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亀の井ホテル 淡路島のクチコミ・お客さまの声
総合2
[ボリューム控えめな会席」というものの、控えすぎの感。あっという間に夕食が終了。バイキングのほうがまし。また朝食バイキングの際も、入り口で待たされること5分以上。案内係もいないので、宿泊客が入り口で列をなす状態。料理をとる客の動線がなってないので、客が交錯する始末。リピート宿泊は考えられない。
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17042126 様この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂戴しましたご意見につきましては、夕食内容等を検討していくうえで貴重なご意見と受け止めさせて頂きます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同には指導徹底致します。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 亀の井ホテル淡路島 支配人
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亀の井ホテル 淡路島(兵庫県)
2.0
投稿日:2023-10-14 12:52:08
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総合2
17042126さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
[ボリューム控えめな会席」というものの、控えすぎの感。あっという間に夕食が終了。バイキングのほうがまし。また朝食バイキングの際も、入り口で待たされること5分以上。案内係もいないので、宿泊客が入り口で列をなす状態。料理をとる客の動線がなってないので、客が交錯する始末。リピート宿泊は考えられない。
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17042126 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂戴しましたご意見につきましては、夕食内容等を検討していくうえで貴重なご意見と受け止めさせて頂きます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同には指導徹底致します。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 支配人