kome4006様

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

スギ薬局様がお隣にあるので、とても便利だと、多くのお客様に喜んでいただいております。

Wi-Fiの速度をいつも褒めていただき、嬉しく思っております。

館内設備も充実したものになるように、お客様の声に耳を傾けて、日々改善してまいりたいと存じます。

今後も常にお客様視点で、満足してご宿泊いただけるように、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

先日はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

介護のお仕事に向かわれる前に、元気をチャージしていただけたようで、大変嬉しく思います。

初めてのご利用の方や、ホテルに不慣れな方でも、リラックスしてお過ごしいただけるように、日々取り組んでおります。

駐車場につきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

第1駐車場から第2駐車場へは抜けられないため、ご面倒をおかけいたしました。

駐車場からホテルにお電話をいただければ、ご案内差し上げますので、お気軽にお問い合わせいただければと思います。

また、お隣のマックスバリュ港町店様の屋上駐車場とも提携しておりますので、ホテルの駐車場が満車の場合は、そちらもご利用いただければ幸いでございます。

お風呂や、朝食についても、ありがたい評価をいただき、感謝申し上げます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、最高の評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

貸切風呂が人気で、多くのお客様に喜んでいただいております。

周辺には、スーパーの他にコンビニやドラッグストア、飲食店もあり、不自由なくご滞在いただけるものと思います。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げております。

支配人

伊勢志摩のサザエ様

いつもホテルキャッスルイン津にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
何度もご利用いただけるお客様は、スタッフもお顔やお名前を覚えておりますので、どうぞお気軽にお声がけいただければ嬉しく思います。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。特に女性に喜んでいただける乳液や化粧水も常備しております。

次回も是非当ホテルをご利用いただけますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、高評価を賜りまして、大変嬉しく思います。

窓が開かない件につきましては、ご不便をおかけいたしまして、心苦しく思います。

一部、窓が開く部屋もございますので、事前にお電話でお問い合わせいただきましたら、ご用意できる場合もございます。

次回、ご利用いただける機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いに存じます。

受験のためにご利用いただいたとのことですが、勉強にも集中できたとのことで、なによりでございます。

駐車場やアメニティについて、喜んでいただけて、嬉しく、身に余る思いです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

kome4006様

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

朝食も是非お召し上がりいただけるように、安心して生活できる日が来るのを願うばかりです。

お部屋が静かで、WiFiの繋がりがよいことに対して、ご評価を賜り、ありがとうございます。

アメニティについても、女性に選んでいただけるアイテムを多数取り揃えておりますので、喜んでいただけて何よりでございます。

シャンプーバーもございますので、ご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

まさ0546様

この度は、クチコミへのご投稿、高評価をいただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂は、ご家族一緒にお楽しみいただけるので人気ですが、もちろん、お一人でご利用いただくことも可能です。

お部屋のお風呂では、ゆっくりできない、疲れがとれないという方でも、大きな湯船でゆったりとおくつろぎいただけたかと思います。

今後も、多くのお客様に感動と満足を与えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
まさ0546様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

伊勢志摩のサザエ様

いつも、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

楽天トラベルさんからも口コミを投稿していただき、感謝申し上げます。

スタッフへも高く評価していただきありがとうございます。

最近は、平日でも多くのお客様にご利用いただいているため、お車も多いですが、ホテル隣接の駐車場が満車の場合は、お隣のマックスバリュ様の屋上駐車場をご利用いただけます。

ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

伊勢志摩のサザエ様

日頃よりホテルキャッスルイン津へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。

コーヒーサービスについては、レストラン営業中は、宿泊のお客様はどなたでもご利用いただけますので、大変喜んでいただいております。

全国旅行支援のクーポンは、お隣のマックスバリュ様や、近隣の飲食店でもご利用いただけますので、この機会に是非ご活用いただければと思います。

今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

先日は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、大変嬉しく、身に余る思いです。

貸切風呂についても、お気に召していただけたようで、なによりでございます。

今後もこのようなお声を多数いただけるように、接客レベルの向上に励んでまいります。

また機会がありましたら、当館をご利用いただけましたら幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

シン6488様

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、平素よりキャッスルイングループをご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。

貸切風呂では、シャワーの水圧についてがっかりさせてしまうことになり、誠に心苦しく思います。

経年による劣化もあるかと思われますが、数年前より、少しずつテコ入れをし、修復を続けております。

お部屋のシャワーはかなり水圧が高く、ご満足いただいているのですが、同レベルの水圧が出せるように、今後も修繕をしてまいります。

今回は、釣りのために津にいらっしゃったとのことですが、また、機会があれば、お越しいただければ嬉しく思います。

いつでも最高の笑顔でおもてなしをさせていただきます。

またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、高評価を賜わり、重ねてお礼申し上げます。

当館は、平面駐車場完備で、大型トラックも停めていただけるスペースもご用意しております。

1階にある貸切風呂は、お一人でもご利用いただけますので、フロントまでお気軽にお申し出ください。

今後もお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心からお待ち申し上げます。

支配人

snji様

先日はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフの対応や弊社につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

アメニティの充実にはこだわりを持って取り揃えております。お気に召していただけて、なによりでございました。

また、こういったものが欲しいなどといったご意見がありましたら、お気軽にお聞かせいただけましたら幸いでございます。

次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

snji様

いつも、ホテルキャッスルイン津をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

外観、内観から、シャンプー、ボディソープの香りまで、気に入っていただけているとのことで、大変嬉しく、拝読させていただきました。

目的地までのご案内についてもご評価いただき、恐縮でございます。

不勉強で、行ったことがないような場合でも、インターネットで検索するなどして、なんとかお客様の力になれるように、ご案内させていただいております。

今後も、お客様に寄り添った接客ができるよう、心がけて参ります。

また機会がありましたら、ご利用いただけましたら幸いです。

またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

鯖街道１６２様

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、最高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回の宿泊が快適なものになったようで、大変嬉しく思っております。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、一同嬉しく、身に余る思いです。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

消臭スプレーは、フロントで無料でお貸し出しをしております。
わざわざ購入していただいたとのことで、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

鈴鹿サーキットでの大きなレースがある日は、たくさんのご予約をいただくため、禁煙部屋、喫煙部屋など、ご希望の部屋タイプをお選びいただけない場合もございますので、心苦しく思います。

津市は、鈴鹿サーキットのある鈴鹿市のお隣ですが、当館から鈴鹿サーキットまでは、車で30分～40分ほどですので、今後もレースのある際にはご利用いただけましたら幸いに存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またのお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

けいき９９９９ 様

連泊でのご利用ありがとうございます。

当館では、同じ部屋タイプでご予約いただければ、同じお部屋で連泊していただくことが可能でございます。

居心地がよかったと感じていただけたことは、とても嬉しいことでございます。

設備面でも、スタッフの接客面でも、居心地のよさを追求して、今後もサービス向上に励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

けいき９９９９ 様

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

ラージツインBタイプのお部屋は3名様でご利用されると、大変お得になるかと存じます。

さらに、クーポンや、みえ得トラベルキャンペーンなどを組み合わせることで、相当な値引きが得られることとなります。

上手にご利用いただき、またお越しいただけましたら幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

けいき９９９９様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして御礼申し上げます。

当館は、駅前のホテルではありませんが、その分お値打ちで、駐車場も無料でご利用いただけるのが利点でございます。

朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
パンにカレーや、ココットの料理をつけたりと、アレンジを楽しみながらお召し上がりいただくこともできます。

ふりかけも、多数ご用意しておりますので、三重県産のごはんもおいしくいただけるかと思います。

お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。

今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿と、高いを評価を賜り大変恐縮でございます。ありがとうございます。

フロントスタッフのみならず、清掃スタッフについても、よい印象を持っていただけたことは、大変嬉しく、励みになるお言葉でした。

朝礼で、お客様に挨拶をしたり、親切にしたりすることの大切さを説いてきましたので、成果が感じられるご評価となりました。

これで満足することなく、今後も一人でも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

支配人