楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル キャッスルイン津のクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦で一泊しました。伊勢神宮からは車まで50分くらい。ホテルの無料駐車場と周辺にスーパーやコンビニがあり便利でした！夜は津駅まで出て食べました。津駅行きバスは1時間に1本ありました。運良く乗れて帰りは話をしながら30分くらい歩いてホテルへ。近くに海もあり、散歩しました。貸し切り風呂は嬉しかったですが、椅子にカビが生えていたり、掃除して欲しいな、と思いました！部屋のベッドに髪の毛が落ちていたのが残念でした。gotoキャンペーンもあり1人1650円で宿泊できてありがたかったです！総合的には満足です！ありがとうございました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。伊勢神宮とホテル周辺を散策され、楽しんでいただけたようでなによりでございます。一方で、貸切風呂の清掃や、お部屋のベッドの髪の毛の件では、ご不快な思いをさせてしまうことになり、大変申し訳なく思います。GoToトラベルキャンペーンで安くなっているとはいえ、清潔なお部屋でお客様をお迎えすることは、基本的なことでございますので、今回の件を清掃スタッフと共有するとともに、今後このようなご指摘がないように、しっかりと清掃させていただきたいと思います。また次回お越しいただける際にはご満足いただけるように努力してまいります。支配人
ホテル キャッスルイン津 クチコミ一覧へ
ホテル キャッスルイン津（三重県）
4.0
投稿日：2020-08-22 10:42:07
皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿（鳥取県）
2.0
投稿日：2016-12-06 13:02:39
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
Kaiちゃん27さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ
夫婦で一泊しました。
伊勢神宮からは車まで50分くらい。ホテルの無料駐車場と周辺にスーパーやコンビニがあり便利でした！
夜は津駅まで出て食べました。津駅行きバスは1時間に1本ありました。運良く乗れて帰りは話をしながら30分くらい歩いてホテルへ。
近くに海もあり、散歩しました。
貸し切り風呂は嬉しかったですが、椅子にカビが生えていたり、掃除して欲しいな、と思いました！部屋のベッドに髪の毛が落ちていたのが残念でした。
gotoキャンペーンもあり1人1650円で宿泊できてありがたかったです！
総合的には満足です！
ありがとうございました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
伊勢神宮とホテル周辺を散策され、楽しんでいただけたようでなによりでございます。
一方で、貸切風呂の清掃や、お部屋のベッドの髪の毛の件では、ご不快な思いをさせてしまうことになり、大変申し訳なく思います。
GoToトラベルキャンペーンで安くなっているとはいえ、清潔なお部屋でお客様をお迎えすることは、基本的なことでございますので、今回の件を清掃スタッフと共有するとともに、今後このようなご指摘がないように、しっかりと清掃させていただきたいと思います。
また次回お越しいただける際にはご満足いただけるように努力してまいります。
支配人