いつも、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、枕の異臭に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
早速、清掃責任者に報告し、清掃の際のチェックの徹底を指示致しました。
今後は、いつお越し頂ましても快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、次回、水戸へお越しの際にも当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人