この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂くお部屋で、
貯水タンクの音の為に、お客様にごゆっくりお過ごし頂けなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備の管理を今一度確認して参ります。

電話機の埃に関しまして、
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに早急に申し伝え、
全室清掃を徹底して参ります。

お客様に気持ちよくご滞在頂く為に、
従業員一同気持ちを新たにホテル改善に向け取り組んで参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。