御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クーポンの件、大変申し訳ありません。
翌日見直しをしていて気づきました。
本来ならば持参してお詫びしなければなりませんのに、お言葉に甘えて送らせていただきました。
チェックアウトの際に、ポイントやクーポン、カードでの前払いの有無などお客様に確認しているつもりでいたのですが・・・
　反省です。
もっと気を付けるようにしなくてはいけませんね。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
それにもかかわらずまたご利用くださるとの嬉しいお言葉。本当にありがたいです。
　ご来館くださいます様心よりお待ちしております。

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年は雪が少ないようでしたが、スキー場は結構質の良いゲレンデだったようでしたね。
当日はお客様も割と少なくゆっくりしたいただけたのではないでしょうか。
松本に御用がおありの時には是非またご来館くださいます様心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コロナだからというわけでなく、以前からなるべくお食事はお部屋で召し上がていただいています。リラックスしていただけるのではと考えて・・・
松本に御用がおありの際には是非またご利用いただけたら幸いです。
ありがとうございました。

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、ほっとしています
スタッフは皆、長年当館に努めているもので，館主の考えも熟知し、お客様に喜んでいただけるサービスを提供しようと努めています。
御理解いただけ、感謝の気持ちでいっぱいです。
これから寒い季節となります。
ご自愛され、風邪などひかれませんよう・・・・
ありがとうございました

御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日は団体のお客様がいらした日でしたが、ご満足いただけたようでほっとしております。
夏の暑い日、早く宿に入ってほっとしたいですよね。今年の信州は本当に暑かったです。
　もうすっかり秋めいてきましたが、お客様のお住まいの地方はいかがですか？
まだ残暑が厳しいのでしょうか？
お体ご自愛くださいませね。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お車の件ではご迷惑をおかけしたようで申し訳ありませんでした。
当日は夜だけでなく昼間にも宴会があり、ご希望のお酒がいつになくご注文があって在庫切れになってしまいました。
またご利用いただいたものだけではなく、ほかにもいろいろなプランをご用意しています。
お料理の品数も料金によって様々です。
お客様ご自身で選択してもらえるように考えておりますので、よろしくお願い致します。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年の松本はいつになく暑い日が続き、涼を求めていらっしゃったお客様に申し訳ないなぁと思う日々でした。
せめて地元産の食材を使ったお料理で楽しんでいただけたことが私どもとしましては大変うれしくほっとしています。
松本はだいぶ気温も下がり、朝晩は暖房がほしいくらいの日もありますが、お客様の地方はまだまだ暑い日も多いのでしょうか。
夏の疲れが出るころです。
ご自愛されまして夏バテなど吹き飛ばしてくださいませね。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりしていただけたようで、当館としても大変うれしく存じます。
是非またご利用くださいませ。そして、夕食も召し上がっていただけたら・・・
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。心配した雪も降らず良かったですね。
寒さが戻って皆様には厳しかったかも？
次回も是非またご来館くださいます様、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。古い施設ですので、お客様に快適にお過ごしいただくため、清掃などには特に念を入れています。ご理解いただけて大変ありがたく思います。
いろいろな食材はもちろんですが、お米も地元産のおいしいものを使っています。何杯でもお代わりしていただきたいと思っています。
これから寒さの厳しい時期が続きますね。お体大切にされ、風邪などひかれませんよう・・・
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当日は込み合っており、ご満足いただけなかったのでは？と心配していたところ、このようなクチコミを頂戴し、ありがたいことと、感謝の気持ちでいっぱいです。
また夕食を召し上がっていただけていたら、もっとご満足いただけたかもとも思います。
信州はどの季節にもおいしい食材があります。
こちらにおいでの御用がありましたら是非またご来館いただけたら・・・
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
車の通行は結構多いのですが、それでも町の中に比べれば静かなことと、窓をお二重にしておりますので、ゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。
お風呂ですが、お湯の再利用は一切しておりません。循環しながらの濾過と加温をしています。
そのため「かけ流し」と表記できないのです。
実はすべて新しいお湯なんですよ。
当日はご来館いただいたのが遅めで、チェックインされたお客様がほとんどでしたのでお部屋をお代えすることができませんでした。
例えば、ご高齢などの理由で階段は苦手だということが予めわかっていたら、そのようなお部屋をご用意できることも多いんです。
また、ご到着後に、お部屋の余裕がありましたら、その場でほかのお部屋に移っていただくこともあります。
ご不便をおかけしたようです。、お連れ様にお詫びをお伝えくださいませ。
松本にいらっしゃることがありましたら、ぜひまたご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
地元の食材を使って、お客様に喜んでいただけるようにと、手作りにこだわっております。
松本に御用のあるときには、ぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
温泉ですが、色もにおいもないので、実感がわきにくいのかもしれないですね。
ただ、おっしゃっていられるように、お入りいただくと水道水との違いが歴然とすると思います。
地下を通ってくる間に温度が下がる分、加熱はしますがその代り水道水は1滴も加えてはおりません。
100％の温泉をお楽しみいただけます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろお話ができて大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
時々松本へおいでになられるとの事・・・
是非またご来館いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
仲の良いご家族・お行儀がよくにこにこ可愛いお子様に、私どもこそとても幸せな気分を頂戴できました。
おっしゃる通り、できるだけ地元の物を使おうと思っていますが、冬が近くなると野菜の種類も少なくなりがちなんです。食用ほうずき、喜んでいただけてうれしいです。
信州はどの季節にも良さがたくさんあります。
是非またおいで下さいね。
寒くなります。風邪などひかれませんよう・・・
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は松本で大きな世界大会が開催され、当館もお子様連れなど大勢のお客様に来ていただきました。
お風呂など混雑しておりましたでしょうに、ご満足いただけたようでありがたいことと存じます。
桜の花も終わり、牡丹の見頃を迎えようとしている松本ですが、例年になく涼しい日が多いです。
お客様の地方も気候が不順なのではないでしょうか？
風邪などひかれませんよう・・・
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉旅館ならではの楽しみの一つが「24時間いつでも入浴できる」ことだと思います。
旬の食材を使って、手作りならではのおいしさを味わっていただきたいと思っております。
お年寄りや、体調の悪い方など浴室に近いお部屋をご用意することもできることもあります。前もってお知らせいただけるとありがたいです。
是非またご来館くださいませ。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくの小雨まじりの天候だったのがちょっと残念でしたね。
信州はいつでも、どの季節でも素晴らしい自然が迎えてくれます。
是非またおいで下さいませ。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。お客様が１０様ほどの場合、松本駅やお城などまで送迎をさせていただいております。また、アルピコバスの定期路線沿いですので、停留所で降りてから、徒歩でも２－３分です。
３－４名様一組毎の送迎となると、人員の確保など難しいのが現状です。ご理解いただければ幸いです。
寒い時期が続きます。風邪などひかれませんよう。ありがとうございました。