この度は、私共、ホテルキャッスルイン津をご利用・ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

セミダブルのベッドですので、ゆったりとお休みいただけたかと思います。
また、水回りの清掃も綺麗とお褒めいただき、ありがとうございます。

スタッフの挨拶も気持ちよく感じていただけたようで、嬉しく思います。

朝食はプチ朝食の和・洋食、定食タイプの和・洋食をご用意しております。
ご予約時に朝食なしのプランでお申し込みいただいた場合でも、チェックインの際にお申し付けいただければ、ご用意させていただきます。
ドリンクは、プチ朝食、定食に関わらず、フリードリンクで提供させていただいております。

当館自慢の貸切風呂がご利用いただけなかったとのことですので、次回お越しの際には、是非ご利用くださいませ。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津に御宿泊を賜り、誠に有難うございます。

客室清掃をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後も清潔さ、快適さを追求しお客様を気持ちよくお迎え出来るよう努めて参ります。

当ホテル周辺には、徒歩圏内にお食事処や、24時間スーパー、コンビニがございます。
急な御宿泊や、長期滞在のお客様にも不便なくご利用頂けるかと思います。

またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
おかげ様で、長期のお仕事でご滞在いただくお客様も多く、予約が取りづらい状況が続いております。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
インターネットで空き部屋が見つからない場合は、お電話していただくと、お取りできる場合もございますので、ご検討くださいませ。
1階に4部屋ある貸切風呂は鍵を閉めてご利用いただけるのでゆっくりできますし、湯舟も大きく、手足をいっぱいに伸ばして浸かれるので、
しっかり疲れが取れると思います。
また、温泉ですので、お肌もすべすべになります。

またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

この度は、私共ホテルキャッスルイン津へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、セントレア行きの高速船乗り場から一番近いホテルでございます。
駐車場も平面駐車場を無料でご利用いただけます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もよりよいサービスをご提供できますよう努力してまいります。
また、お部屋についても清潔と感じていただけたようで嬉しく思います。ベッドもセミダブルですのでお二人でもおくつろぎいただけたかと思います。
朝食につきましては、バイキング形式ではございませんが、シェフが心を込めておひとりずつお作りさせていただいております。
次回ご利用の際には、別のメニューもお召し上がりいただければと思います。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応もよく、また利用したいと思っていただけたようで、嬉しく思います。
また、お忙しい中、書き込みもしていただきありがとうございました。

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルから1キロほどのところに大門という飲み屋街があります。少し歩きますが、徒歩で行かれるお客様もいらっしゃいます。
また、3キロほど離れた津駅近辺には飲食店も充実しております。
ホテル周辺にも、居酒屋や焼肉店、中華料理屋などはございますのでご案内させていただきます。

スーパーで購入されたものを持ち込みしていただくことも問題ありませんので、便利にご活用ください。隣のスーパーは24時間営業です。その隣にコンビニもございます。
ホテル1階には、鍵がしまる貸切風呂がございまして、24時間ご利用いただけます。

くつろいでいただけたようでなによりです。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。


お部屋の広さや清潔感、また、フロントの対応に関してもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。


鈴鹿サーキットからは車で30～40分かかりますが、おっしゃるように、国道を回避して走りますと、渋滞もあまりなく、移動できるかと思います。

近隣には、24時間営業のスーパーの他に、コンビニもありますので、とても便利です。

1階には貸切風呂が4つございます。温泉ですので、入湯税150円をいただきますが、24時間ご利用いただけます。

当館は、三重県の真ん中にあるので、長島（ナガシマスパーランド・なばなの里）や伊勢にお越しの際にもご利用いただければ幸いです。

お忙しい中書き込みいただきありがとうございました。

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
とても素敵なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝食は、毎日シェフが腕によりをかけてお作りしておりますので、おいしく召し上がっていただけて嬉しく思います。
1階の貸切風呂は、入湯税のみ、大人お一人様150円いただいておりますが、ご家族のみでゆっくりしていただけますし、温泉ですので、お肌もすべすべになり、旅の疲れを癒していただけるかと思います。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂を初めてご利用いただいたとのこと。ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用したいとおっしゃっていただけることが一番嬉しいことです。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は朝食のみホテル内のレストランでご用意しておりますので、夕食は周辺の飲食店をご案内しております。居酒屋や焼肉屋、中華などいくつかお店がありますので、お好みの場所でお食事をしていただけるかと思います。
朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。24時間スタッフが対応しておりますので、遅い時間のチェックインでもご安心くださいませ。
またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
レゴランドいかがでしたか？
以前は夕食も提供させていただいておりましたが、現在は、希望される方も少なくなったため、近隣の飲食店をご紹介しております。
ご希望に沿えず申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いでございます。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

毎月ご利用いただいているとのことで、誠にありがとうございます。
接客や清掃について具体的にお褒めいただき、嬉しく思います。

お風呂の温度については、確かにぬるくなっていることがありましたので、点検をさせていただき、改善させていただきました。

また、エアコンについては、設備の都合上どうしても冬季は暖房しかできない設定になっております。お声をいただくことも多いのですが、大規模な改修が必要になってまいりますので、検討させていただきますが、すぐには対応できかねることですので、何卒ご了承くださいませ。
扇風機の貸し出しは無料でしておりますので、お申し付けいただきましたら、ご用意させていただきます。
この度は、お忙しい中、ご丁寧なクチコミをお書きいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や価格の面でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただき、ありがとうございました。

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
簡潔で素敵なコメントをありがとうございました。すべてのお客様にご満足いただけるように、これからも努力をして参ります。

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴルフの方はいかがでしたか？
お隣には、24時間営業のスーパーやコンビニもあり、お客様にとっては大変便利な立地になっております。
貸切風呂もご利用いただきありがとうございました。フロントの対応もお褒めいただき、とても嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただきありがとうございました。

この度は、連泊でのご利用、誠にありがとうございました。

いたらない部分が多々ありましたようで、申し訳ございませんでした。

いただいた貴重なご意見を従業員で共有しまして、改善するように努めてまいりたいと思います。

ご不満な部分もありながらも、また宿泊したいとおっしゃっていただけることは、大変ありがたいことでございます。お客様に満足していただけるように、さらに努力をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中書き込みいただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、ホテルキャッスルイン津をお選びいただき、誠にありがとうございます。
駐車場についてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。駐車場は当館のすぐ裏に隣接していますが、第一駐車場のフェンスの向こう側も、第二駐車場としてご利用いただけます。こちらは広く停めやすくなっておりますので、またご利用いただければと思います。

また、フロントの対応や、価格に関してもお褒めいただきありがとうございました。

ベッドカバーについては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。おそらく素材の問題かとは思います。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただきありがとうございました。