お客様、この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
バスルームの件、不愉快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンに、臭いが残っておりました。
即刻洗濯し、臭いの原因を排除致しました。
洗面台に関しまして、ひび割れからの補修を行っておりましたが、
補修跡が目立ってきてますので、改善するように致します。
朝食でのひと時がございまして、嬉しく思います。
今後もご愛顧賜れます様、精進して参りますので、
宜しくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

鹿児島ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　池田祥史