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天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内のクチコミ・お客さまの声
総合5
駅からも近く、目の前はコンビニ、立地が凄くいいです。ホテルもとても綺麗でベッドも広々。鍵はなく番号入力になってます。フロント対応も良かったです。不満は枕が高すぎて眠れなかった事です。こんな経験は初めてでした。リラックスなんてできたもんじゃないです。夜中~朝まで人が居なくなるので、荷物を送りたい場合は注意が必要。朝食は食べずに出たので不明。枕以外はいいホテルでした。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変うれしく感じております。お客さまおっしゃる通り、駅からも徒歩2分ほどの距離にございまして、道路の向かい側にはコンビニエンスストアもございますので、他のお客様からも大変便利とのお声を頂いております。また、枕がお身体に合わず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。先着順ではございますが、1階フロント前にて硬さや高さの違う7種類の快眠枕をご用意してる旨、チェックイン時にご案内させて頂いておりますが、そのご案内が不足しており、私どもの基本的なサービスが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今一度おもてなしの心を再度教育、徹底し、二度とこのようなことのないよう十分に改めて参る所存にございます。この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。スーパーホテル薩摩川内 支配人
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ホテルグランヴィア広島(広島県)
5.0
投稿日:2019-12-31 13:23:10
スーパーホテル島根・松江駅前(島根県)
4.0
投稿日:2019-12-31 13:08:19
釧路ロイヤルイン(北海道)
投稿日:2019-08-14 13:36:27
R&Bホテル札幌北3西2(北海道)
3.0
投稿日:2019-08-14 13:20:29
投稿日:2018-08-16 15:06:53
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総合5
隻眼さんさんの 天然温泉 薩摩の湯 スーパーホテル薩摩川内 のクチコミ
駅からも近く、目の前はコンビニ、立地が凄くいいです。ホテルもとても綺麗でベッドも広々。鍵はなく番号入力になってます。フロント対応も良かったです。不満は枕が高すぎて眠れなかった事です。こんな経験は初めてでした。リラックスなんてできたもんじゃないです。夜中~朝まで人が居なくなるので、荷物を送りたい場合は注意が必要。朝食は食べずに出たので不明。枕以外はいいホテルでした。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変うれしく感じております。
お客さまおっしゃる通り、駅からも徒歩2分ほどの距離にございまして、道路の向かい側にはコンビニエンスストアもございますので、他のお客様からも大変便利とのお声を頂いております。
また、枕がお身体に合わず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
先着順ではございますが、1階フロント前にて硬さや高さの違う7種類の快眠枕をご用意してる旨、チェックイン時にご案内させて頂いておりますが、そのご案内が不足しており、私どもの基本的なサービスが出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
今一度おもてなしの心を再度教育、徹底し、二度とこのようなことのないよう十分に改めて参る所存にございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル薩摩川内 支配人