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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.82
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.87
  • 食事3.32

総合3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2023-06-12 23:34:27

チェックイン担当していただいた方が研修中だったので、時間がかかりました。
他は普通で、立地が悪い分安い感じです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2023-06-14 20:33:36

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご担当いたしましたスタッフが不慣れの為、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
ご容赦いただきますようお願い申し上げますより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【10代・20代限定・朝食付プラン】カップル・お友達と学生旅行にも最適・30日前までキャンセル無料 
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(ベッド幅140センチ)《喫煙》】