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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.85
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.82
  • 食事3.23

総合5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-07 14:34:00

ポットの手元が割れていて焦った。取れたら自分の責任になりそうで、焦った。部屋の掃除の人、きちんと確認しといてほしかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019-08-09 18:25:34

 この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、客室備品のポットの件では大変失礼いたしました。清掃の際、備品のチェックには細心の注意を払い、次のお客様をお迎えできる準備を進めているのですが今回は、そのチェックが漏れてしまい結果的にご不快な思いをさせてしまいました。早速、関係スタッフ一同、再発防止に努めて参る所存でございます。これに懲りず、またご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン☆貸切風呂24時間無料・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】