いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本来であれば、チェックインの際女性のお客様にお渡しするものでございますが、この度は大変不快な思いをさせてしまいました事、深く反省しております。

今後このような事の起こらぬよう精進して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、今一度機会をお与え頂ければ幸いに存じます。

ご多忙の中貴重なご指摘を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度は数あるホテルの中ダイワロイネットホテル水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在中はお寛ぎ頂けましたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食は出来立ての温かい物をお持ちするのが常識であり、既に置いてあるなど衛生面・サービス面を踏まえましてもあってはならないことでございます。

頂きましたご意見はただちに朝食責任者に報告をし、二度と同様のことが無いよう早急に改善に努めます。

これからも温かい笑顔とサービスでお客様一人一人の心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって精進させていただきます。

また、水戸にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　飛知和

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
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【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
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【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度は、ダイワロイネットホテル水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の快適にお過ごしいただけましたご様子に、大変嬉しく存じております。

当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、広めのお部屋やベッドをご用意致しております。
髭剃りにつきましても、ご満足いただけまして幸いでございます。皆様にもご好評いただいておりますので、ご宿泊の際はご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけますよう、アメニティや設備面の向上に努めて参ります。
当地へお越しの際は、また当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　田中

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
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【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
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【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には、ご不便、ご不快な印象をお与えしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点につきましては、まだまだ至らぬ点がございます事、深く反省致しております。お客様のお声を真摯に受け止め、早急に改善を図って参りたいと存じます。

客室の温度調整には日頃より細心の注意を払っておりますが、ご投稿の通り部屋別での冷暖房の切り替えが困難でございます。昼夜の外気温並びに室内の温度の点検を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々確認をして参ります。また、部屋設置の加湿器の他に、大型加湿器の貸出もご用意致しておりますので、お気軽にフロントまでご連絡ください。

今後もお客様にご満足頂けるホテル創りに日々精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　久野


【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

いつも、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の「必ず水戸出張はここです」とのお褒めの言葉、常宿としていつもご宿泊を頂きました事、大変嬉しく心より御礼を申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、サービス面・設備面の向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

また、水戸へお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　人見

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
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【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
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この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
また、数多くのお褒めのお言葉を頂きました事、厚くお礼申し上げます。

当ホテルは、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、客室やベッド、デスク等ゆとりあるサイズでご用意しております。
空気清浄機、リセッシュ、明るい照明も全室に備えてございます。

今後も賜りましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　川崎

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

いつもダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、数あるホテルの中より、せっかく私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご到着の際、最終チェック中のお部屋にご案内してしまいました事、弁解の余地もございません。
お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

清掃責任者と共に、基本の徹底を心がけ、現状に甘んじることなく日々の業務に努めるよう、話し合いを致しました。

今後も皆様にご満足いただける空間作りに努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また当地へお越しの際は、是非ダイワロイネットホテル水戸をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

いつも、ダイワロイネットホテルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながら、電機ポット・加湿器機に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ご希望のお客様には電機ポット、加湿器をフロントにて貸し出しております。

ダイワロイネットホテルズでは、快適にお過ごしいただける環境作りはもちろんのこと、温かなおもてなしを心掛け、お客様をお迎えしております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、設備とサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

また、水戸へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂きますよう、スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
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【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

いつも、ダイワロイネットホテル水戸をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊では客室に設置しているバスタオルに関しまして、清掃に不備がありご不快な印象をお与えしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
清掃担当者含め、再度業務の見直しを図るとともに、二度とこのような事のないよう改善に努めて参ります。

今後もご期待に添えるよう、快適なホテル創りに精進して参ります。
また、水戸にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
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【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度は、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様のリフレッシュに当ホテルをご利用頂きました事大変嬉しく存じます。
また、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同喜んでおります。

当ホテルでは、女性のためのレディースルームのご用意もございます。
フットマッサージャー、アロマポット、美顔器など女性に嬉しいアメニティ等がそろっております。
次回ご利用の際は是非お試しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
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この度は、ダイワロイネットホテル水戸ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

お部屋や立地条件だけでなく、お客様に心からご満足していただけるサービスや環境をご提供できますよう、お客様のお言葉を励みに日々努めて参ります。

今後とも、お客様にご満足頂けますようサービス・設備の向上に努めて参りますので、また水戸にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
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この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、水戸駅南口から徒歩1分とビジネス・観光には大変便利な立地にございます。

女性の方専用のレディースルームを除く全ての部屋にズボンプレッサーを設置しております。
また、全ての部屋にリセッシュと空気清浄機をご用意しておりますので、ビジネスのお客様にもご好評頂いております。ぜひご利用くださいませ。

今後も皆様にご満足頂けるサービス、空間をご提供できますよう取り組んで参りますので、何かご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

また、水戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

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この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフに対してお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

ご投稿頂いたとおり当ホテルは、水戸駅南口から徒歩1分とビジネス・観光には大変便利な立地にございます。

お客様のご予約頂いた秋限定プランは、ご家族のお客様には大変ご好評なプランでございました。
今後とも季節毎に新しいプランをご提供して参りたいと存じますので、ご期待下さいませ。

また、水戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

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【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
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　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして誠にありがうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながら、喫煙ルームでご予約頂いたにも関わらず、灰皿の件に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃責任者に報告をし、今後のサービスの改善・向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、水戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
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この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食会場の時間に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂き、改善できますよう努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

今後も皆様にご満足頂けるサービス、空間をご提供できますよう取り組んで参りますので、何かご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。

また、当地にお越しの際はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

支配人

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【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
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【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

当ホテルは、水戸駅南口直結の大変便利な立地にあり、また、お部屋の広さ・バスタブもゆとりのある広めの物をご用意いたしております。

今後も、お客様のお声を励みに、ホテルだけでなく施設全体でソフト・ハード両面においてサービスの向上を図って参りますので、ダイワロイネットホテル水戸を宜しくお願いいたします。

また、当ホテルは自動精算機を導入しており、皆様をお待たせすることなくスムーズにチェックインしていただいております。

また水戸にお越しの際は、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

支配人

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　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルから私共をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

駐車場に関しましては、最大収容数４１５台という大型立体駐車場をご利用いただいております。しかしながら、商業施設内には映画館がございますので、人気の映画の公開日や連休中・土日祝日など込み合ってしまうお日にちもございます。ご宿泊のお客様には何卒ご協力いただけますようお願い申し上げます。

また、駐車場代金の件に関しまして利用代金の頂き漏れ、そして夜中のお電話などご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば２２時過ぎという夜遅いお時間はこちらからのご連絡を控え、お客様にお部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂く時間でございます。
しかしながらこちらのご配慮不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はメッセージランプを点灯させるなど、お寛ぎの妨げにならぬよう対応させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様目線での対応が出来るよう、今後はより一層努力させていただく所存でございます。

誠に勝手ではありますが、次回水戸へお越しの際にも幣ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルのレディースルームは、女性スタッフが備品、アメニティなどを選択し、女性のお客様のためにご用意しているお部屋でございます。おかげ様で、女性のお客様にはご好評を頂いておりますので、是非またご利用下さいませ。

ナイトスチーマーにつきましては、今後検討させて頂きたく存じます。
今後もお気付きの点等ございましたら、お気軽にお声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また、水戸にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

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　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、高評価を頂けました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

また水戸にお越しの際は、是非ダイワロイネットホテル水戸をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル6,300円～

この度は、ダイワロイネットホテル水戸にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。

ご投稿頂きましたとおり、当ホテルは水戸駅南口より徒歩1分という好立地にあり、また、広めのお部屋・ベッド・バスルームをご用意し快適な空間をご提供致しております。
今後とも季節毎に新しいプランをご提供して参りたいと存じますので、ご期待下さい。

また水戸にお越しの際は、ダイワロイネットホテル水戸をご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

支配人

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