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日和山ホテルのクチコミ･お客さまの声
ＧＷで混んだせいもあるかもしれませんが、スリッパは出ていない。部屋にはハブラシ、タオルなし（浴室にあると後で教えてもらったのですが・・）説明もなし。洗面所のコップは汚いし、今まで安いホテルには何カ所か泊まった事がありますが、正直言って閉口してしまいました。朝食も食堂に準備されていなかったんです～（普通催促しなくてもあるだろ～）旅の思い出として話題にはなりますが、もう泊まりたくありません。
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基本的なことが出来てなかったことは完全に当方の落ち度でございます。学生団体とGWで混んでたことは確かでありますが、そのことは何の言い訳にもなりません。今回の件では、本当にご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。能力をを超えるお客様をお受けした事自体も私どもの落ち度として自戒しなければなりません。最終的にお客様にご迷惑をお掛けする結果になったことを重大に受け止め反省し十分に戒めていきます。今後同じような過ちを繰り返さない為にも、皆様の御提言を従業員一同の目に留まるところに貼り付けて忘れないようにそれぞれの責任と意識を換気して行きます。御提言ありがとうございました。
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投稿者さんの 日和山ホテル のクチコミ
ＧＷで混んだせいもあるかもしれませんが、スリッパは出ていない。部屋にはハブラシ、タオルなし（浴室にあると後で教えてもらったのですが・・）
説明もなし。洗面所のコップは汚いし、今まで安いホテルには何カ所か泊まった事がありますが、正直言って閉口してしまいました。
朝食も食堂に準備されていなかったんです～（普通催促しなくてもあるだろ～）旅の思い出として話題にはなりますが、もう泊まりたくありません。
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基本的なことが出来てなかったことは完全に当方の落ち度でございます。
学生団体とGWで混んでたことは確かでありますが、そのことは何の言い訳にもなりません。
今回の件では、本当にご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
能力をを超えるお客様をお受けした事自体も私どもの落ち度として自戒しなければなりません。
最終的にお客様にご迷惑をお掛けする結果になったことを重大に受け止め反省し十分に戒めていきます。
今後同じような過ちを繰り返さない為にも、皆様の御提言を従業員一同の目に留まるところに
貼り付けて忘れないようにそれぞれの責任と意識を換気して行きます。
御提言ありがとうございました。