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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.81
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.82
  • 食事3.31

食事5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-29 10:00:00

土曜日の夜に行きましたが駐車場は空きがあり良かったです。玄関の傘置き場は鍵がかけられず盗まれないか少し心配になりましたが大丈夫でした。受付でサインをした際の書類に、記載された住所と電話番号が他人の者なのか全く違い驚きましたが、受付の方はあまり気にしていない様子だったのでよくあることなのでしょうか。
今回、ワクチン3回以上接種証明書の割引とみえ旅クーポンを2,000円分頂いたので、宿泊料金がとても安く感じられました。家族風呂は利用しなかったので評価できませんが、お部屋のユニットバスは特に問題なく使えました。
部屋は掃除が行き届いておりましたし全体的に見てこのお値段なら満足です。何度試してもWiFiが繋がらなかったのでそこだけが残念でした。
受付の方やすれ違った掃除の方はもちろん、食堂のお姉さんたちの対応もとても親切で良かったです。朝食も好きなだけ食べられて美味しかったです。三重県は初めて訪れましたが、おかげさまで満足のいく旅行になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2023-04-04 16:59:02

先日はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊頂きありがとうございました。
喜ばしい高評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、従業員一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの時に記載ミスがあり誠に申し訳ございません。
今後、確認事項を徹底して安心してご宿泊いただける施設を従業員一同、目指していく所存です。
また機会がありましたら、ホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(ベッド幅140センチ)【禁煙】】