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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事5.00

総合5

不知火 改さんの 富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 のクチコミ

不知火 改さん [40代/男性] 2022-02-20 14:23:34

2/18に一泊しました。
この日は雲一つない快晴だったため、雄大な富士山が大きく綺麗に見えて感動。更に、この富士山を部屋付きの足湯に浸かりながらの観賞は、本当に贅沢な時間でした。
湖月さんの売りは大浴場と露天風呂からも富士山が見えるとこですが、確かに入浴しながら富士山を見ることができますし、運が良ければ、露天風呂から逆さ富士も見れます(私は見れました)。温泉自体も、当然、気持ちいいです。入浴後の生ビールと麦茶のサービスもあり、生ビールを数杯おかわりしました(笑)
また、仲居さんも夕食が終わるまで親切な対応をしてくれたので、、気分よく過ごすことができました。
寝る時は、ラベンダーのサービスめあります。
食事も、夕食・朝食(セットメニューでした)共に美味しく、特に、夕食は先付けと甲州ワインポークが美味しく、朝食で、揚げたての天ぷらが食べれるのも嬉しい限り(おかわり自由)。
本当に完璧な湖月さん!と言いたいところですが、残念ながら、朝食時に、ひびか入ってるグラスがまざっていたことと、茶碗に乾ききった小さい米粒がくっついてました……あと、細かすぎますが、掛け布団のシーツに穴があいてました……
とは言え、こういった残念だったことがあっても、仲居さんが車が見えなくなるまで上品に手を振りながら見送ってくれたりと、滞在中の仲居さんからの心のこもった対応を受けたいがためにリピートしたくなります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
富士河口湖温泉 秀峰閣 湖月 2022-02-20 20:14:10

ご投稿者様
この度は、河口湖に数あるお宿より秀峰閣湖月をお選び頂き誠にありがとうございます。サービス・お食事とご満足頂きありがとうございます。
ご投稿者様にご朝食時、お布団につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。快適に喜んでお過ごし頂ける様、今後はスタッフに再教育を行いより良いサービスが出来る旅館を目指して参ります。ご投稿者様には心より感謝申し上げます。またのご利用のご機会が参ります日を心よりお待ち申し上げます。

秀峰閣湖月 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
リラックスプラン足湯10畳足湯付
ご利用のお部屋
【足湯付 和室10畳】
不知火 改さん
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