このたびは、亀の井ホテル紀伊田辺をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、電子クーポンの件では高齢者等のお客様への温かいご意見をいただき大変恐縮しております。和歌山県では「わかやまリフレッシュプランSワイド２nd」より、地域クーポンは電子クーポンに変更となりましたが、クーポン加盟店である当ホテルでは紙クーポンを私どものタブレット等で読み取ってお支払いいただくことも可能でございます。チェックインの際にご案内はさせていただいているのですが、まだまだ不十分であったと反省しております。今後も、お客様の温かいお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいる所存です。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 紀伊田辺　フロント