この度は、私共ホテルキャッスルイン津へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、セントレア行きの高速船乗り場から一番近いホテルでございます。
駐車場も平面駐車場を無料でご利用いただけます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もよりよいサービスをご提供できますよう努力してまいります。
また、お部屋についても清潔と感じていただけたようで嬉しく思います。ベッドもセミダブルですのでお二人でもおくつろぎいただけたかと思います。
朝食につきましては、バイキング形式ではございませんが、シェフが心を込めておひとりずつお作りさせていただいております。
次回ご利用の際には、別のメニューもお召し上がりいただければと思います。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルキャッスルイン津をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用したいとおっしゃっていただけることが一番嬉しいことです。
またのお越しをお待ちしております。

ご感想有り難う御座いました。
天然の温泉を楽しんで頂いて何よりです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂につきまして、ご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
今後の重要課題とさせていただき、出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
これに懲りず、またご来館いただけましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大変ありがたいお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

ご丁寧にご対応いただいたこと、よく覚えております。

キャッスルイングループの一員として、どこのキャッスルインにお泊まりいただいても、ご満足いただけるサービスが提供できますよう、今後も精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

貸切風呂にご満足いただけたようでありがとうございます。

また、高評価をたまわり、感謝申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

またのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ちしております。

支配人

けいき９９９９ 様

連泊でのご利用ありがとうございます。

当館では、同じ部屋タイプでご予約いただければ、同じお部屋で連泊していただくことが可能でございます。

居心地がよかったと感じていただけたことは、とても嬉しいことでございます。

設備面でも、スタッフの接客面でも、居心地のよさを追求して、今後もサービス向上に励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お得な連泊割引プラン、清掃なしプラン、乗り合わせでお越しいただいた場合は、ノーカープランなど、様々なプランをご用意しております。お客様のニーズに合うプランをお選びいただければ幸いに存じます。

手羽先屋さんは、「一福」さんでしょうか。人気のお店で、お持ち帰りもできます。

長期出張の方になると、お客様から、色々な情報をいただくので、従業員も勉強になります。

またのご来館を楽しみにお待ちしております。

支配人

いつも、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂の空き状況を確認できるシステムはございませんが、内線でフロントにご連絡いただければ、すぐにお答えいたします。満室の場合には、空き次第ご連絡も差し上げておりますので、お気軽にお電話くださいませ。

またのご利用、お待ちしております。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食の提供時間が遅いとのご指摘、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善できるように努めます。

支配人

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内およびお客様のお部屋は清潔に保つように心がけておりますので、綺麗でとおっしゃっていただけたことは、大変励みになります。
お隣のスーパーは24時間営業ですので、夜間に何か必要になった時にも安心です。
その横にはコンビニもありますので、なにかと便利です。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や価格の面でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中書き込みいただき、ありがとうございました。

ご感想有難う御座いました。

るるぶジャパン様

3度目のご利用、誠にありがとうございます。
また、その都度書き込みもご投稿いただき、高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

費用対効果にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

スイートルームについてですが、お部屋の大きさも他のお部屋に比べてかなり広く、最上階で見晴らしもよく、バルコニーもございますので、価格としては高くなっておりますが、お日にちによってはご利用しやすい料金でご宿泊できる日もございますのでぜひご利用ください。
4月から新料金になりました。
記念日など、特別な日にご利用いただいてはいかがでしょうか？

またのお越しを従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきありがとうございました。
貸切風呂をご利用いただき、素晴らしかったとの感想、ありがとうございます。
当館1階に4つある貸切風呂は、榊原温泉のお湯を運んできております。お肌がすべすべになり、旅の疲れもとれると、大変好評をいただいております。

次回お越しの際も、ゆっくりと温泉を楽しんでいただければ幸いです。

支配人

健太１９９２ 様

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

支配人

韋駄天＆Kei 様
数ある施設の中からホテルキャッスルイン津お選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
支配人

otowa3 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高速道路のインターや、駅からは少し離れますが、その一方で、駐車場を無料でご利用いただけるのが強みでございます。
タクシーの手配もいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ホテル周辺には、コンビニ、スーパー、ドラッグストアなど、充実しておりますので、快適なご滞在になるかと存じます。
ボス様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

先日はホテルキャッスルイン津に宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋も清潔とお褒めのお言葉をいただき、
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人