この度は数あるホテルの中当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食について御満足頂けたようで安心致しました。季節や地域のメニューなど日々工夫を凝らしております。
お褒めのお言葉を励みにより精進してまいります。
今回は大浴場はご利用されなかったとのことでしたが、深夜2時まで、朝は5時よりご利用頂けますのでまたお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです。

心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけてたようで、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるように日々、清掃スタッフにて館内、客室の清掃に努めております。お客様のお褒めのお言葉が何よりのスタッフの励みとなります。

これからもご満足いただけるように精進してまいります。スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント
阿部

いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用くださりありがとうございます。

当ホテルの駐車場には電気自動車の充電設備をご用意しており、お客様よりご好評を頂いております。
お車でお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

大浴場へもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
天然温泉ではございませんが、スタッフが毎日丁寧な清掃を心掛けております。

ぜひ次回も大浴場でお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、心を込めてご宿泊のご用意をさせて頂きますので、またのお越しをお待ちしております。


フロント　叶内

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
只今、繁忙期に入っており平日は特にお客様から多くのご予約を頂いております。別のご宿泊日でご利用頂いております早割30日前プランでご予約頂きますと、ご希望のお部屋をお取り出来るかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。旅人の湯ラジウム人工温泉は、皆さまからも同様に足を伸ばせ疲れが取れ気持ちが良いとのお言葉を頂戴しております。
また、新庄へお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げます。皆様より益々ご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント　大久保

この度はホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事等ご満足のお言葉誠にありがとうございます。しかし、設備面でご不便をお掛けししまい申し訳ありませんでした。各部署と連絡をとり改善できるよう努めて参ります。
また新庄にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン新庄駅前
フロント　長澤

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントは24時間対応しており、大浴場は深夜2時まで朝は5時より使用できます。朝食も召し上がって頂き、お時間を有効にお使い頂くことができて良かったです。
またのご利用心よりお持ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
　コロナ対策といたしましては、お客様に数々のご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。マニュアルにそって感染対策を行っておりましたが、徹底出来ていない箇所もあり反省しております。
お客様のご意見を皆で共有し、今一度感染対策につきまして改善徹底して参ります。　
今後とも何卒ご利用の程宜しくお願い致します。
　フロント　　二戸

この度は当ホテルをお選び頂き、また口コミへのご投稿も頂き誠にありがとうございます。
ご朝食や大浴場に関しましては、当社の売りの一つなのでお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。立地に関してはどうしても変える事は出来かねますが、スタッフ一同でそれ以上にご満足いただける様、日々の業務を一つ一つ丁寧に行う所存です。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。

フロント　廣田

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく存じます。
朝食は一日の活力になるよう、様々な種類をバイキングにて提供させて頂いております。現在の社会情勢から感染拡大防止とお客様皆様が安心して朝食をお召し上がりいただける様、盛り付け時は手袋とマスクの着用をお願いしております。大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今後も、感染対策をしっかりと行い安心してご宿泊頂けるよう努力して参る所存でございます。
また新庄へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
フロント　大久保

いつもホテルルートイン新庄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食バイキングは、日々スタッフが日替わりメニューを考えております。このようにお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります！ありがとうございます。

いつもご宿泊くださる皆様によりご満足いただけるよう、季節ごとのメニューや地元食材を取り入れたメニューなどレパートリーも増やして参ります。

ぜひ次回も朝食を楽しみにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地、大浴場、朝食につき、ご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。夕食レストランでは東北限定メニュー、新庄市の郷土料理もございますので、当ホテルにお越しの際は是非、夕食レストランもご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

日曜日はビジネスのお客様利用も少なく、ゆっくりとご入浴も出来た事と存じます。
お客様の仰る通り、駅前店舗ではありますが、何かお買い物となりますとお車を走らせての場所しかないロケーションとはなってしまいます。駅構内にはコンビニも営業していますがあいにく24Ｈ営業はしておりませんでした。
スタッフ一同、市内情報については常にアンテナを張り、有益な情報をお伝えできるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新庄駅前
大槻

この度はホテルルートイン新庄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新庄も道路の雪も解け、春らしい気候になって参りました。
是非新庄へお越しの際は、是非当ホテルご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご返信遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今後も宜しくお願い申し上げます。

フロント　大槻

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私どものセミダブルは、シングルも同様でございますが、１４０ｃｍ幅の採用させて頂いております。シングルはもちろんですが、セミダブルでのご利用でもゆったり出来るかと存じます。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。
口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、朝食へのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルへのご案内に付きまして、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また、入口の扉に付きましても、ご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見として、重く受け止めさせて頂くと共に、今後ご不便をお掛けせぬ様、対策を検討させて頂きます。
ご意見を頂き、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地に付きましては、ご不便をお掛け致しました。コンビニを含め、飲食店等のご案内をさせて頂いておりますので、ご要望がございましたらお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。また、
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン新庄駅前　マネーージャー　金野雅俊

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
口コミへの返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
朝食・夕食レストランでございますが、週末での混雑ではなかったかと存じます。混雑時間をご案内出来ず、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、おおよその混雑予測はお伝え出来るかと存じますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
また新庄にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
タバコの臭いでございますが、誠に申し訳ございません。日々消臭は行っておりますが、完全に対応できていない部分がございました。
今後、より徹底的な消臭対応をすると共に、根本的な対策も検討させて頂きます。
また、場合により禁煙のお部屋をご用意出来る事もございますので、お電話・コメント等でお問合せ頂けましたらと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミへの書き込みを頂き、ありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応、大浴場と朝食にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地・周辺施設につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしております。
私共のご案内を更に徹底し、ご不便が掛からぬ様に努めて参ります。

また新庄にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。

口コミへの書き込みを頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン新庄駅前　マネージャー　金野　雅俊