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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣)のクチコミ・お客さまの声
総合2
コインランドリーが一つしか使えなく洗濯機前に洗濯物を置いて順番待ちをしてる人がいたが注意も何もしてくれなかった
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。コインランドリーの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。急な故障で1台しか利用できず誠に申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ
コインランドリーが一つしか使えなく
洗濯機前に洗濯物を置いて順番待ちをしてる人がいたが注意も何もしてくれなかった
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
コインランドリーの件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
急な故障で1台しか利用できず誠に申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
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