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亀の井ホテル 淡路島 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.94
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.56
  • 食事4.09
宿泊年月
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総合4

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チッチ2さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

チッチ2さん [50代/女性] 2011年06月12日 12:47:33

鱧鍋で使用する鱧の骨切りをテーブルサイドでして下さり、美味しさが倍増(^◆^)

部屋のスリッパを風呂で間違わないようにする、部屋番号付きの洗濯バサミや食事の時に袖を止めるバンドなど、きめ細かいサービスが嬉しかった

ただ、部屋の冷暖房は、スイッチは入るのですが調節のダイヤルが機能しなくて
部屋の温度が変らず蒸し暑かったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
亀の井ホテル 淡路島 2011年06月12日 17:04:50

この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客さまの前で行っております「鱧の骨切り」やお部屋番号付のスリッパ間違い防止バサミ等への、「お褒めのお言葉」は、私どもの何よりの喜びでございます。
 ただ、お部屋の空調の不具合により、快適にお過ごしいただけなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
 今後、このようなことがないよう、日々の点検を強化いたしますので、今後とも当宿をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
 これから月末までは、「びわ」がおいしい季節で、そろそろ海開きもいたします。
 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

            かんぽの宿淡路島

ご利用の宿泊プラン
旬の鱧を盛り込んだ「海の詩(うみのうた)プラン」
ご利用のお部屋
【オーシャンビューの客室】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月24日 12:33:19

かんぽの宿ははずさないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
亀の井ホテル 淡路島 2011年03月06日 09:48:19

この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただき、また、日頃から、かんぽの宿をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
淡路島は「花の島」と呼ばれるほど、季節折々の花が美しい島です。3月中旬からは菜の花が見頃となりますので、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿淡路島

ご利用の宿泊プラン
秋の美味を存分に味わう「淡路会席プラン」
ご利用のお部屋
【オーシャンビューの客室】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

k2m0709さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

k2m0709さん [30代/男性] 2010年04月10日 01:22:32

4月4日に宿泊しました。6ヶ月の赤ちゃんがいたのですが、夕食の場所をレストランから大広間に変更してもらい、子供を畳で遊ばせながらゆっくり食事をとることが出来ました。また食事は最初に並んでるのではなく、順番に出てくるので常に温かい状態で美味しくいただくことが出来ました。量も多すぎず少なすぎず調度よかったです。
温泉の湯温も調度よく、初温泉の娘もご機嫌でした♪脱衣所にベビーベッドも設置されていて助かりました。スタッフの方々もとても親切・丁寧で好印象でした。初家族旅行としては大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
亀の井ホテル 淡路島 2010年05月21日 18:23:31

この度は、ご利用ありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見はスタッフにお伝えさせていただきました。
お食事の提供につきましては、温かいものは温かいうちにお客さまに提供することを心掛けている私たちスタッフにとって、満足いただける食事提供ができましたことを、嬉しく思っております。
今後も、お客さまに喜んでいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ淡路島へまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
淡路の食材ちょこっといっぱい『おのころプラン』
ご利用のお部屋
【オーシャンビューの客室】

総合4

大隊長4366さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

大隊長4366さん [60代/男性] 2010年02月27日 15:52:24

とらふぐプランは、てっさ、てっちりぐらいとおもっていたが、ふぐずくしで、ひれ酒まででたのでおいしく満足でした。従業員も親切でした。女性のほうの風呂はドライヤー、鏡の場所せまいなどでふまんでした。夜景も見えてよかったが露天でもあれば尚いい。又、来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
亀の井ホテル 淡路島 2010年05月21日 18:16:30

お返事が大変遅くなって申し訳ございません。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
お食事は満足いただけたようで、嬉しく思っております。
 この度いただきました改善点等は、今後参考に改善に取組んでまいります。
 今後も、お客さまに満足いただけるよう、社員一同取組んでまいります。
 淡路島では、3月20日から「花みどりフェア」が開催されます。ぜひ機会がございましたら、再度ご利用いただきますよう社員一同お待ち申し上げてお
ります。

ご利用の宿泊プラン
淡路島 冬のごちそう「3年とらふぐプラン」
ご利用のお部屋
【オーシャンビューの客室】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月26日 22:26:24

1月23日に宿泊しました。
チェックインの時、フロントの担当の方から、今夜の食事におすすめの一品を、数量限定で奨められ妻が思わず「カニのてんぷら」を頼みました。
大変、美味しく満足しました。このサービスは、面白いと、思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
亀の井ホテル 淡路島 2010年05月21日 18:15:44

お返事が遅くなって申し訳ございません。
 この度は、ご利用誠にありがとうございました。
 林様からいただきました,嬉しいご意見は社員へご紹介させていただきました。社員一同、貴重なご意見を励みに、今後益々お客さまに喜んでいただける施設作り、サービスの提供に努めてまいります。
 春の淡路島は、花とみどりに囲まれます。また、違った淡路島をお楽しみいただけると思います。
 ぜひ、機会がございましたら当宿をご利用いただきますよう、社員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
あったかお鍋のチョイスがうれしい「淡路プラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 20:58:15

大分県宇佐のかんぽの宿が可なり良くて、食事、風呂と、工夫されていて、淡路のかんぽの、メンバーも一度見る事でより良くなると思われる。
ガンバー。

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宿泊年月
2009年08月
亀の井ホテル 淡路島 2009年10月02日 18:20:05

お返事が遅くなって申し訳ありません。
当宿はいかがでしたか。
当宿社員は、お客さまに満足いただけるサービスの提供をモットーに、日々来
館されるお客さまを笑顔でお出迎えしております。
また、利用されたお客さまからの貴重なご意見を大切に、改善等にも取り組ん
でおります。
今後も、お客さまに喜んでいただける商品企画・宿づくりを目指し、社員一同
努めてまいりますので、機会がございましたらぜひご利用いただきますようお
願いも申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
旬の「鱧」。淡路島ならではのおすすめ会席「鱧会席プラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

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投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 11:40:35

簡保の宿はお食事がおいしいので 楽しみにしていたのですが、少し物足りなさを感じました。プランのせいかもしれませんが、量 質 とも安く おいしく お願いします。

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宿泊年月
2009年07月
亀の井ホテル 淡路島 2009年07月22日 17:40:19

この度は、ご利用ありがとうございました。
今回、楽しみにしてご利用いただいたにも関らず、お客さまのご期待に添うことができなかったことにつきましては大変残念に思っております。
今後は、お客さまに満足いただけるよう、社員一同改善に努めてまいりますので、機会がございましたらご利用いただきますようお願い申しあげます。

かんぽの宿淡路島

ご利用の宿泊プラン
淡路島の食材が色々お楽しみいただける「夏雲会席プラン」
ご利用のお部屋
【和室8畳】

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月19日 15:23:48

従業員の接客態度や笑顔はとても好印象です。建物・設備は少し古く(エレベーターが1基だけとか)感じました。食事の量が多過ぎたことが残念です。量より質を重視した方がいいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
平日の期間限定!!お得な「とっておきプラン」
和室8畳

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亀の井ホテル 淡路島 2009年06月17日 20:41:36

かんぽの宿淡路島をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用の際のご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。お客さまからいただきましたご意見は今後の参考にさせていただき、お客さまに喜んでいただける宿づくりに励んで参ります。ありがとうございます。ご返事が遅くなりましたことお許しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。         かんぽの宿淡路島 仲井

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月22日 07:57:18

夕食は、質も量も申し分なく、私たち夫婦も60歳をすぎ、若いころより、1回に食べる量が少なくなり、〆の蛸釜飯が、無理して食べるはめになり、
せっかくの料理がもったいないので、あれは、おにぎりにして、夜食に
食べれたら申し分ないのに、と2人で話してます。宿としては、食中毒の
心配から、「できません」と言われたのでしょうが。残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
鯛姿、蟹すき鍋、そして穴子一本揚げ。多彩でちょっと贅沢「風花プラン」
和室8畳

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亀の井ホテル 淡路島 2009年03月23日 16:58:55

ご意見ありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お料理が残ってしまうことはとても残念なことであり、もったいないことだと思います。また、お部屋へのお持ち帰りをお断わりすることも、とても申し訳ないことだと思っております。ご意見を参考に、今後は無理なくお召し上がりいただけるお料理を用意できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月03日 12:24:02

友人4人で利用しましたが、食事は、量、味ともに大変満足でした。朝のバイキングもとてもバランスのよい感じで満足です。施設が古いので仕方ないとは思いますが、エレベーターが1基しかないのが、若干不便でした。全体的には、まったく満足でした。また利用したいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
海鮮いっぱいの鍋をはじめ、彩を楽しめる「月明かり会席プラン」
和室8畳

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亀の井ホテル 淡路島 2008年11月06日 20:18:28

ご宿泊のご利用、誠にありがとうございました。
ご夕食・ご朝食についてご満足いただけて、本当に嬉しく思います。特に朝食バイキングにつきましては、最近内容を改善したばかりでございまして、例えば、出汁巻き玉子のレストランでの調理等です。早速、調理スタッフにもお客さまのお喜びの声を伝えました。はげみにして、ますますお客さまに喜んでいただける食事を提供してまいります。
次の機会も当かんぽの宿淡路島をご利用いただきますよう、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月10日 21:58:24

食事の際に料理長から各テーブルに差し入れを頂きました。すべてのお料理が美味しくて満足したことと、プラスして料理長の気配りが嬉しかったです。また違うシーズンに行ってみたいと思いました。

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亀の井ホテル 淡路島 2007年03月13日 15:43:55

この度はかんぽの宿淡路島をご利用いただきまして、ありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客さまにご満足いただけるお料理を季節ごとにご用意いたしますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月03日 12:19:40

ビジネスで利用しました。
昨年は海鮮料理にしましたが、今年は肉料理をいただきました。
どちらもおいしかったですよ!
また、来年利用します。

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亀の井ホテル 淡路島 2007年02月22日 15:13:43

 いつもかんぽの宿淡路島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 この度はお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。
かんぽの宿淡路島では、季節に応じて旬の食材を用いた会席プランをご用意しております。
来年も皆様にご満足いただけるようなお料理をご用意させていただきますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 16:35:25

お友達との久々の旅行でしたが、ホテルの皆様に大変暖かく接して頂き感謝しています。
旅行最終日を良い思い出で終わらせる事が出来嬉しいです。
近い所なので、次回は家族と行かせていただきます。
なが湯が苦手な私は、露天風呂があると足湯等楽しめましたのにと それが残念です。

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亀の井ホテル 淡路島 2006年11月26日 19:20:14

 前略
 高橋様には、当かんぽの宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 また、お泊りの際には、「お客さまの声」のご感想・情報をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
 露天風呂につきましては、ご期待に添いかねましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
高橋様の貴重なご意見は改築時にお客さまのご要望として役立てて参りたいと存じますので、ご容赦くださいませ。
 この度のご旅行が良い思い出になりましたこと、心よりお喜び申し上げますとともに、また、ご家族さまでのお越しをお待ちいたしております。
 時節柄、皆さまのご健勝をお祈り申し上げます。
                  草々
           かんぽの宿 淡路島
            支配人 奥西 勝

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