このたびは数あるオフィシャルホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
クチコミ投稿いただき、また客室設置アンケートにもご協力賜り、お礼申し上げます。

リニューアルしたレインボーフロアにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご予約のレインボーデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがござます。
白いバルコニーからは広がる東京湾の景色を眺めることができ、お客様のおっしゃる通り、とても良く晴れた日には富士山を見ることができます。

ご用意したパジャマのズボンに小さい穴があったとのこと、点検が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
リネン工場に確実に点検するよう、厳重に申し伝えましたことをご報告させていただきます。
また清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意いたし、セット時にチェックするよう、再徹底いたしてまいります。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。

不行き届きがあったにもかかわらず、「また泊まりたいホテル」として高評価を賜り、お客様のお心の優しさに深く感謝申し上げます。

オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食ブッフェは、シェフが目の前で仕上げる特製具材が盛りだくさんハンバーガーや、お好みの具材を選べるオムレツ、その場で握るおにぎりなどのパフォーマンスキッチンの料理のほか、和食、冷製・温製料理、サラダバー、スープなどをご用意。
できたての温かいお料理をお気に召していただけ、何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
末永くご愛顧のほど、お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。