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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2015-11-24 19:40:46

プランにあった写真から同じ部屋とは思えないほど圧迫感ある狭い部屋でした。
前泊者様がテーブルの角にカップヌードルのフタ止めシールを貼ったものがそのままになっていたのには客室清掃のいい加減さが伺えました。
細かい気配りに欠けてるように感じました。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

ＴＨＥ　ＧＯＴＥＭＢＡＫＡＮ 2015-11-27 09:50:56: この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在時お客様にご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

お客様に気持ちよくご利用頂くためにお部屋をご提供するのが私共の務めにでも関わらずこの様な事になってしまい大変恥ずかしい事でございます。

今後この様な事が無い様、担当部署に指導させていただきます。

改めまして謝罪申し上げます。

フロントマネージャー　植田