kome4006さん

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、望外の喜びでございます。

入浴剤は、4種類ありますので、その日の気分で選んでいただけます。

お一人で利用されるお部屋も、セミダブルのベッドですので、広々とお使いいただけることと思います。

とても気に入っていただけているようで、大変嬉しく思います。

またお越しいただけることを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、毎回、高評価のクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。

「出張費が8000円までの方のためのプラン」という30%ポイント還元のプランになります。お得に活用していただくと、出張の楽しみも増えそうですね。

今後も継続してご提供いたしますので、またご利用いただければ幸いです。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、いつも詳細に口コミを書いていただけることを心より感謝申し上げます。

アメニティバーにある、入浴剤は人気で、ほとんどのお客様がお取りになっているようでございます。
4種類あるので、お越しになるたびに違う入浴剤でお楽しみいただくこともできます。

当館の西側にある、プレーゴ・ドゥーエ（プレーゴⅡ）さんは、人気のイタリアンでございます。昔からあるお店で、地元の人もよく利用しています。お隣の居酒屋「かかし」さんは、夕食付のプランでお申し込みいただくと、ミールクーポン（夕食券）がついてまいりますが、かかしさんでもご利用いただけます。

コンビニや24時間営業のスーパーは宿泊中に必要なものがあった時には、大変便利ですね。
当館をご利用いただくお客様には喜んでいただいております。

郵便局は徒歩5分ほどのところにあります。市内で一番大きな中央郵便局までも歩いて15分ほどで行けますので、なにかと便利です。

気に入ってご利用いただけているとのことで、何度もお越しいただき、スタッフもみな喜んでおります。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

PENCHAN様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃状態や貸切風呂についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。

ホテル周辺は、夜間は静かですので、おやすみいただくには最適の環境かと思います。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回、大変よいご評価をいただき、感謝申し上げます。

Wi-Fiのつながりがよいことも、今後は当館のメリットとして、お伝えしていきたいと思います。

またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
津にはいくつかゴルフ場があり、ゴルフのために宿泊される方も多くいらっしゃいます。
お車でお越しの方には平面無料駐車場は便利で、お隣のスーパーもご活用されていることと拝察いたします。
また来月もご予約いただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

鉄道王A様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変詳しく感想をお書きいただき、感謝申し上げます。

貸切風呂では、BGMの流れる中、日頃の疲れを忘れ、ゆっくりとおくつろぎいただけたのではないでしょうか？
湯舟も大人数人は入れるほどの大きさなので、手足を伸ばして、リラックスできます。

朝食は、当館の専属シェフが、一つ一つ丁寧に、心を込めて作っております。朝から栄養をたくさん採っていただき、元気にお仕事や観光にお出かけいただければと思います。

コンビニは、目の前に1軒と徒歩2、3分のところにもう1軒あります。また、24時間営業のスーパーもお隣にありますので、便利です。

またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中書き込みいただき、ありがとうございました。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂は、当館自慢の一つです。ご家族一緒にお入りいただけるので、楽しい旅の思い出にしていただけたら嬉しいです。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございました。
親切・丁寧に対応するように日頃から指導しております。なんでもお気軽にお声がけいただければ幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

kome4006様

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

レストランは、コロナ対策を万全に行いつつ営業をしておりますが、まだまだ油断はできない状況です。コロナが落ち着いたころに、またご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

kome4006様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fiがつながりやすかったとのことで、喜んでいただき、嬉しく思います。他のお客様からも、Wi-Fiが速いとの評価をいただくことがございます。

今後も、お客様がご満足いただけるようなサービス向上に努めてまいります。

飲食店や、駐車場など含め、立地も恵まれており、ご不便なく宿泊いただけるかと思います。

またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

kome4006様
いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

枕やアメニティの入浴剤もお気に召していただけたようでなによりでございます。

またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

kome4006様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が清潔で、ベッドも寝やすかったとご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

次回はお食事もお召し上がりいただけると嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃状態が悪く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

空気清浄機のフィルターや天井など、隅々まで点検するよう、再度、指導徹底いたします。

朝食につきましては、朝食付きのプランではない方も、チェックインの際にお申し込みいただけます。スタッフの方からお伺いいたしますので、必要な場合は、お気軽にお申し込みくださいませ。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

従業員の接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。このようなお言葉をいただけると励みになります。

今後も、すべてのお客様から満足していただけるサービスが提供できるように、より一層努力してまいります。

支配人

のじよう様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「文句のつけ所がない」と、これ以上ないお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これを励みに、今後も頑張って参りたいと思います。
お忙しい中、書き込みいただき、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

なかち7400様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂を堪能していただけたようで、なによりでございます。
スタッフの接客についても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
このようなお声が励みになります。スタッフにも共有し、これからも頑張って参りたいと思います。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

連泊でのご利用でしたので、広めのタイプのお部屋でゆっくりとおくつろぎいただけたのではないでしょうか。
朝食について、だし巻き卵が冷えていることと、メニューが同じだということ、納豆がないというご指摘をいただき、心苦しく思います。
メニューについては、コロナ禍の中、改善も必要と考えておりますので、それと並行して、連泊の方向けのサービスについても検討していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

支配人

けいすけくん6589様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
枚数限定ではございますが、マスク付きのプランでお申し込みいただいた方には、マスクをお渡しさせていただいておりました。


7月22日からスタートした、GoToトラベルキャンペーンでは、クーポンを利用していないお客様が、ご自身で還付金を申請するのに必要な書類として、領収書と宿泊証明書があります。
当館では、必要な方にはこちらを事前にご用意し、チェックアウトの際にお渡しをしております。

シャンプーバーやアメニティバーにも力を入れておりますので、喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。

また三重県にお越しの際には、当館をお選びいただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルの中から、ホテルキャッスルイン津をお選びいただき、誠にありがとうございました。

とても素晴らしい施設とお褒めいただけたことを重ねてお礼申し上げます。

1階の貸切風呂は、中から鍵を閉めてご利用いただけるため、ご家族だけでゆっくりとおくつろぎいただけるようになっております。
駐車場も、平面ですので停めやすいと多くのお客様から評価をいただいております。

ホテルから歩いて1、2分のところに、中華、イタリアン、焼肉、居酒屋など、一通りの飲食店がそろっておりますので、連泊される際でも、飽きずにお食事をお楽しみいただけるかと思います。
7月30日には、ホテルの目の前に、セブンイレブンもオープンいたしましたので、ますます便利になりました。

またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は、中部国際空港（セントレア）行きの船が出港する、「津エアポートライン」に一番近いホテルでございます。
ホテルの裏手には、24時間営業のスーパーがあります。、7月30日には、ホテルの目の前にセブンイレブンもオープンし、ますます便利になりました。
周辺は、交通量も少ないので、ゆっくりとお休みいただけるかと思います。

また、三重県にお越しの際には、ご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人