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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.85
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.81
  • 食事3.19

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-09 23:02:10

表も裏も道が工事していて、片側通行とかで予定に間に合わなかった。7分遅れチェックインしたら、取り消しされていたのがツインの部屋にまわされた。工事がかなり、うざいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019-08-15 09:08:33

 この度は、キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、近くの道路工事に関しまして片側交互通行の渋滞により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 現在の工事はバイパス整備の工事でございますが、ホテル前につきましては片側交互通行は終了し工事のピークは過ぎました。 また、ご予約のお部屋と違うツインルームにご案内してしまったようで誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのような手違いのないようスタッフ共々気を引き締めてまいる所存でございます。 バイパスが整備されますとホテル前の交通はとてもスムーズになってまいりますので、鈴鹿へのお出かけや三重県内の中継地として、交通に至便な当館をまたご利用いただけますようお願い申し上げます。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン☆貸切風呂24時間無料・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】