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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月08日 19:04:55
-
駅前ですが、改札とは反対側なので、電車利用の人には不便でした。近くにコンビニも無いので、駅のコンビニで仕入れをした方が良いです。お風呂場に綿棒が無く、ちょっと残念でした。ここのフロントのスタッフはみなさん笑顔が無く、ちょっと問題です。レストランの女性が良い接客をされていたのが、このホテルの唯一のサービスかと思います。何気ない言葉遣いや笑顔に、ほっと一息つけました。ありがとうございました。
仕事や旅行で疲れた体を癒したい、物やお金では受け取れない心のこもったもてなしが受けられるのがホテルですが、笑顔の無いフロントスタッフには、余計な疲れが湧いてきます。
たとえ安くても私は違う所に宿泊したいと思います。あっ、１Ｆの食事はしに行くかもしれませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン新庄駅前 2011年07月13日 12:39:47
-
この度はご利用誠にありがとうございます。また、率直なご意見、ご感想を頂けた事感謝致します。ご指摘頂いた様に、フロントはホテルの顔でございます。どんな時でも笑顔を忘れない様に接客接遇の向上に努めて参ります。尚、当ホテルより一番近いコンビニエンスストアは駅の中にございますニューデイズ様で夜の１０時までの営業となります。この度はご迷惑をお掛け致しました。次回お食事ご利用の際でもフロントスタッフにお気づきの点がございましたらお声がけ頂ければと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月07日 10:42:01
-
朝食のメニューが豊富でびっくりしました。朝から大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2011年07月10日 21:06:04
-
先月はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
ご朝食をお召し上がり頂き、お客様に満足して頂けたご様子に
朝食レストランスタッフも大変喜んでおります。
お客様からのこのようなお言葉がスタッフの励みになります。
今後ともお客様に満足してお召し上がり頂けるよう
更にメニューの工夫を行って参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月08日 16:17:56
-
チェックアウト時に領収書ですと渡されたのが、チェックインの時に書いた紙、これ領収書ですかと指摘したら、違いますねの一言で終わり。すみませんの言葉すら無し。気付かずに、そのまま持ち帰ってたら、このホテルではどうしたんですかね。
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】きまぐれ 室数限定プラン○得プラン
喫煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2011年03月28日 09:54:32
-
この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
領収書のお渡し間違えとスタッフの心のない応対、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおもてなしするという以前の問題であったと反省致します。
同じようなご指摘を二度と頂くことのないよう、一歩先のホテルサービスを心掛け
スタッフ一同精進して参ります。
もし再び新庄にいらっしゃることがございましたら、ぜひもう一度当ホテルをお選び
いただければと存じます。スタッフ一同心のこもったサービスでお持てなし差し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】きまぐれ 室数限定プラン○得プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月04日 20:13:54
-
ｇｏｏｄです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年11月07日 16:21:46
-
この度はご利用誠にありがとうございます。１２月には５周年のイベントも開催予定でございます。是非お越しくださいませ。フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★大浴場あり】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月27日 23:22:31
-
LANが接続できないトラブルが続出。フロントに行ってもなかなか対応してもらえない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年11月07日 16:24:53
-
この度は御不便をお掛けして申し訳ございません。調査したところルーターのトラブルでございました。原因が分からずお手間をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★大浴場あり】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 18:26:21
-
朝食はいたってシンプル。
品数が少ないように感じました。
駅からは本当に近く便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年11月07日 16:26:20
-
この度はご利用誠にありがとうございました。内容やボリュームを落とさず良い朝食をご利用いただけるよう今後とも精進して参ります。レストラン担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★大浴場あり】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月27日 23:20:14
-
ルートインの中では、標準以下かな。
食事するスペースが狭すぎる。
エレベターが１台しかない。
ホテルへのアクセスがわかりづらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年07月04日 15:37:04
-
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。ご朝食会場はカウンター席あわせまして５２席ご用意しております。エレベータ同様、お時間によっては混みあうことが予想されますので余裕を持ってご利用頂けますようお願い申し上げます。尚、団体様等のご利用がある場合は事前に館内に掲示、チェックイン時にご案内させて頂いております。多くのお客様よりアクセスが分かりにくいとのご指摘を頂いております。申し訳ございませんが、国道沿いや駅駐車場付近は私有地の為、看板を立てることが出来かねます。今後も交渉は進めて参りますが、お電話頂けますとスタッフが道案内をさせて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。ご意見を真摯に受け止め、今後も精進して参ります。また是非お越し下さいませ。フロント担当
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル喫煙★バイキング朝食無料★大浴場あり】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 22:02:03
-
翌日のさよなら400系つばさ18号に乗車する為に駅前のホテルを選びました。
宿泊客の大半が、そのさよなら400系つばさ18号に関する人達が泊まっていたと思います。
理由は新庄駅前と言う立地条件ですが、確かに駅前なのですが繁華街では無い寂れた逆側でした。
ホテル周辺は何も無く、仕方なくホテル内の食堂で夕食を取りましたが、注文から出てくる迄のあらゆる事で不満でした。
店員が極端に少ない為、一杯一杯は仕方ないとしても集客が見込める土曜日の夜に、これでは折角の集客出来るビジネスチャンスを逃しているのでは？
他は、ルートイングループとしては標準だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
＋＋もうすぐ春！お出かけ♪ガソリン割引券付＋＋
☆ツイン禁煙☆バイキング朝食無料☆大浴場あり- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年05月29日 06:19:49
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。夕食レストランへのご意見誠にありがとうございます。メニュー内容、スタッフの接客含め全てにお客様から良いお声が聞けるよう今後も精進して参ります。また、混雑時にはフロントスタッフも夕食会場のお手伝いをさせて頂き、少しでも良いレストラン運営を行って参ります。今後も貴重なご意見・ご感想をお待ち申し上げております。ご宿泊でなくとも、夕食レストランはご利用頂けます。新庄にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。レストラン担当
- ご利用の宿泊プラン
- ＋＋もうすぐ春！お出かけ♪ガソリン割引券付＋＋
- ご利用のお部屋
- 【☆ツイン禁煙☆バイキング朝食無料☆大浴場あり】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月01日 20:56:01
-
お風呂の温度が、ぬるかったです。客室のベッドが硬くて困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
＋＋もうすぐ春！お出かけ♪ガソリン割引券付＋＋
★セミダブル禁煙★バイキング朝食無料★大浴場あり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年05月17日 05:32:05
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便おかけいたしまして大変申し訳ございません。
お風呂の温度とは大浴場のことで合っておりますでしょうか。
通常大浴場は41～42度の温度を保っておりますが
、故障等で温度が上がらない日もございますので、ぬるいとお教えいただきますと大変有り難く存じます。
ベッドの硬さに関しては、次回ご宿泊を頂戴する機会がございましたら、ご予約の際ご要望を頂きますと、敷物等で調節させて頂きます。お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ＋＋もうすぐ春！お出かけ♪ガソリン割引券付＋＋
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル禁煙★バイキング朝食無料★大浴場あり】
風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 23:09:53
-
この度は、はじめてのルートイン宿泊でした。たまたま雪がすごくて、寒い日だったのですが、館内に入ると厚いくらいでした。部屋の方も、暖房なしでも問題ないくらいでした。難点としては、部屋が少し狭かったのが着になりましたが、寝るだけでしたし、問題なかったです。滞在時間が短かったので、せっかくの朝食が食べれなかったので、次回機会があったら、是非食べたいです。まずは、お世話様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年02月08日 06:03:32
-
このたびはご宿泊を頂き誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際、お時間に余裕がございましたら、是非ご朝食をゆっくりとお召し上がり下さい。季節・日によりメニューを変えておりますので時季によっては新庄及び周辺の郷土メニューも登場することがこざいます。またの機会お近くにてご宿泊のご予定がございました際には是非ご予約を下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。 レストラン担当
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- ご利用のお部屋
- 【★ツイン喫煙★バイキング朝食無料★大浴場あり】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月27日 13:39:49
-
こちらに限ったことではなくルートイン宿泊時には花々亭で食事する機会が多いのですが、総じてどこの店舗もそうですが、花々亭自体の接客対応などはあまり感心できません。
まず、フロアにスタッフが誰もいないことが多々ある。
これでは、いざ注文したい人も大声を出して呼ばないと注文できません。
少ない人数で廻されていることは承知してますが、最低一人でも常にフロアにいることは必要ではないでしょうか？
あと、品切れになったメニューの注文を平気で受けてしまう。
これは、後からありませんでしたとキャンセルされる立場としては気分が悪いです。
もっとスタッフ間でが情報共有して頂きたいものです。
あとは最後に注文の取り忘れ。
平気で忘れていましたと言われても困ります。
定宿化している方もいるので常連の方も多いのかもしれませんが、そういった方が全てではありません。
接客業としてもっとお客様を考えた対応を今一度考えられた方が、よろしいのではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年01月01日 20:49:40
-
この度はご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご夕食時の対応不備の数々誠に申し訳ございません。この度頂いたご意見を真摯に受け止め、今後お客様へご不自由をお掛けするようなことが無く料理が提供できるよう、係り一同努力致してまいります。
この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 レストラン担当
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★大浴場あり】
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投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 13:27:43
-
久し振りに利用しました。気のせいか、以前よりもフロントの対応が丁寧になっていたような気がします。改めて社員教育でもしましたかねぇ？
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2009年09月26日 20:04:50
-
いつも御利用ありがとうございます。お客様より頂きましたお言葉恐悦に存じます。特に”改めて”と言う事ではございませんが、当ホテルもオープン４年目を迎え、より一層の団結力、スタッフのお客へ対する想いが届いたのだと感じております。今後も皆様が安心してお過ごし頂ける「ホテルルートイン新庄駅前」を創って参ります。是非、また当ホテルへ足をお運びくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙ルーム☆朝食バイキングサービス！☆大浴場あり】
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28283201さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 28283201さん [60代/男性] 2023年06月10日 20:18:25
-
フロントスタッフの対応が、チェッキン時は良くなかったが、チェックアウト時は良かった。朝食バイキングの品数が少ない、補充が遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年06月11日 06:03:10
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応と朝食バイキングにつきまして状況に応じた対応が至らず大変申し訳ございません。お客様お一人お一人に対しお客様目線での対応を今一度見直し改善して参ります。
ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント大久保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★】
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walter2510さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- walter2510さん [60代/男性] 2016年11月17日 19:45:17
-
折角大浴場があるのに、天然温泉ではなかったのが非常に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン新庄駅前 2016年11月18日 19:49:30
-
この度は数あるホテルの中から、ルートイン新庄駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの大浴場は天然の温泉ではございません。また山形県内のルートインには人工の温泉しかなく、最寄では秋田の「グランティア秋田・宮城のルートイン古川駅前に天然温泉が併設しております。この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
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なべちゃん0712さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- なべちゃん0712さん [40代/男性] 2010年10月21日 19:58:52
-
ビジネスで利用をさせて頂きました。部屋内バスルームの換気扇モーターから異音（壊れる寸前？）がして酷かったです。空気を循環させたかったのですが、眠れそうになかったのでスイッチを切っていた次第です。また、大浴場の綿棒が一本もありませんでした。割と早い時間に入浴したので使い切ったとは考えにくく不満でした。その他は非常に満足しました。ちょくちょく利用させて頂いておりますが、貴社の朝食は楽しみのひとつです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年11月07日 16:33:08
-
この度は大変申し訳ございません。もしおかしい所がございましたらフロントにお声掛けくださいませ。お部屋変え等をさせて頂いたり、ご希望の備品をお渡しさせて頂きます。今後ともご利用をお待ち申し上げております。フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル喫煙★バイキング朝食無料★大浴場あり】
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ちょう・ねん・てんさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- ちょう・ねん・てんさん [50代/男性] 2010年01月23日 14:26:26
-
全体的には満足なのですが少し料金が高い。せっかくの大浴場なのに冬は寒くて入れない。次に仕事で新庄へ来る時はもう少しリーズナブルなホテルにする。
【ご利用の宿泊プラン】
☆シングル禁煙☆バイキング朝食無料☆大浴場あり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン新庄駅前 2010年02月08日 06:11:55
-
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。今回は大浴場をご利用頂いた際にご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。また、ご指摘を頂いておりますご宿泊料金については特定曜日の他、期間限定にてこの度のご利用料金より価格を落としたプランを行っている場合がこざいます。次回付近へのご宿泊の機会がございました際にお手間をお掛け申し上げますが確認頂き、条件の合ったプランがございました際には是非ご予約下さい。ご宿泊をお待ち申し上げております。 フロント担当
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル禁煙☆バイキング朝食無料☆大浴場あり】
風呂2
聖者ジュゴンさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 聖者ジュゴンさん [40代/男性] 2009年09月18日 16:34:19
-
あと一歩のビジネスホテルですね。
【情報】
立地は駅前であるが、車で行くには道が分かりにくい。禁煙フロアーが客室の半分の様子。朝食が6:45～からだった。無料の氷や加湿器はフロントに依頼。部屋にチャイムや足元灯が無くエレベーター脇の姿見鏡が小さかった。
【良い点】
フロントでの対応は十分でした。駅前なので電車で行くには便利。無料駐車場。人口温泉の大浴場。エレベーター内に大きな姿見の鏡が有り、1階に無料インターネット閲覧用PCや喫煙室が有った。廊下に貸出用ズボンプレッサーが２台設置。ロビーで午後から夜まで無料のコーヒーサービス。無料の新聞がフロントサイドに用意されていた。加湿器の無料貸出。部屋の照明が明るくベッドが堅く寝心地が良かった。氷を依頼するとペールをラップしてくれた。
【気になった点】
『部屋』
禁煙室を利用したが腋臭か汗のような臭いがして臭かった（大減点）。TVの映りが悪く、エアコンのフィルター、浴室の換気扇、排気口のフィルターに綿埃で汚れていた（減点）。床の絨毯がシミだらけであった。
『大浴場』
夜、大浴場の浴槽に浸かりながら携帯電話を利用している客がいた。盗撮をしているみたいで奇異に感じた。浴槽のお湯が温く塩素臭くて入っていられなかった。洗い場の排水の流れが悪く、オーバーフローして床が排水で水浸しになった。
『喫煙所』
空気清浄機が埃等で汚れていた。
『朝食』
今まで利用したルートインの中で料理が一番塩っぱく、煮物・和え物もなく、酒の肴みたいな物が多かった。海苔も不味くサラダにトマトや胡瓜が無いし紅茶もなかった。
【提案事項】
他のルートイン同様に朝食メニューを事前に掲示しましょう。朝食開始時刻を6:30AMからにしてくれると嬉しい。米処だからご飯の米を良い物にしましょう。無料のコーヒーサービスを他のルートイン同様、朝も利用出来るようにしましょう。自販機の値段を10円以上値下げしましょう。１階に電子レンジの設置、空気清浄機の貸出。
【総合として】
厳しいことを記載しましたが、新庄市内で泊まる時はまた利用するでしょう。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルルートイン新庄駅前 2009年09月24日 19:25:09
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また御滞在中、御不自由、御不快な状況になっておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
現在1つ1つ対応を行っており、絨毯の汚れについては対応を終了致しております。お客様の過ごしやすい環境を今後整えて参ります。また、ご利用頂けます機会がございましたら、是非ご予約をお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブル禁煙ルーム☆カップルでどうぞ！朝食サービス！☆】
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 23:17:43
-
ベッドサイドにコンセントは欲しいです。
他の方の口コミの返事に延長コードをフロントで貸し出しますと書いてありますが
おふろにも入りさぁ寝ようという時にフロントまで降りていくのは面倒なので
備え付けてあれば良いのにと思います。
口コミを読んだ方が持参した方が良いかも。
エアコンはちゃんと部屋に付いているのに壁には
『集中管理です。設定を変えたい場合はフロントまで』と
書いてあるのはなんでなんでしょうか？
壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音が聞こえていて
１１時に音が消え、『あ、寝たのかな』と思ったら
今度はいびきが聞こえるという・・・他のルートインでこんなことないのになぁと
思いました。
夕食の時にスマホで注文できると書いてあるので
その方が良いのかと思ってスマホで注文しますと言うと
『スマホで！？』とめんどくさそうでした・・・
テイクアウトにして欲しい分はスマホでは注文できないので
なんのためのスマホ注文なのか謎でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新庄駅前 2023年04月08日 14:43:56
-
この度のご滞在につきまして、快適にお過ごし頂けなかったご様子、心よりお詫び申し上げます。
夕食に関しまして、スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
スマホでのご注文はコロナ対策のため導入致しましたが、店内でのお食事のみとなっておりますのでご不便をお掛けしております。
今後テイクアウトへも対応できますように改善点としてあげて参ります。
お部屋につきまして、当ホテルはベッドサイドにコンセントのご用意が無く、部屋のテーブルとユニットバスの入り口下の2ヵ所のみとなっております。
他のお客様よりもご指摘を頂いておりますが、直ぐの対応が難しく、皆様にご理解とご協力を頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、チェックインの際の延長コードの貸出しにご協力頂けますと大変幸いでございます。
エアコンに関しましては、分かりづらい掲示となっており申し訳ございません。
集中管理は冷暖房の切替についてでございますので、温度の設定や風量などはリモコンで操作頂けます。
お部屋はご希望により、角部屋などエレベーターより遠い静かな部屋もご用意させて頂く事が可能でございます。
ビジネスの利用で長期滞在の方もいらっしゃり、連日満室に近いため、ご希望に添えない事もございますが善処いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
至らぬ点はあるかと存じますが、ご満足頂けるサービスを提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテルルートイン新庄駅前を宜しくお願い申し上げます。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
投稿者さんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 15:57:11
-
至って普通です。駅前からの過信か、1000円コストダウンをお願いしたいです。1泊朝食付きで7000円は、普通ですね。サービス的に困ることはありませんが、普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルルートイン新庄駅前 2020年03月12日 21:10:50
-
この度はルートイン新庄駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
至らぬ点があり、ご満足いただけなかったご様子を拝見し大変申し訳なく存じます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同考えを改め、さらに精進する決意でございます。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
新庄にお越しの際はぜひまたのご利用をお待ちしております。
フロント 叶内
- ご利用の宿泊プラン
- ≪シンプルプラン≫スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル禁煙★バイキング朝食無料★】
風呂3
ももんチャンさんの ホテルルートイン新庄駅前 のクチコミ
立地条件良。とても静かなところでゆっくり休めました。
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この度は、御利用誠にありがとうございます。当ホテルは新庄駅東口より徒歩１分という立地でございます。繁華街の裏側となりますので、静かにお休み頂けたようで何よりでございます。またの御利用お待ち申し上げております。フロント岡崎