昨年出張のおりにもみじ回廊を見つけて河口湖の虜になりました。今年は、もみじ回廊のイルミネーションを歩いて見たく近くの秀峰閣に泊まることにしましたが、さすがに連泊ができず、残念でした。来年は、もっと早くに予約したいと思います。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2010年11月

甲州ワイン豚、美味しかったです。量も多く大満足。他の料理も相変わらず美味しかったです。
部屋からの眺め、露天風呂、やはり最高です。
スタッフは皆さん親切で心地良く過ごせます。河口湖ならここしかない！と改めて感じました。
すぐにでも、また行きたいです。
朝食が部屋食で浴衣が二枚あれば、もっとポイントアップですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【山梨特産】甲州ワイン豚の旬の恵み♪和風会席料理プラン
和室１２．５畳

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年12月

祖父母を連れての旅行でした。
係の方もよくしてくださりお部屋もきれいでゆっくりと過ごせました。
お料理もおいしく、クリスマスのケーキバイキングも楽しくとても満足しました。
お天気に恵まれ素晴らしい富士山を満喫しましたが朝夕冷え込んだため窓の結露が
ひどく床が濡れてしまったことと部屋の中からだと窓を拭かなくては富士山を
眺められなかったのが残念でした。すばらしい景色なのでぜひペアガラスにして
いただきたいと思いました。
東京から近いのでまた祖父母を連れてきたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2010年12月

父と母がお世話になりました。大満足で帰ってきまして、よくしていただいたことを話して聞かせてくれました。近くの美術館まで車を出してくださったこと、部屋を考慮してくださったことなど、本当にうれしかったようです。眺めの良さももちろんですが、高齢の二人にとって、宿の方の心遣いが何よりだったとのことでした。
　親しい方におみやげを配っている中で、「それ、私の親戚のうち！」という話も出て、
（びっくりでした！）湖月さんにますます親近感がわいたようでした。
どうもありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2010年12月

全体の清潔感、心遣い、良かったと思います。
風呂、部屋からの眺めも、最高に良いと思いました。
こちらの宿に宿泊して、正解だったと思います。
ただ、露天風呂、朝食会場から見える蜘蛛の巣は、こまめに取り除いた方がいいと思います。
それさえなければ、もっと評価を上げていました。

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宿泊年月

2010年12月

・出迎えがありませんでした
車で到着して玄関に着けるとそこにいた従業員が何故か見なかったふりをするように中へ消えた、仕方なく駐車場に車をとめ荷物を持って４人で（うち８９歳と８５歳の老人２人）フロントまで行く、係は何人かいたが誰も荷物を持ってはくれなかったし寄っても来なかった、・・・まあ両親を連れての旅行なので穏便にするが・・・部屋は二部屋とってあったが案内いただいたのは両親の部屋のみで私たちはそこからカギを持って自ら自分の部屋へ行きお茶も自分でいれて飲んだ。

くちこみ評判もとてもよい大きなホテルだったのに信じられない思いだった。

・風呂上がりの生ビールサービスと聞いていたが、入室の時にいた係の人が風呂上がりにはいなかったのでフロントのほうに声をかけると【自分でかってに飲んでくれ】だった。

・夕食も豚肉のしゃぶしゃぶの懐石だったが事前に高齢で食が細いからと言ってお願いしてあったがなんの対応もなしだった、しかも料理の準備やら１人の仲居さんが何部屋もやっていて料理の出てくるのが遅い遅い、

・帰りにも当然お見送りなどなし（荷物は１人運んでいただいた）、しかも不幸なことに車に荷物を積み込みさあ行くぞの時に送迎バスみたいなものが入ってきて玄関の前に駐車た、出口に行くのに何回も切り返しをするはめに係の人はバスでいらした人に集中していた。もう少しバスが前に停めてくれたらよかったのに・・・

さようなら　秀峰閣　湖月　　　だった。

実は今回の両親を連れの温泉旅行にあたって、事前に別のホテルに宿泊した、そのホテルは楽天の評価も良く大変満足だった、
今回はそれ以上を求めていただけに　ガッカリ　だ。

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家族

宿泊年月

2010年11月

チェックイン前に近くの紅葉を観るため、一度車を駐車した後、富士五湖を廻ってからチェックインしましたが、その際前と同じ止め易い場所に駐車させて頂き助かりました。予約はスタンダードプランでしたが、眺めがよく広い部屋に案内頂き重ねて感謝です。部屋や風呂も清潔に手入れされており、気持ちの良い一日を送ることができました。食事は個人的理由であまり多くは食べられない体調ながらおいしくて全部食べてしまいました。ラッキーな天気に遭遇し部屋から河口湖と富士山がとてもきれいでした。結婚記念日だったことを夕食のときに申し上げたところ記念のワインを頂けることになり、有難うございました。もみじ回廊は宿の真下にあり角部屋の部屋からも本当にきれいでした。またお世話になりたいのでよろしくお願いします。

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宿泊年月

2010年11月

１１月６日に大人４人幼児２人で宿泊しました。

天候に恵まれ露天、お部屋、ラウンジ（兼朝食会場）・・・どこからでも
すばらしい富士山を望むことができました。
特に露天から見た夕日を浴びた富士山は絶景でした。

風呂上りのサービスの生ビール、嬉しかったです。

紅葉祭り会場の「紅葉回廊」が目の前で、翌日は車を置かせて頂き
歩いて見学に行けました。
幼児連れだったのでとても助かりました。

夕食は「豚しゃぶ」がメインで、おいしく量も十分でした。
朝食のバイキングは種類が豊富で、山梨名物の「ほうとう」や「鳥もつ煮」も
頂くことができ、更にここからも富士山がきれいに見えました。

レイトチェックアウト、浴衣バスタオルが２枚用意されていたことなど、
細かいところまで配慮されていたように思います。

一緒に行った母や妹が「とても良い宿ね」と満足しており、
宿選びを任された私も安堵しております。
ありがとうございました。

また山梨旅行の際には使わせて頂きたいと思います。

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宿泊年月

2010年11月

以前大変満足だったので、２回目の宿泊です。
富士山を見ながらとまるには最高の立地で、他の宿と比べても不満やストレスなくすごせる良い宿だと思います。
今回は２階のリニューアルされたお部屋、足湯は雨が降っていて寒くて少ししか入れませんでしたが楽しかったです♪

食事は豚のしゃぶしゃぶがでてきてとてもおいしかったです。がその後、魚、魚が続き、おなかはいっぱいになりましたが、なぜまた魚？？という感じでした。少しでもいいので、最後においしい肉が食べたかった！赤ワインが飲みたかった！
子供用もちゃんとした食事でしたが、もう少し軽くて安いほうがいいです。子供がみんな小学生になったら泊まりにこれない・・・。

前回はたしか、ピエロ？のかっこをした方のお出迎えで他にはない楽しさがありましたが、今回は、従業員の方もまばら・・・。少し寂しい出発でした。

富士山がもっと雪をかぶった頃、いつかきたいなと思います。

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家族

宿泊年月

2010年10月

足湯付きの部屋に泊まりました。

宿泊当日はあいにく雨で富士山が全く見えず、足湯も利用できませんでした。
翌日の朝からようやく雲が切れ始め、念願の富士山を眺めることができて
よかったです。

11時のチェックアウトを終えてからレストランから庭に出て、富士山をバックに
記念写真も撮影しました。

次回は温泉に浸りながら、富士山を眺めたいと思います。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2010年10月

10/23～24に宿泊しました。

北海道から来た母と姉に富士山を見せたくてここを選びました。

宿泊当日は天候があまり良くなく「富士山を見るのは無理かな？」と
少々落ち込みましたが、それをフォローしてくれるような温泉と食事、
そして従業員の方のサービスでとても満足できました。

「天気予報が外れるといいですね」と言ってくれた仲居さんの言葉がとても嬉しかったです。

そのおかげか次の日の朝は見事に予報がはずれ少しですが富士山を見ることができました。

また泊まりたいと思う宿です。

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宿泊年月

2010年10月

上の子が１歳のとき、下の子が１歳のとき、そして久しぶりに今年、宿泊しました。
いつも畳が綺麗ですし、部屋からも、露天風呂からも、富士山と河口湖が見えて眺めも最高です。小学生になった子供たちも大喜びで、来年の秋も泊まりたいと言っています。

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家族

宿泊年月

2010年10月

足湯付きの部屋を利用しましたが、とても良かったです。食事も、前もって食材の変更をお願いしましたが心良く対応していただきました。
けど、富士山が見えなかったのが残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】
リラックスプラン足湯10畳足湯付
足湯付 和室10畳

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恋人

宿泊年月

2010年10月

湖の周りに宿が沢山ありましたが、お部屋からの景色に期待して宿泊させていただきました。期待通りの富士山と河口湖のダブルパノラマで、写真撮りまくりでした。お食事は、特に感動するほどの物は無かったのですが、普通に美味しかったです。しゃぶしゃぶの肉はもう少し薄い方が食べやすいと思います。お部屋も清潔感があり悪くないと思います。ただ、部屋の冷蔵庫は自由に使えた方が親切かと思います。従業員の方達もとても感じが良く全体的には満足です。景色の楽しめる季節にまた利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍！】お日にち限定★ご好評のスタンダードプラン「夕食お部屋・富士山眺望客室」
和室１２．５畳

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家族

宿泊年月

2010年09月

9/3に３歳の息子連れでお世話になりました。子供にもいろいろと気遣いをしていただき快適に過ごせました。お部屋もお布団もきれいで、部屋からの富士山をみながらおいしいお食事をいただいて非常に快適でした。
お風呂はちょっと熱めで長時間は入れなかったので、温度設定は調整していただいたほうがいいかと思いました。
チェックアウト後も近くの観光地まで送っていただいたり大変親切にしていただきました。
また機会があればぜひお世話になりたいと思います。

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家族

宿泊年月

2010年09月

車で着いた時から、宿の方が”富士山が、今ちょうど見えなくなってしまいまして・・・”と声をかけていただき、ベテランらしい心遣いで嬉しかったです。夕食も朝食もとても美味しくいただきたいました。特に夕食は、手間ひまかけて丁寧に調理されていた上に、器にも映えて見た目にも楽しませていただきました。部屋もお風呂もきれいでよかったです。なお、部屋の空調が部屋毎に調整できると尚よかったと思います。また機会を見つけて、ステキな富士山とともに堪能させていただきたいと思います。

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友達

宿泊年月

2010年09月

夕食、朝食共に満足しました。

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宿泊年月

2010年08月

家族３人で１泊させていただきました。

風呂も満喫、風呂上りに普段飲まないビールまで満喫。

息子は、パントマイム＆手品に大興奮で
やってるのをしらなかったので、本当にラッキーでした。

富士山が見えなかったのも吹っ飛ぶくらい楽しんでました。

ご飯も量質ともに満足しすぎました。
小学校１年生の息子にはちょっと多かったかな。
高学年なら良い量だったと思いますが。

最初にあまり量食べないことをお伝えしておけばよかったかも。

今度は是非部屋、風呂から富士山を眺めたいと思います。

ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ロケーション・サービス共に大変満足でした。
ファミリーでも十分楽しめ、ゆっくりしたひと時が過ごせました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

両親のプレゼント旅行として足湯付のお部屋を予約をしました。当日は思ったより暑かったため、足湯は入らなかったそうなのですが…（；^ω^）お部屋のテラスはとても良かったと申しておりました。季節柄、天気が不安定で心配していましたが、チェックアウトの日は朝から富士山が見え、とても喜んでおりました。客室係の方も感じが良く、楽しい話が出来たようです。良いプレゼントになりました。お世話になりありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月