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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.80
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.78
  • 食事3.12

サービス5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2019-06-12 15:26:47

フロントの対応がいい。突如、洗濯機故障にも嫌な顔せず丁寧に説明と対応してくれました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019-06-13 10:03:21

 いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 洗濯機の故障はご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。現在は通常通りご利用いただけます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉うれしい限りでございます。今後もお客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
 またご宿泊頂いた際にお気づきの点やご要望等が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】