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東広島グリーンホテルモーリスのクチコミ・お客さまの声
総合4
フロント、食堂ともに女性スタッフは配慮が足りないと思いました。朝食の部屋への持ち帰りを頼めばめんどくさそうに対応されるし、チェックインの忙しい時間帯だったとは思いますが、わからない事を聞きに行ったらまだ質問しているにも関わらず他の窓口ににげる、チェックアウトの際も他のスタッフに促されないと気付かないなど。スタッフの印象で善し悪し変わると思います。
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この度はご利用、ご投稿、また客室のアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。私共の配慮が足らず、テイクアウト朝食のご説明不足があり、また当日朝食会場でも至らぬ対応となりました事、心よりお詫び申し上げます。 再度、予約サイトのプラン内容などを確認したところ、朝食テイクアウトについてのご説明が不足しておりましたので、補足させて頂きました。ご指摘ありがとうございました。 毎日多くのお客様にご利用いただいておりますが、どんなに忙しくともお客様との出会いは「一期一会」です。この出会いを大切にすることが、接客業においては、何より大切な事であるとあらためて、考えさせられました。 再度、自分たちの業務態度を振り返り、お客様ひとりひとりに向き合い、おもてなししていきたいと思います。 この度は、ご指摘本当にありがとうございました。 お客様にとりまして、新しい年が素敵なものになりますよう、心から願っております。東広島グリーンホテルモーリス 井口
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ホテルエリアワン福山(ホテルエリアワングループ)(広島県)
5.0
投稿日:2020-12-08 14:40:16
東広島グリーンホテルモーリス(広島県)
4.0
投稿日:2020-12-08 14:38:19
リッチモンドホテル福山駅前(広島県)
3.0
投稿日:2020-08-19 10:28:22
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山(広島県)
投稿日:2020-08-15 12:15:16
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総合4
華桜1977さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
フロント、食堂ともに女性スタッフは配慮が足りないと思いました。
朝食の部屋への持ち帰りを頼めばめんどくさそうに対応されるし、チェックインの忙しい時間帯だったとは思いますが、わからない事を聞きに行ったらまだ質問しているにも関わらず他の窓口ににげる、チェックアウトの際も他のスタッフに促されないと気付かないなど。
スタッフの印象で善し悪し変わると思います。
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この度はご利用、ご投稿、また客室のアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
私共の配慮が足らず、テイクアウト朝食のご説明不足があり、また当日朝食会場でも至らぬ対応となりました事、心よりお詫び申し上げます。
再度、予約サイトのプラン内容などを確認したところ、朝食テイクアウトについてのご説明が不足しておりましたので、補足させて頂きました。
ご指摘ありがとうございました。
毎日多くのお客様にご利用いただいておりますが、どんなに忙しくともお客様との出会いは「一期一会」です。この出会いを大切にすることが、接客業においては、何より大切な事であるとあらためて、考えさせられました。
再度、自分たちの業務態度を振り返り、お客様ひとりひとりに向き合い、おもてなししていきたいと思います。
この度は、ご指摘本当にありがとうございました。
お客様にとりまして、新しい年が素敵なものになりますよう、心から願っております。
東広島グリーンホテルモーリス 井口