先日は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けなかったようで大変残念に存じます。

これからも、おもてなしの心を大切に従業員一同、精進して参ります。
今後もご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
岩本　清美

この度は久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きました事も、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
清掃時の確認を強化し、出来るだけ清潔なお部屋を提供出来ます様に努めて参ります。
近隣の飲食店舗につきましては、フロントスタッフそれぞれお薦めの屋台や居酒屋等もございますので、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
今後まず一番に私共のホテルを選択して頂ける様に努力して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント　塚本　隆

この度は久留米ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは眺望の点から上層階、中層階、低層階と三段階の価格設定とさせて頂いております。
禁煙ルームの増室も検討課題として上がっておりますが、現状では中層階と上層階のみにございます。
大変お手数ではございますが喫煙ルームをご予約頂いた後、ホテルにお電話頂ければ極力消臭致しましたお部屋をご用意することも出来ますので、ご検討頂ければ幸いにございます。
どうぞ末永く久留米ワシントンホテルプラザをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。

久留米ワシントンホテルプラザ
フロント　塚本　隆

この度は久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数々の不手際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルの基本である接客サービスの再教育、清潔な清掃の徹底を改めて指導して参ります。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
また重ねてお詫び申し上げます。

総支配人　的野　治郎

この度は、久留米ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館を選んで頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客対応と清掃状態の確認に留意致します。
支配人　吉清水　健二郎