いつも、ホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せ頂きましてスタッフ一同大変光栄でございます。

今回ご利用頂きましたプランでは、レイトチェックアウト14:00の特典をつけており、
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じております。
また、当ホテルは歓楽街の中心地に位置しており大変ご好評を頂いております。
観光名所の国際通り、中国式庭園がみれる福州園、波の上ビーチなどがお近くにあり観光にも便利な立地となっております。


これからも、よりよいサービスをご提供出来る様、努力して参りますので今後ともご愛顧よろしくお願い致します。
次回もお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます

いつもホテルソルヴィータ沖縄松山をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街に面しており、お食事処も数多くあります。
また、コンビニエンスストアも併設しており、利便性において大変ご好評頂いております。

駐車場の件につきましては、平面駐車場にて40台完備しております。
フロントにて受付いたしますと、ルームキーにて何度も入出庫が可能でございます。

これからも、お客様へより良いサービスをご提供出来る様、努力して参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます 。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。

ご朝食につきましては、リニューアルオープンさせていただき、
今まで以上にお客様のご満足を得られる様、日々努力しております。

これからも、よりよいサービスをご提供出来る様、努力して参りますので
今後ともご愛顧よろしくお願い致します。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より「また利用します！」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様へよりよいサービス・プランをご提供出来る様、努力して参ります。

今後ともホテルソルヴィータ松山をご愛顧賜り下さいます様、心よりお願い申し上げます。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ沖縄松山をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お客様よりご希望頂きました、シェービングクリームに関しましては、サービス実施出来ますよう早急に検討させて頂きたいと思います。

またご朝食に関しましては、多くのお客様より頂きましたご意見・ご感想をもとにリニューアル致しましたが、まだまだ改善途中でございます。
これからも、お客様のご希望に副えますよう、日々精進して参りたいと存じますので、また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。

更に、アイロンなどの貸出備品に付きましても、
フロントスタッフにてご用意させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

また次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より数々のお褒めの言葉と貴重なご意見を頂き、スタッフ一同真摯に受けとめております。

しかしながら、この度は清掃が行き届いておらず、お客様に不快感を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。

常時、設備点検は行っておりますが、今後このような事がございませんよう早急に原因を調査し、改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが今後ともホテルソルヴィータ松山をご愛顧いただければ幸いでございます。

この度は大変お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うざいました。

いつもホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、ご満足頂けるサービスに至りませんで、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、『無料サービス』で出来得る範囲内での質の向上を目指し、現在も検討・改善を試みております。

これからも、朝食サービスをはじめ、他のサービスにつきましても、料金以上の充実を目指したいと思いますので、今後ともホテルソルヴィータ松山をご愛顧賜り下さいます様、心よりお願い申し上げます。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後も、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、
次回また沖縄にお越しの際はホテルソルヴィータ松山をご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご多忙の中、投稿ありがとうありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、朝食に関しましてはご期待に沿う事が出来ず大変心苦しい限りでございます。
当ホテルの朝食ラウンジは、多数のお客様の声を受けて先月の23日にリニューアルオープンを致しましたが、
今後もより多くのお客様のご満足を得られる様、メニューの充実を図るなどして引き続き改善に励んで参る所存でございます。
お気付きの点や要望など、ご教示頂ければ幸甚に存じます。

ご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございます。
またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。
今回ご利用頂きましたプランは、連泊のお客様に大変ご好評を頂いております。
また、室数限定ではございますが、「【限定5室】一人旅・ビジネス応援♪割引プラン♪」は
駐車場代金無料＋レイトチェックアウト11時もついてロープライスでの御案内を致しております。
こちらも是非ご検討頂いてみてはいかがでしょう。
今後もお客様に、よりご満足頂けます様に様々なプランを検討して参りたく存じます。
また何かお気付きの点等ございましたら、お聞かせ下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプランでは、レイトチェックアウト14:00の特典をつけており、
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じております。
ズボンプレッサーにつきましては、
3階と5階の自動販売機のコーナーにご用意しており、貸し出しでのご利用を頂いております。
部屋ごとのご用意につきましては今後の参考とさせて頂きたく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。
また次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。
しかしながら、受付の応対が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
受付とはホテルにお越しのお客様に一番に『おもてなしの心』『お出迎えの心』を感じて頂くべき場所であり、
私共ホテルスタッフ一同、勉強不足を痛感致しました。
担当したスタッフをはじめ全従業員、『お客様の立場に立ったサービス』を再度見つめなおして参ります。
今回のお客様からのお言葉を真摯に受け止め、気配り・心配りを怠らずお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
大変厚かましいお願いではございますが、また次回沖縄にお越しの際はホテルソルヴィータ松山をご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度はホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多数の貴重なご意見を賜り、大変恐縮でございます。
また、今後の検討課題として参考にさせて頂きたく存じます。

特にリンスインシャンプーに関しましては全てのお客様の髪質に合う物を取り揃えることは難しく、併設のコンビニをご利用頂くお客様もいらっしゃいます。
しかしながら予てより多数のご意見を頂いていることもあり、現在変更を検討致しておりますので
何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

駐車場に関しましても、出入り口付近は軽スペースとして御案内致しておりますが
満車時には普通車であっても、やむなくお停め頂く場合もございます。
駐車位置の管理が至らずご不便をお掛け致しました。今後検討を重ねて参りたく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。
ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございます。
また次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は那覇市内に多数あるホテルの中よりホテルソルヴィータ松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

沢山のお客様にご好評を頂いております、VODにつきましては200タイトル以上(通常¥1,000)を全て無料でご案内しており、タイトルも定期的に変更されております。次回ご宿泊の機会とお時間がございましたらご好評のVODを是非ご利用下さいませ。

また次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、マッサージチェア付きのお部屋は多くのお客様より
ご好評頂いております。
しかしながら、客引きの件に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルは歓楽街の中心地に位置しており、
ご好評を頂いてる反面客引きも多く大変苦慮しております。
今後も引き続き、お客様に極力ご迷惑がかかりませぬ様、
地域一帯で活動して参りますのでご理解を賜りたく存じます。

また、ご希望頂きましたチェックアウトの件でございますが、
今回ご利用頂きました【楽天ポイント10倍プラン】も
ご好評に付き期間を延長しており、レイトチェックアウト11時をお付けしております。
その他の、最大24時間滞在可能な【24時間ステイプラン】、
レイトチェックアウト12時付きの【プロ野球春季キャンプ応援プラン】などもございますので
次回ご宿泊の際には、ご検討下さいます様お願い申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は急な宿泊となったようですが、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルはお客様の仰る通り、歓楽街に面しており騒音対策には万全を期しておりますが、万が一お客様からの苦情があった場合はフロントスタッフが対応に努めて参ります。

これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りを目指してまいります。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けている様で、スタッフ一同安心致しております。

朝食に関しましては、お客様に少しでもご満足頂けますよう、これからも『無料サービス』で出来得る範

囲内での質の向上を目指して参りますので、今後ともホテルソルヴィータ松山をご愛顧賜り下さいます様

、心よりお願い申し上げます。

また次回お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご健康には、くれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては快適にお過ごし頂けているようでスタッフ一同大変嬉しく存じております。
また、今回はプランにつきまして、詳細なご提案を頂きありがとうございます。
こちらのプランにつきましても、予てより多くの方からご要望を頂いていたこともあり、この度、11月18日より販売を開始致しました。
これからもお客様のご希望に副えます様、善処して参りたいと存じます。
また何かお気付きの点等ございましたらお聞かせ下さいませ。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

いつもホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食につきましては、まだまだご満足頂けるサービスには至りませんが、『無料サービス』で出来得る範囲内での質の向上を目指し、検討・改善を試みております。
一日も早く、少しでもお客様のご満足に近づける様、努めて参りますので何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また、消臭剤につきましても、ご用意が行き届かず、お客様をがっかりさせてしまうこととなり、
非常に申し訳のない限りでございます。
現状では、ミストタイプの消臭剤ではございますが、貸出しでのご利用とさせて頂いております。
誠にお手数ではございますが、次回ご利用の際にお声掛け頂けますと幸甚に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂け、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は那覇市に数あるホテルの中より、ホテルソルヴィータ松山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも、お客様により一層快適にお過ごし頂けるよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に努めて参ります。
また次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。