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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.81
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.82
  • 食事3.31
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 23:21:40

割引きで泊まらせてもらったのですが、値段以上だったのでまた利用したいと思います。ご飯もお風呂も良かったです。その気になれば外に出てお風呂やご飯もアリです。近くに何軒も良い店があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2023年07月24日 16:41:22

この度はホテルキャッスル鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回も是非ホテルキャッスル鈴鹿中央をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【10代・20代限定プラン】カップル・お友達とで最安値!学生旅行にも最適・30日前までキャンセル無料
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム《喫煙》】

食事4

さやさや9616さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

さやさや9616さん [30代/女性] 2021年04月15日 01:03:25

貸切風呂はタイミングが悪いとなかなか入れずヤキモキしましたが、コスパ考えたら満足です。自販機前が備品で散らかっているのが謎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2021年04月16日 10:45:33

この度は、キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の貸切風呂に関しまして、お待たせしてしまいました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。2ヵ所ございます貸切風呂は、繁忙日は人気が高くどうしてもお待ちいただくケースがございますが、お風呂場前の椅子に掛けて頂くか、或いは、お部屋からフロントへ空き状況をご確認頂き、スムーズにご案内も出来ますので、次回も是非ご利用くださいませ。また、自動販売機前に備品が置いてございました件は今後、気を付けて再発防止に努めて参ります。重ねて、お詫び申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】朝食付きプラン☆貸切風呂無料・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【ラージクイーンルーム【禁煙】】

食事4

ginbさんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

ginbさん [30代/男性] 2019年03月05日 13:17:06

作業現場先から程近く価格も手頃だったため宿泊させていただきました。
入車はしやすかったですが、出車の際はやや右方の見通しが悪いと感じました。
コンビニから少し距離があるため、冬場などは先に買い物を済ませてからのチェックインをした方がいいかもしれないですね。
大浴場がゆっくりと気持ちよく利用できました。
部屋の床が固いフローリングのため、部屋内ではやや過ごし難かったです。ベッドは問題ありません。
総合的には値段なり、まずまずかと思います。近場が目的地の際はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年03月05日 17:25:10

この度は当ホテルに御宿泊ありがとうございます。
現在ホテル前の道路は拡張工事の為、御宿泊のお客様には大変
ご迷惑をお掛けしております。
徒歩で4~5分の所にコンビニがございます。
大浴場をご利用いただいたとのことですが次回、御宿泊の際には
貸切風呂も是非、ご利用下さい。24時間お入りいただけます。
またの御宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月11日 23:08:01

客室でwifiが使えると書かれているのに使えない。工事中らしいが、それならそうと書いておけば良いのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年01月12日 16:23:17

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル客室のwi-fiの設備が整っていなくて、お客様にご不便をお掛けしている事は、大変申し訳ございません。設備が整うまでの間、もうしばらくお待ち下さい。
又のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】朝食付きプラン☆貸切風呂24時間無料・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:43:38

以前、全国旅行支援が実施されていたとき以来、久々に宿泊しました。今回は、県民割ということで、少し安く泊まることができました。朝食は、以前にとあまり変わらないようですが、生野菜がまったくないのはどうしたことかと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2024年02月19日 18:50:05

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
また、当ホテル三重県民限定プランをご利用いただきありがとうございます。
朝食メニューラインナップではご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得・朝食付プラン☆Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 13:47:11

繁華街から離れていて、鈴鹿市駅で夜8時過ぎにタクシーが無く途方にくれました。ホテルの手配で何とか帰れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2024年02月13日 13:50:15

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
繁華街から少し離れた立地になりご不便おかけし申し訳ございません。
タクシーの手配などは、お気軽にお申し付けください。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用ください。

支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定・朝食付プラン☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪☆
ご利用のお部屋
【ラージツイン《喫煙》】

食事3

湾岸ロードさんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

湾岸ロードさん [60代/男性] 2024年02月02日 15:59:36

初めて宿泊。建物は古めだが、きれいに清掃され、部屋の照明が明るく、エアコンも新品なのは良かった。しかし木製家具の破損、カーテンの目立つ汚れ、ベッドスプリングが背中に痛いのは欠点。風呂の排水が溢れてトイレ周りに池が出来て、部屋に溢れだす寸前に、スリッパがプカプカ浮いて流れて気づきました。格安で泊まるだけならいいかも。朝食は珍しいシステムでメニューも独特。好みが分かれそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2024年02月04日 16:02:35

湾岸ロード 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
この度のご滞在におかれまして、ホテル設備など不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このような思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
また鈴鹿へお越しの際は、ぜひホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用ください。

支配人

ご利用の宿泊プラン
空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割り・朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 09:57:53

お値段がお手頃で、ライダーの方にはおすすめです。
対応も親切でよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2024年01月17日 20:36:22

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ライダーの方にお勧めプラン【バイカープラン屋根付き駐輪場】を販売しておりますので是非ご覧ください。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定プラン☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪☆
ご利用のお部屋
【ラージツイン《喫煙》】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 15:00:22

部屋の冷蔵庫のドアがベッドにあたり使いにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2023年07月24日 17:00:21

この度はホテルキャッスル鈴鹿中央をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【10代・20代限定・朝食付プラン】カップル・お友達と学生旅行にも最適・30日前までキャンセル無料 
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム《喫煙》】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 08:57:06

部屋はあまり綺麗とは言えませんが夜寝るだけだったら問題ありまん。周囲に飲み屋もなく静かですので自分的には好みです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2022年05月25日 17:59:11

この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室含め、建物内の各施設は、中・長期計画により一つ一つ改修を進めている最中でございます。今回のご滞在に際し、ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。当館の周囲には、徒歩圏内ですと数件の飲食店・コンビニエンスストアーがあり、お車でしたら5-7分圏内で沢山の飲食店がございます。お気軽にスタッフまでお声掛けください。またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。 支配人

ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 08:13:14

朝ご飯いまいちです,素泊まりのほうが良い感じました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2022年04月28日 16:02:34

この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食をお召し上がりいただきまして重ねて御礼申し上げます。先月3月より新メニューに変更いたしました。メインディッシュに加えて、セルフコーナーはお好きなものを、お好きなだけお取りできる形式となっております。貴重なご意見、ありがとうございます。今後の反省材料とさせて頂きます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割り・朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム(禁煙ルーム)】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 08:22:29

シャワーの湯温がバラツク
食事場所が狭い
普通のホテルにあるようなアメニティがなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2021年06月26日 21:55:38

この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のシャワーについて、ご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。早速、確認させていただき湯量・湯温を調整、改善させていただきました。ご滞在中、ご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。また、お部屋のアメニティグッツに関しまして、行き届かず申し訳ございませんでした。当館のアメニティは各お部屋のセットに加えて、1階ロビーにアメニティバーを設置しております。お部屋の不足分はこちらのアメニティバーより、お好きなものをお好きなだけ、お持ちいただければ幸いでございます。またのご来館を従業員一同、お待ちいたしております。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得プラン☆Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】

食事3

cute919さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

cute919さん [50代/男性] 2021年01月07日 15:24:53

大浴場の湯温をもう少し上げて欲しいです。特に冬場は。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2021年01月08日 08:36:34

この度は、ホテル キャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館には24時間営業の 男性大浴場の他に、無料貸切風呂が2ヵ所、更にアメニティバーも設けており皆様より大変、喜ばれております。冬場の湯温に関しまして今一度、見直しをさせて頂き尚一層、ご満足いただけますよう調整させて頂きます。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。  支配人

ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 00:31:11

コンビニ、食事へは歩いて5~10分
車があれば問題無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2019年05月07日 16:57:31

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。ご投稿頂いたとおり当ホテルから徒歩5分程でコンビニがございます。
また、お車で5分程で飲食店が数多くございます。
またのご利用、お待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン☆貸切風呂24時間無料・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム《喫煙》】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:52:15

貸し切り風呂に入れなかったのが、残念です。
部屋のおふろのカーテン?がカビ臭かった。
窓のところの金具がゆるんでて、びっくりした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2016年12月14日 15:14:18

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの貸切風呂にお入り頂けなかった事を、とても残念に思います。
シャワーカーテンと、金具の事を教えて頂きありがとうございます。シャワーカーテンを洗い、金具も動かないように固定しましたので、ご安心く下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】カップルにおすすめダブル利用 ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月30日 16:25:41

 ビジネスホテルで、普通だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2014年12月01日 07:00:14

 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】カップルにおすすめダブル利用 ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 09:21:39

仕事場には近く良かったが、食事するところが少ないのが難点だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2012年11月04日 19:28:43

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテル近辺に飲食店が少なく、徒歩圏内ですと、ラーメン屋、洋風居酒屋、うなぎ屋、コンビニぐらいしかございません。
 またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル《禁煙》】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月16日 17:26:40

大浴場がきれいで良かったです。アクセスはタクシーになります。近くにはコンビ二が2軒、夕食が食べられるところは多くありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2011年11月12日 19:58:14

 この度は、当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
 ホテル近くには徒歩で行ける飲食店はあまりございません。お車で10分程でメインストリートがございますので、そこまで出ていただけると多数の飲食店がございます。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル朝食付】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月15日 09:31:22

良くも悪くもなく、安いから

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードダブル 朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) 2011年02月16日 16:48:15

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お値段重視で当館にお決め頂き嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 朝食付】

食事3

投稿者さんの ホテルキャッスルイン鈴鹿中央(旧 ホテルキャッスルイン玉垣) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 10:29:25

まわりに何もないので注意が必要
持ち込むかタクシーにてです。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル朝食付】

63件中 1~20件表示

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