して参ります。
大変厚かましいお願いではございますが、また次回沖縄にお越しの際はホテルソルヴィータ松山をご利用頂きます様お願い申し上げます
。
ご多忙の中のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルロビーには四季折々の盛り花を飾り、ご宿泊のお客様をお出迎えしております。
また、お客様の仰います通り、当ホテルはコンビニエンスストアが併設しており、
『牧志公設市場』や『やちむん通り』のある国際通りにも徒歩１０分圏内となっております。
また、オフィスビルが立ち並ぶ久茂地までも徒歩5分程でございます。
これからも、お客様へより良いサービスをご提供出来る様、努力して参ります。
次回もお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉が、私どもの日々の励みとなっております。
これからもお客様へよりよいサービスをご提供出来る様、努力して参ります。
今後ともご贔屓頂けましたら、大変光栄に存じます。
次回もお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊頂きました当日は、天井の施設点検の工事がございまして、ご宿泊頂きました皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。

また、当ホテルの朝食ラウンジは、多数のお客様の声を受けて先月の23日にリニューアルオープンを致しましたが、今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、メニューの充実を引き続き改善に励んで参る所存でございます。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
また、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂いたプランの他にも、QUOカードプラン、EDYカードプラン、楽天ポイントギフトカードプランと言った
プランも御座います。これらのプランにはそれぞれ、お一泊につき1枚プランに応じたカードが付いているお得なプランとなっております。
次回ご宿泊の機会御座いましたら、これらも是非ご検討頂いてみてはいかがでしょうか。

今後もお客様に、よりご満足頂けます様に様々なプランを検討して参りたく存じます。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用頂いたプランの他にも、QUOカードプラン、EDYカードプラン、楽天ポイントギフトカードプランと言った
プランも御座います。これらのプランにはそれぞれ、お一泊につき1枚プランに応じたカードが付いているお得なプランとなっております。
次回ご宿泊の機会御座いましたら、これらも是非ご検討頂いてみてはいかがでしょうか。

今後もお客様に、よりご満足頂けます様に様々なプランを検討して参りたく存じます。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます

いつも、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
朝食ラウンジにつきましては、メニューを充実させ、近日中にリニューアルオープン予定でございます。
リニューアル後は常時スタッフを配置予定でございます。
従来通り無料でご案内いたしますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

また、今回もフロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじる事なく、温かいおもてなしができるよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご利用頂きました「プロ野球春季キャンプ応援プラン」につきましては期間限定での御案内でしたが、
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もイベントに合わせた期間限定プラン等、
お客様のご利用用途に適いますよう、日々検討を重ねて参ります。
また次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたシングルルームのベッドサイズは200×120ですが、
ベッドサイズが200×140のスーペリアルーム、200×160のリラックスクィーンルームもご用意致しております。
リラックスクィーンルームにはマッサージチェアもご用意致しております。
広めのお部屋ですので、シングルタイプのお部屋よりも一層お寛ぎ頂ける事と存じます。
次回ご利用の際に是非お試し頂いてはいかがでしょうか。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
また、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回御案内のお部屋につきまして不備がございましたことをお詫び申し上げます。
全てのフロアにおきまして、清掃時には換気をし、消臭剤の散布等を行っておりますが、
喫煙のフロアに関しましては、お客様の仰います通り煙草の臭いが残っております。
日頃の清掃は基より、消臭を中心としたメンテナンスも予定致しております。
現状と致しましては、消臭スプレー及び空気清浄機の貸出にて対応させて頂いております。
当面はご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
今後、お客様のご期待に背くことのない様、お客様にご満足頂けます様にスタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様のご利用されましたプランは、【スマイリービジネスプラス2】と言いまして、
楽天ポイント10倍＋楽天ポイントギフトカード1000円分付きのプランをご利用頂いております。

このプランは、楽天ポイント10倍+QUOカード1000円分付きの【スマイリービジネスプラス】
に次いで、大変ご好評頂いているプランでございます。
また、今回お客様がご利用されたお部屋は、マッサージチェア付きのリラックスタイプのお部屋でございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同安心しております。

これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
また、次回お客様のお会い出来る日を心よりお待ちしております。

ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いております【新春恒例】プロ野球春季キャンプ応援プランは、
駐車場代金ご一泊500円が無料となっており、通常10：00チェックアウトをレイトアウト2時間付きの12：00でご案内しております。
その他、多数のプランをご用意しておりますので次回ご利用の際には、ご検討下さいます様お願い申し上げます。

また、お客様の仰る通り、当ホテルは歓楽街の中心地に位置しており大変ご好評を頂いております。
更に、観光名所の牧志公設市場・壷屋やちむん通りのある国際通りまでも徒歩12分圏内でございます。

これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に努めて参ります。
また次回、お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お褒めに与りましたプランは、御宿泊様からの声を受けて11月に誕生して以来、大変好評を頂いております。
今後も継続して販売していく所存でございます。
ご指摘頂きました件につきましては、早速点検確認し、早急に改善に努めていく所存でございます。
ご指摘頂きありがとうございます。
御所望いただきましたプラズマ空気清浄機につきましても、早速話し合いの場を設け、お客様の要望に応えられるよう出来うる限りの実現に励んで参る所存でございます。

また、本日1月25日より新しいビジネスプランを販売開始致しております。
プラン名称を『スマイリービジネスプラス2』と申しまして、ご利用になりますと楽天ポイント10倍の付与と楽天ポイントギフトカード1000円分の特典が付いて来ます。
2つの特典を合わせましても価格は10000円未満となっておりますので、大変お得なプランとなっております。
次回御宿泊の際には是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けている様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、お帰り頂きました後にもご感想やお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉を全従業員の励みとし、これからも更なる向上に努めて参りますので、今後ともホテルソルヴィータ松山を宜しくお願い申し上げます。

ご健康には、くれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。　
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、チェックインの際にお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はできる限り迅速な対応を行うよう、勤めていく所存でございます。

今回はお待たせしてしまったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂くことができ、一同大変喜んでおります。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。
プランにつきましてはご満足頂けているようで大変嬉しく存じます。
インスタントコーヒーの件につきましても今後の参考とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様で、スタッフ一同安心致しております。

今回お客様がご利用したプランは、11月より新しく販売を開始しており、多くのお客様からご好評を頂いております。
お帰り頂きました後にも、このようなお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に努めて参ります。
また次回、お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご健康には、くれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。　
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は那覇市に数あるホテルの中より、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より『大満足』というお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参りますので、何かお気付きの点等ございましたらお聞かせ下さいませ。

また、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご健康には、くれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は那覇市に数あるホテルの中より、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様がご利用されたお部屋は、マッサージチェア付きのリラックスタイプのお部屋でございます。ご満足頂けたようで、スタッフ一同安心しております。
ＶＯＤにつきましては、常時全200タイトル以上を無料でご案内しており、定期的にタイトルも更新致しております。
また、アメニティ類に関しましては、お客様に快適に過ごして頂けるよう、毎日新しいものをご用意しております。
数々のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

しかしながら、朝食はまだまだご満足頂けなかったようで、大変心苦しく思います。
只今、数々のお声を参考に、改善を検討・実践中でございます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参りますので、何かお気づきの点等ございましたらお聞かせ下さいませ。
また次回お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご健康には、くれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

ご朝食ではございますが、お客様の仰る通り軽食ではございますが、パン7種類・おにぎり7種類・野菜サラダ・コーヒー・オレンジジュース等を日替わりでご用意しております。
『無料サービス』で出来る範囲内で数々のお声を参考に、改善を検討・実践中でございます。

そして、今月からポテトサラダ・ソーセージパンを新たにメニューに加え、ご滞在頂いておりますお客様からも大変ご好評頂いております。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参りますので、何かお気付きの点等ございましたらお聞かせ下さいませ。

また、次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
ご健康には、くれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。