クチコミ

総合評価
4.19
811
5
129
4
157
3
33
2
6
1
5
部屋
4.09
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.54
朝食
4.13
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.96
設備
4.18
清潔さ
4.60
507
5
レジャー
友達
2014年3月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

先日、自転車旅行の際に利用させていただいた者です。 ロードバイク数台を伴って、でしたので置き場に悩みましたが、親切に相談に乗ってくださり、有料の駐車場を借りる形にはなりましたが、無事に置くことができて良かったです。お世話になりました。 スーパーホテルはよく旅先で利用しています。 ここの店舗も駅からすぐで場所が分かりやすく、清潔で機能的な室内、充実の朝食サービスなど、毎度「安定だなぁ」と感じさせられます。 ただここのホテル自体かなり小ぶりのため仕方ないでしょうが、大浴場が一つしか無く男女交代制で、女性の時間が20時30分までとなっています。今回は夕方に到着したので大丈夫でしたが、到着が遅いと女性がお風呂に入れないので注意が必要です。 次回もこの辺りに行く機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【学生様限定割引】☆学生特権の割引プラン☆【夏得】

18
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この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉は男女交代制になっており、女性のお時間が早めに終了しております。何かとご不便をおかけ誠に申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程よろしくおねがいいたします。 また鹿児島にお越しの際には、是非スーパーホテル薩摩川内をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2014-03-14
5
レジャー
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて利用しましたが、予想以上に良くて驚きました。 商店街までは徒歩では遠いですが、道路向かいにコンビニがあったり、駅前に何か所か食べるところもあり、特に困ることはありませんでした。 部屋の広さが狭いわりに、二台目のベッドをロフト式にしたり、その階段の下部分にもハンガーがあったりと、限られたスペースを最大限活かしとても使いやすく設計されていました。 朝食も美味しかったうえ、無料の飲み物もありがたかったです。 スタッフの方の対応もよく、特に朝食時にいらしたエプロンをかけた方の細やかでハキハキとされた応対がとても心地よかったです。 川内に宿泊する際はぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【現金特価】・20時までにチェックインの方限定割引プラン【夏得】

16
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この度はスーパーホテル薩摩川内にお越し頂きまして誠に有難うございます。 また、お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません. 滞在中は快適にお過ごし頂けたとのこと大変嬉しく思いました。 お誉め頂きました朝食は、一日の始まりを元気にスタートして頂く為に高タンパクな食材や野菜を中心とした健康朝食をご提供しており、ほかのお客様からも大変ご好評頂いております。 また川内にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2014-02-15
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

他の地域でスーパーホテルを利用させてもらったことがあったので、利用しました。 土地柄、車利用でないと移動が厳しいので駐車場を利用したのですが ・ホテル前に駐車場はなく、指定の駐車場が複数箇所あり、どこの駐車場になるかは、一度チェックインをしないと教えていただけないとのこと(予約時にも記載あり) ・しかしながら、他宿泊者のレビューにはチェックイン前に問い合わせをしたら教えて頂ける模様 事前確認が可能であるなら、ページに記載すべきでは?と思いました。宿泊者は車を仮止め→歩いてチェックイン→移動→歩いてホテル…となるので、分かってはいましたが実際やってみても結構めんどくさいなと思いました。雨のときは更に面倒だと思いますので、車利用の方はご注意ください。 徒歩利用の方は何ら問題ないと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

21
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この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お客様にご不便をおかけする結果となり、申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場のご案内がスムーズに行われず、特に車利用のお客様にとって煩わしさを感じさせてしまったとのこと、心苦しい限りでございます。特にお車でお越しのお客様にとっては、降車や移動の手間が増えることでご不便をおかけしたかと存じます。仰せの通り、事前に駐車場に関する情報をお伝えすることでスムーズなご案内が可能となることを改めて認識いたしました。 今後は、事前のお問い合わせに対する対応をより明確にし、必要な情報をお客様に提供できるよう努力してまいります。いただいた貴重なご指摘については、今後の改善の糧とし、駐車場のご利用がより快適なものとなるよう努めてまいります。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、改善後のサービスをご体験いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。 スーパーホテル薩摩川内 支配人
2025-10-26
5
その他
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

初めてスーパーホテルさんを利用しました。 スタッフの皆さんは本当に皆さん丁寧かつ素晴らしい笑顔の対応でした。 あれだけでCS満足度の高いのは理解できます。 立地は駅前で文句なし。 食事は普通、無料なら文句を言うところではないかな? 強いてでいうと品数がもう少しあるといいなぁ 特にパン食を選ぶとなんかおかずが合わない感じが受けました。難しいですよね お風呂、設備上入れ替えなのは理解してますが、やっぱり1ユーザとしては少し不便 相対的にはやはりスタッフの皆さんのサービスに包括されたと思います。 川内には定期的にいくので、また伺うと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフ対応やホテルの立地にかんしましてお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食のメニューや天然温泉に置かれましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからもお客様に、よりご満足頂けるよう努力して参ります。 スーパーホテル薩摩川内 支配人
2024-12-08
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
がちゃ子15
30代/女性|2 件のクチコミ

北海道から新婚旅行で鹿児島に行き、こちらのホテルに2泊させて頂きました。部屋が狭くて2人で2泊宿泊には少しキツかったです。夜、出掛けてて大浴場に行きたくても女湯の終わる時間が21:50だと入りたくても入れない時間なので2日連続で入れず、部屋で済ませたのが残念でした。そして部屋のシャンプーは、髪の毛がかなりキシキシになるので他の種類に変えるべきだと思います。朝食は無料なのはいいのですが、ベーコンとかウインナーとか、そういう物があればいいのになと個人的に思いました。 薩摩川内市は亡くなった父親の生まれ故郷なので、数年後にまたお墓参りに来た時に、ぜひ泊まりたいと思ってます。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。これからもお客様に、よりご満足頂けるよう努力して参ります。 スーパーホテル薩摩川内 支配人
2024-10-03
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
あじさい22
50代/男性|22 件のクチコミ

親族の看病のため急遽22時ごろ予約。すぐにホテルに向かったので慌てさせたかも。 広いテーブル、大きなテレビ、硬めの好みのマット。 朝食もお味噌汁をタイミング良く出してくれて、大雨の心配をしてくれました。元気ない中チェックインしたけど、明るいフロントの二人と朝食担当の方々に救われる思いでした。翌日10時チェックアウト、ベッドメーキングの方々に元気よく挨拶されホテルを後にしました。気に入ったのでまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

マンスリールーム◆朝食バイキング無料・天然温泉無料◆鹿児島中央から1駅12分・川内駅すぐ

10
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この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はエクストラシングルのお部屋で快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 広めのテーブル、50型のテレビ、ぐっすりお眠り頂くための硬めマットとお褒め頂き、誠にありがとうございます。 またスタッフに対しても過分のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、身に余る光栄でございます。 これからも安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力してまいります。 この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。蒸し暑い日が続きます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。 スーパーホテル薩摩川内 支配人 茂木賢二
2019-07-16
5
レジャー
家族
2017年3月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

いつも通り、何の不自由もなく、快適に過ごせました。 禁煙ルームが空いておらず、喫煙の部屋利用でしたが、タバコ臭はしませんでした。 ありがたかったです。 温泉は大きくはありませんが、ぽかぽかとよく温まるお湯です。 それだけに、女性も朝風呂の時間があったらいいのに。 圧倒的にビジネスマンが多いのはよくわかるのですが、ここだけいつも残念に思います。 朝食も美味しかったです。 小分けの豚みそ、どこで手に入るのかな。 スタッフの皆さんの応対も気持ち良く、よい旅になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン【全室NET完備◆ビジネスに最適】◆朝食無料・天然温泉

6
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 当日は禁煙室がご用意できず心苦しく思っておりましたが、ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵致しております。 お客様のおっしゃるとおり、温泉は施設が1つしかございませんので、時間での男女交代制となっております。女性が16:00〜20:30、男性が20:40〜9:30まででございます。今後大幅なリニューアル工事がありましたら、温泉施設を作ることができないか検討させていただきます。 小分けの豚みそでございますが、商品名が「恋する黒豚味噌」でございます。インターネット等でお調べいただければと思います。こちらでは隣の市の物産館で販売しております。 この度は温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 また薩摩川内にお越しの際は、スーパーホテル薩摩川内へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル薩摩川内 支配人
2017-03-16
5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

訳ありプランで宿泊 どんな訳ありか心配したけれど、特に何も変わった事なく快適に過ごせました。大人3人利用でもロフトベッド付きスーパールームでゆっくり睡眠できたし、朝食まで付いてこの価格は超コストパフォーマンス高し。スタッフの対応も気持ち良く、大変満足。唯一残念なのは温泉大浴場が一つしか無く、女性の利用時間が20:30で終わってしまうところ。部屋にユニットバスが有るので、入浴出来ない訳ではないですが、折角だから温泉に入りたかったところ。立地も駅近でコンビニが目の前に有り、また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【料金変動】訳ありプラン!

3
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル薩摩川内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適に過ごせましたとのお言葉を拝見し、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 しかしながら、温泉がご利用頂けなくてご不便ご面倒をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様が仰る通り当ホテルは温泉が1つしかない為時間での男女交代制になっており、女性が16:00〜20:30、男性が20:40〜翌朝9:30までとなっております。 今後大幅なリニューアル等がございましたら、お客様のご要望として検討させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル薩摩川内 支配人
2016-08-06
5
レジャー
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

とても良心的なお値段なのにそれ以上の満足を得られるホテルでした。何より温泉があるのは最高でした。女性は午後8時半まで、男性はそれ以降翌日9時までなので主人は夜と朝2回入れて満足そうでした。女性側も朝入れる時間帯、または浴室が2つあったらいいな…と思いました。部屋の枕は高さが合わなかったので、ホテルのサービスとなってる「選べる枕」の使用をお勧めします。無料朝食もありがたく頂戴しましたがとても美味しくいただきました。そのときの挨拶、応対の気持ちのいい元気な女性スタッフ、丁寧な応対をしてくださった夜、朝の男性フロントスタッフのお陰で心地よい宿泊となりました。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆2015年顧客満足度JDパワー1位&日本経営品質賞受賞記念 ◆【料金変動プラン】

2
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、この度は多くのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、当ホテルの特色である天然温泉、健康朝食、快適な眠りの為のぐっすり枕をご堪能頂けたようで、大変嬉しく思っております。 多くのお客様にご好評いただいております選べるぐっすり枕は、昨年新しくひのき枕を加えて現在8種類からお好きなものをお選びいただくことができます。 お客様に質のいい睡眠をとって頂き、翌日のお仕事やレジャーに元気いっぱいで臨んで頂きたいという想いから始めたサービスでございます。 また薩摩川内にお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、あたたかいお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 スーパーホテル薩摩川内 支配人
2016-02-07
5
その他
家族
2015年11月宿泊
はるる丸
50代/女性|1 件のクチコミ

ほっとする温かいおもてなしを感じました。朝食も品数は大きいホテルに比べたら少ないですが、おいしかったです。お部屋もコストカットされてるけど、その代わりさりげなく手書きのメッセージや心使いがあり、きれいにお掃除もされてます。ロフトに少々驚きましたが。ひとつ残念は、温泉のシャワー左端のが、シャワーを出したとたんに、中の部分が外れてザーと水が。その上温度がmaxにもかかわらず水に近い温度でした。それが娘の場所で私のシャワーとクロスして使いました。でもまた行きたいです。それまでに直ってるといいです(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップルプラン】☆天然温泉☆朝食無料【春得】【夏得】【秋得】【冬得】

2
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はるる丸様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル薩摩川内をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ホテルの設備や、朝食などに関しましてお褒めの言葉を数々頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました温泉の故障でございますが、当日の夜に他のお客様より同様のご指摘をいただきまして、翌日にシャワーヘッドを交換し、改善させて頂きました。 私どもの管理が足りておらず、はるる丸様がご利用される際に大変ご不便をかけてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。 また、次回ご滞在される際に何か気になることがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。可能な限り迅速に対応させて頂きます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 はるる丸様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル薩摩川内 支配人
2015-11-17
5
レジャー
一人
2013年7月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

駐車場が電話したときには間に合わなくて、駅の駐車場に入れました。普通のスーパーホテルと一緒…と思っていましたが、朝食が全然違いました。すばらしかったです。また、朝食会場のスタッフの方が気持ちのよい挨拶をしてくれて、会場の空気を明るくしていました。自分だけでなく、他の人への挨拶の声を聞いて気持ちが明るくなったのは初めてです。その方と会話をしていた老夫婦も、「あなたに会えてよかった」と言っていました。私も食べながら横で聞いていてそう思いました。温泉では愛知県の方に話しかけられ、思わず話がはずみました。人とのふれあいの大切さを感じた宿泊になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】【全室NET完備】◆朝食無料・素泊り【夏得】

2
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この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2013-08-06
5
レジャー
家族
2013年3月宿泊
ずっきーにょん
40代/女性|26 件のクチコミ

3/10から2連泊で利用しました。 スタッフの皆さん、とても感じがよくていいですね。 朝食もおいしかったですし、カップ飲料無料も嬉しいサービス。 パンの種類の多さに、娘が大喜びでした。 天然温泉もこじんまりでしたが、とても清潔にされており、気持ちよく利用できました。 ただやっぱり、女性にも朝風呂のチャンスがあると、嬉しかったかな。 女性限定プレゼントをいただいたので、よしとしますか。笑 特に大きな不満もなく、快適な2日間でした。 川内を訪れた時は、きっとまた利用させてください。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【観光・レジャーに最適】スタンダードダブル【2名様1室ぐっすり】プラン◆全室NET完備◆

2
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたご様子で、とても安心致しました。また、健康朝食やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。 「天然温泉」のお時間に関しましては今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。 またお近くにお越しの際には是非当館にも足をお運びくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。   スーパーホテル薩摩川内 支配人 深水裕貴
2013-03-14
5
その他
一人
2012年11月宿泊
りゅうちゃん1218
60代/男性|33 件のクチコミ

小学校の同窓会出席と老人ホームで過ごす91歳の母の見舞いを目的に帰省しました。数年前にも宿泊し、大変快適だったことからネット予約しました。今回もすべてにおいて快適に過ごすことが出来、満足しています。 特に無料の「健康朝食」は、さらに充実していて美味しかったです。メニューも工夫されていると感じました。また、フロントで宅配便の依頼をしたのですが、その対応がとても感じがよかったです。何にも増してリーズナブルな料金が魅力です。次回も帰省時には利用させてもらう予定です(60歳以上の割引カードをいただきましたので)。 スタッフの皆さん有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大人の休日】◇ゴールデン60歳プラン◇天然温泉&バイキング朝食付◇※60歳以上限定※

2
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく、感激致しております。 健康朝食は当館の自慢のひとつでもございます。 今後も更なるお客様満足の向上、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  スーパーホテル薩摩川内 支配人 深水 裕貴
2012-11-05
5
レジャー
家族
2012年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

唯一の不満は、女二人だったので、せっかくの温泉が使える時間が短い事ですね。 せめて後、1、2時間遅くまで使えたら何も言う事ないんですが。 後は節電のせいで、エレベータや廊下が凄く暑かったのと、製氷機が見当たらなかった事ぐらいかなぁ。 システムや部屋はいろいろビジネスホテルで工夫してる箇所が見られるんですけど、スタッフはすごく親切でビジネスホテルとは思えない程丁寧な接客で驚かされました。朝食も川内駅周辺で無料で出される物としては一番美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【日・祝・特日】現金特価ホリデーステイプラン■天然温泉&バイキング朝食付■

2
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当館自慢の一つの朝食やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。 設備・接客・清掃等、色々と様々に工夫をし、お客様に満足頂く為、日々努力を重ねておりますが、まだまだ至らぬ点もございますのでお客さまからの貴重なご意見を参考にさせて頂きます。 皆さまに愛されるホテルを目指し、これからも日々邁進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。                        スーパーホテル薩摩川内 支配人 深水裕貴
2012-07-19
5
レジャー
一人
2012年4月宿泊
sushijapan4107
60代/女性|4 件のクチコミ

新幹線の駅から大変近く、至極便利!駅周辺はあまり混雑もなく、静かで、のどかなのも良い。 サービスも上々、ただ、朝の挨拶がちょっとボリューム過剰、もう少し、控え目にやさしく…と言った感じの方が、好感がもてるようなきがした。 朝食に、ミルクが置いてなかったのが、ちょっと困った。 全般的には、二重丸! 間違って、喫煙で予約したが、チェックインする時に、禁煙に変えて貰った。幸い、空きが有り、快く応じてくれた。感謝!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 朝食に関してのお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。 更なるお客様満足の向上の為、愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
2012-04-19
5
その他
家族
2010年12月宿泊
meto310104
40代/男性|1 件のクチコミ

薩摩川内駅のすぐ近くで場所は良いと思います。父と私と息子(小2)で墓参りで利用しました。3人一緒の部屋に泊まれなかったのはしかたないとして、初めての2段ベッドに息子は感激しておりました。その日は寒く、早く大浴場に入りたかったのですが、20:30まではレディースタイムであるため大浴場は入れませんでした。残念です。朝食はおまけ程度だとまったく期待していなかったのですが、ちゃんとしたメニューでしたのでよかったです。トータル的にリーズナブルでよかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【隣同士確約プラン】ご家族旅行やグループでのご利用はコチラ♪2室3名様セットで!◆全室NET完備◆

2
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様がロフトベッドに喜ばれたようでなによりです。 温泉に関しましては、男女入れ替え制となっておりますので、何卒、ご理解ご協力をお願い致します。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2011-01-22
5
レジャー
家族
2010年10月宿泊
pooh1967
40代/女性|1 件のクチコミ

10月23日宿泊 子供とお世話になりました。 駅からすぐ大きな看板が目に付き、人に聞くこともなくすぐにわかりました。 フロントの方が親切で交通機関の案内やチェェツクアウト後の荷物の預かりや傘の貸し出しなど子供連れの私にはとても助かりました。 朝食もおいしかったです。 できれば、ポテトサラダや卵焼きウインナーなどが欲しかったかな また機会があれば利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご指摘の朝食の件ですが、申し訳ございませんでした。メニューに関しましては日替わりになっていますが、皆様にご満足頂けますよう日々改善を検討しております。今回のご意見も貴重なご意見としてぜひ参考にさせていただきます。 次回のご利用心よりお待ちしております。
2010-11-13
5
レジャー
友達
2010年9月宿泊
龍神 天羽
30代/男性|144 件のクチコミ

スーパーホテル系列は良くお世話になっており 今回も大変快適に過ごせることができました。 チェックイン時間よりも早くついてしまい荷物を預かっていただいたり 友人が高熱を出してしまい、薬やヒエピタをいただいたり 本当に良くして頂きました。お蔭様で4泊させていただきましたが とても快適に、気持ちよく薩摩川内を過ごせました。 またの機会がありましたらお世話になりたいです ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に御満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も皆様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、頑張ってまいります。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2010-11-13
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2泊連泊しましたが駅に近い立地は大変便利でした。すぐ横に居酒屋とコンビニがあるのもいいですね。初日は枕が高くてなかなか寝付けなかったのですが、2日目は枕を選ばせていただいてぐっすり休めました。朝食もバイキングで満足いくものでしたが、残念だったのが温泉ですね。せっかくの温泉でしたが、男女入れ替えで女性の場合特に入る時間にかなり制限があったのが不便でした。しょうがないのかもしれませんけどね。それを差し引いてもいいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
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1
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スーパーホテルチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。 鹿児島へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
2013-04-29
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
020240m
40代/男性|5 件のクチコミ

綺麗な部屋でした。 スーパーホテルさんはちゃんと靴とスリッパと線引きがされているのはとてもいいことだと思います。 男女時間帯はありますが、24時間大浴場があるのは嬉しい限りです。 朝も種類が豊富なブッフェ方式でついつい食べ過ぎてしまいそうでした。 飲み会等があった時に帰宅できないので利用させていただいてますが、次もここがいいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定のセールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

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この度はスーパーホテル薩摩川内をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まず、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルでは、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れております。また、靴とスリッパの使い分けについてもご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。当ホテルの大浴場に関しましては、15時から夜通し翌朝までの営業を行っており、多くのお客様にご利用いただけることでご好評いただいております。リラックスできる空間をご提供できたことを嬉しく思います。 さらに、朝食ブッフェにもご満足いただけたとのこと、誠にありがたく思っております。当ホテルのブッフェは、地元の食材を活かしたメニューを豊富に取り揃えており、朝のひとときを心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。飲み会等で帰宅が難しい際にご利用いただいているとのことですが、その際も快適にお過ごしいただけたことを伺い、大変光栄に思います。次回のご宿泊もスーパーホテル薩摩川内をお選びいただければ幸いです。 クチコミのご投稿に心より感謝し、スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。7月は暑さが厳しい時期ではございますが、熱中症にはくれぐれもご注意いただき、お元気でお過ごしください。 スーパーホテル薩摩川内 支配人
2025-10-26