総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 15:42:01
-
駅からまっすぐなので迷うこと無く着きました。
部屋は結構広めで、特に苦になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年05月03日 21:14:18
-
この度はご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
駅からもすぐにお越しいただけて良かったです。
これからもまた快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
東広島グリーンホテルモーリス フロント木崎
- ご利用の宿泊プラン
- ♭素泊まりプラン -シンプルステイ-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 21:11:43
-
夜食にラーメンが用意されていて、早めの夕食をとったときに利用しました。ちょっとしたことですが、好感度アップしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年04月04日 01:16:26
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館自慢のラーメンサービスにご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
もじ、次回お越しの際は、異なる味をご賞味下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東広島グリーンホテルモーリス 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- ♭素泊まりプラン -シンプルステイ-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 21:08:37
-
清潔感があり、とても快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年04月04日 01:14:16
-
この度はご宿泊並びに口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒め頂きうれしい限りです。
今後も清潔感のあるホテルであり続けられるように、掃除などに力を注いでいきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東広島グリーンホテルモーリス 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- ♭素泊まりプラン -シンプルステイ-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 22:11:12
-
風呂も部屋も朝食もなにもかもが最高でゆっくりくつろげました。機会があれば必ずまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年04月02日 10:12:07
-
この度はご宿泊ならびに口コミでの
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
すべての部門にお褒めの言葉いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が明日への励みになります。
これからも精進して参りますので、よろしくお願い致します。
東広島グリーンホテルモーリス 江角
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 15:49:12
-
夫婦と3歳の子供で宿泊しました。事前に伝えたチェックインの時間をすっかり忘れており、大遅刻で行きましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧にフロント対応いただきました。子供のアメニティも受付時に渡して貰い、歯ブラシ、歯磨き粉は持って行ったけど不要でした。お部屋の中もとても綺麗で広くて大満足です。少し残念なのは、朝食の席が隣と近くて、子連れの時は少し気を使うかも‥。パンは種類が豊富で美味しかったです。お好み焼きとソーセージだけもう少し頑張って欲しいかな‥
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
はじめ69さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- はじめ69さん [50代/男性] 2024年03月23日 08:34:48
-
別の地域の同じホテルの利用はありましたがこちらのホテルは初めてでした。お部屋が広くて綺麗です。夜食のラーメンは毎回おいしくいただいています。アルコールの自販機もありフリードリンクのサービスもあります。お部屋のお風呂も綺麗ですがやはり大浴場があるのは大変ありがたいです。夕食はお弁当の注文が午後5時までなのが残念です。5時以降は夕食の提供はないので外食になります。駅近なので困ることはないともいますがホテルでゆっくりのかたは事前に持ち込むなり準備が必要かもしれません。朝食は十分なメニューでゆっくり楽しめました。次回もまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年03月24日 02:53:36
-
この度はご宿泊並びに口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
夕食のお弁当は出雲店でのサービスとなります。東広島店にはルームサービスがございますので、21:50までにご注文いただければ、お部屋まで料理をお持ち致します。ぜひご利用下さいませ。
ご不明な点はスタッフにお気軽にお尋ねください。
それでは次回のご利用をお待ちしております。
広島グリーンホテルモーリス 田上
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
Todo_SPさんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- Todo_SPさん [50代/男性] 2024年03月11日 09:59:56
-
西条に訪れる際の定宿にしています.
昨年もデラックスシングルを予約して,チェックインの際にアップグレードしましたと告げられてスタンダードシングルの部屋に通されたが,今年はダブルの部屋で過ごせたので広々と快適でした.
昨年はフロントに数回予約と部屋が異なると告げても,アップグレードしていると一点張りだったのが不思議で仕方ありません.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年03月19日 21:03:38
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
昨年お泊まりお部屋についてですが、確認致しました所ダブルルームではございました。
今回と昨年お泊まりのダブルルームの違いはお部屋の造りと広さが異なっております。
昨年のお部屋はスタンダードシングルルームと造りが似ておりますので、シングルと思われたかもしれません。
しかしながら、前回チェックイン時、またチェックイン後予約と異なるお部屋とお申し出いただいた時に、デラックスシングルルームですとご案内をしないといけませんでしたが、アップグレードしたと誤ったご案内をしてしまった事、お客様には不信感のままお過ごしいただいてしまった事、
遅くなりましたが深くお詫び申し上げます。
再度スタッフへの再教育を含めまして、お客様へ安心してお泊まりいただける様努めて参ります。
昨年のような事があったにも関わらず、先日もお泊り頂けた事は再チャンスを頂いたと思っております。
また泊まって良かった、また泊まりたいと思って頂けるよう、スタッフ一同業務を頑張ってまいります。
今後ともよろしくご愛顧の程宜しくお願い致します。
東広島グリーンホテルモーリス フロント今井
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 18:57:41
-
部屋、価格とコスパ、とてもよいとおもいまきた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年02月13日 22:25:00
-
この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございます。
ご宿泊時は快適にゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を伺い大変嬉しく感じております。
これからもスタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント木村
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
pjqkw981さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- pjqkw981さん [50代/男性] 2024年02月11日 12:30:55
-
2月5日宿泊しました。お風呂も広々で風呂上がりのマッサージチェアでリラックスできました。朝食も美味しく頂き、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年02月13日 04:28:25
-
この度はご宿泊並びにクチコミへご投稿誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食、大浴場でおくつろぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様がご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
東広島グリーンホテルモーリス 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 16:19:11
-
仕事で利用しました。接客や清掃大満足でしたが、部屋が私には合いませんでした。
・3階の部屋でしたが、館内の換気音?がずっと聴こえるので耳栓がないと寝られませんでした。
・廊下の話し声、隣室のお風呂場の音や電話の話し声が聴こえます。
その他、朝食バイキングが非常に美味しかったですが、食器がもう少し軽いと利用しやすいかなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年01月20日 10:48:49
-
この度のご宿泊の際は快適にお過ごしいただけなかった事お詫び申し上げます。
換気扇の音が気になるお声は時々ございまして、その場合は換気扇のメンテナンス行い音の具合を確認しております。また換気扇OFFの対応もできますので今後はその対応をさせて頂けたらと思います。
また、廊下の話し声など音に関しまして、入口のドア調整など確認してまいります。
貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
ご意見ふまえて、スタッフ一同改善に向けて頑張っております。
またチャンスをいただけましたら、またのご宿泊お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
東広島グリーンホテルモーリス 今井
- ご利用の宿泊プラン
- ♭素泊まりプラン -シンプルステイ-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合4
やす5050さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- やす5050さん [60代/男性] 2024年01月14日 10:20:15
-
西条観光の宿として利用。
部屋、大浴場は文句なし。
夜のラーメンは、少しでもいいのでチャーシューを入れると良い。
朝食は、温かいはずの者が冷めていたりメニューの味がいまいち。
特にご飯がおいしくなかった。
せっかくのいい施設なので、改善すべき所は改善して行って欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2024年01月14日 12:22:25
-
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
朝食やラーメンについての貴重なご意見やご指摘をいただきありがとうございます。今後は気を付けてお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
東広島グリーンホテルモーリス
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:36:28
-
マッサージチェアでリラックスしたかったのに隣のラウンジで中国人5人が酒を飲みながら大きな声で会話してうるさかった
女湯にサウナがなかったのも残念でした
部屋は綺麗に掃除されていて大きな鏡に大きなベッドとても満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2023年12月26日 10:45:41
-
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ラウンジでの件、ご不快な思いをしたということで大変申し訳ございませんでした。ラーメンスタッフから報告を受け、一度はフロントスタッフが注意に上がり、1FのPATIO(=朝食会場)も開放している旨を伝えたのですが、そのまま飲食を続けられたようでした。スタッフとしては周りのお客様の事も考え、再三の注意を行うべきでしたが、そちらを怠っておりました。
誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を肝に銘じ、今後も精進して参ります。
お部屋についてはお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。またおお越しの機会があればご不快な思いをせぬようスタッフ一同努めて参ります。
東広島グリーンホテルモーリス 江角
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 20:09:30
-
西条に泊まるときはよく利用してます。
今回も夜食のラーメン、朝の食事が美味しくて良かったです。
部屋も広く快適でした。
一点だけ、今回は部屋の場所が悪かったのか混雑していたのか
Wi-Fiが繋がらず、繋がってもすぐ切れるを繰り返して、
使いものにならなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2023年12月18日 23:16:56
-
西条にお越しの際はご宿泊下さるということで誠にありがとうございます。
お夜食ラーメンや朝食のご感想ありがとうございます。
Wi-Fiのつながりが良くなかったとの事、大変ご不便おかけいたしました。
またその際ご対応できず申し訳ございませんでした。
いつも万全でご利用いただけるよう努めてはおりますが、時に同じようなお声がございます。
都度対応しております。
同じようなことないのがよろしいのですが、次回ご宿泊の際、万が一つながりにくい事ございましたらすぐご一報いただけましでしょうか。
お客様には快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同業務を頑張っております。
冬本番の寒さとなりました。お身体どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
東広島グリーンホテルモーリス 今井
- ご利用の宿泊プラン
- ♭素泊まりプラン -シンプルステイ-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 21:11:04
-
車での旅行だったので、運転の疲れを癒す大浴場とサウナは最高でした。朝あまりお腹がすいてなかったのですが、テイクアウトさせていただき良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2023年10月17日 09:53:02
-
この度はご宿泊ならびに口コミでの
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
大浴場で疲れが癒されたという事ですが、その言葉にスタッフ一同嬉しく思います。
コロナ渦で一時はご利用されるお客様が少なくなっていたのですが、ここ最近はたくさんのお客様にご利用いただけているので、スタッフとしても嬉しい限りです。
9Fにあるお夜食ラーメンはご利用になられましたでしょうか?お風呂上りに食べるラーメンは格別だという声をよく耳にします。
もし次回ご利用の機会がございましたら、ご賞味下さいませ。
東広島グリーンホテルモーリス 江角
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダードシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 12:15:36
-
10月8日に宿泊しました。9階のゲストルームのマッサージ器具とお夜食ラーメンに満足。大浴場に浴用タオルがあり使い勝手が良かったです。また朝食の種類が多くもなく少なすぎでもなくちょうどでしたが、コーヒーメーカーとトースターを使用しましたが思ったより時間がかかり少し残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 11:22:47
-
朝食最高でした
またよろしくお願いします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2023年10月10日 17:56:42
-
この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿ありがとうございます。
朝食ビュッフェは好評いただいておりますが、お客様にもご満足して頂きまして嬉しく思っております。
また泊まって良かったと思って頂けるよう、
スタッフ一同業務を頑張って参ります。
ありがとうございました。
東広島グリーンホテルモーリス 今井
- ご利用の宿泊プラン
- ♪朝食バイキング付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 18:08:17
-
酒まつりの打合せで利用しました。
駅から微妙な距離がありますがバス170円2停留目の前です。
相変わらず朝食も安く無料新聞が置いてありビジネスマンには非常にありがたい施設です。
ただEV内等POPが多く貼ってあり案内が解りずらいのは欠点
今まで楽天からいつも予約したがキャンセルしポイントを自社会員カードに移行するシステムが
ある事を教えていただきたかった前のお客の会話で知った
10数回利用してたのに今回初めて知った- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2023年10月07日 08:40:46
-
引き続きご投稿ありがとうございます。
会員制度の件は、ご案内不足で大変申し訳ございません。500円の入会金、3年の有効期間でご利用いただける自社のメンバーカードもございます。
詳しくは、次回お越しの際にご説明できたらと考えております。
またエレベーターのご案内については、お客様にお伝えしたい事柄を精査しまして、できるだけ少なくしてまいりたいと思います。
外国のお客様も多く、一つのご案内も多言語になりまして、少々読みづらくなっている部分もありますが、何卒ご容赦いただければと思います。
本日10月7.8日いよいよ酒祭りです。
全国からこの日を楽しみにしていらっしゃるお客様が続々とお越しになっております。大会のご成功も心よりお祈り申し上げております。
東広島グリーンホテルモーリス 井口
- ご利用の宿泊プラン
- ♭素泊まりプラン -シンプルステイ-
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダードシングルルーム】
総合4
投稿者さんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月06日 17:52:33
-
いつも稼動も高く中々予約が取りずらい施設です。
久しぶりに連泊利用しました。
コストPは非常に高い施設で皆様のコメント通り☆印多いのですがソフト面が・・
今回、1泊ごと計3泊で予約したが研修中の方が対応され1泊しか予約入ってませんと断言され慌てて
慣れた方が直ぐ対応されました別日、他の方の対応を見てましたが
表に立たせるなら必ず傍に付かれた方が良いかと?
室内も電話、予約時コメントでお願いして事がまったくできて無くショツクでした。
前回利用した時事前に置いてあった移動式ハンガーラックは引き上げを忘れてだったのかな?
自分的今回☆2ぐらい評価です。
長期滞在者の方も多く応対大変なのはわかりますが- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2023年10月07日 08:35:10
-
この度はご指摘誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
当日の客室清掃担当者、フロントを交えミーティングを行いまして、どうすればお客様のニーズにしっかりお応えできたかを考えました。
いろいろなシステム上の問題もありますが、最終的には人と人とのつながりであり、お客様にとって何が良いのかを熟考することだと考えさせされました。
おそらく前回移動式ハンガーラックがお部屋にあたのは、狭いクローゼットに対して、たくさんのハンガーをご用意するのであれは、ハンガーを置くラックもご用意した方が良いのではという、担当客室清掃の機転と思われます。
そのような優秀なスタッフを参考に、多くの従業員で「お客様の為に」を実行してまいりたいと思います。
ご指摘本当にありがとうございました。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
東広島グリーンホテルモーリス 井口
- ご利用の宿泊プラン
- ♭素泊まりプラン -シンプルステイ-
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■スタンダードシングルルーム】
総合4
BKLimさんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
- BKLimさん [50代/男性] 2023年09月16日 17:54:15
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東広島グリーンホテルモーリス 2023年09月18日 09:20:21
-
この度は、ご宿泊ならびに口コミへのご投稿いただきありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また東広島にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
東広島グリーンホテルモーリス
DILSHAN
- ご利用の宿泊プラン
- ♭素泊まりプラン -シンプルステイ-
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合4
MMKKさんの 東広島グリーンホテルモーリス のクチコミ
スタンダードダブルで予約したのにグレードUPして頂いて快適に過ごせました。
朝食も種類豊富で満足です。
また利用したいと思うホテルでした。
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この度はご宿泊並びに口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
連休のご移動でお疲れになられたと思います。当館でゆっくりとお寛ぎ出来ましたでしょうか?
また広島にお越しの際はこちらをご利用下さいませ。スタッフ一同でお待ちしております。
東広島グリーンホテル 田上