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THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

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THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.54
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.73
  • 食事3.97
宿泊年月
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288件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 17:20:09

駅前で食事をするにも、とても便利です。朝食は、ビュッフェで美味しかったです。ただ、机の上にコーヒーをこぼした状態で余り掃除が行き届いて無い様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
THE GOTEMBAKAN 2016年03月06日 22:20:08

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いただきスタッフ一同大変うれしくおもいます。

お部屋の不手際につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごしいただけます様担当スタッフに指導してまいります。

今後御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前ご予約で特別割引プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】

風呂4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 12:00:30

御殿場駅まん前にあり立地は最高です。周囲に飲食店もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
THE GOTEMBAKAN 2015年09月29日 17:26:30

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。

またお立ち寄りのご機会がありましたら色々なお店をお楽しみ下さい。

再度御殿場に来られるご機会がございましたら是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂4

Boogie oogieさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

Boogie oogieさん [50代/女性] 2015年06月19日 23:39:58

この度、高齢の母と私で予約しましたが、急遽母の代わりに娘が行く事になりました。 そのおかげでしょうか、お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。
お部屋は古い感じでしたが広くて眺望も良く、お掃除も行き届いていて落ち着いて過ごせました。
必要なアメニティーも揃っていました。
ただ、朝食時間が10時までとなっていたので8時半に行ったらサラダが品切れでした。菜食主義の私にとっては余り食べるものが無く本当に残念でした。
でもその他は概ね満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
THE GOTEMBAKAN 2015年07月19日 11:58:53

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様にご満足頂きスタッフ一同大変うれしく思います。

ご朝食に関しましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけます様に関連部署スタッフと共に努めさせて頂きます。

また御殿場にお越しの機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
☆祝1周年☆リブランドオープン特価deお得に御殿場ステイ3700円~!<朝食付き>御殿場駅徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【富士山側ツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】

風呂4

どこ9121さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

どこ9121さん [50代/男性] 2013年09月10日 19:44:35

駅の前なので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【朝食付き箱根側スタンダードシングル】

風呂4

Aoyama223さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

Aoyama223さん [50代/男性] 2012年08月13日 14:02:45

ベッドの硬さ丁度良かったのと、3種類の中から選べる枕 フットワーク良いホテルスタッフの方の対応気持ちよかったです。9階に用意された景観干渉ルーム、セルフの紅茶も美味しかったです。

少し曇り気味で、綺麗に富士山見えなかったので次回必ず見たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【朝食付き箱根側スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2011年03月06日 09:29:39

駅真正面で立地最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用のお部屋
【朝食付き箱根側スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 23:28:25

富士山側の部屋に泊まりました。
早朝は残念ながら雲がかかっていましたが、昼前にはくっきりと富士山が見えました。
使用は2回目ですが感動の立地です。
駅前ということもあり、飲食店・コンビニもあり何不自由ないかと思います。
また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【朝食付・富士山側シングル(セミダブルベッド使用)】

風呂4

元6676さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

元6676さん [40代/女性] 2010年05月10日 15:13:45

なんといっても駅近で便利。フロントの対応なども丁寧でした。9階のスカイラウンジからみる富士山はあっかんで、ゆったりと過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【朝食付き箱根側スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:14:30

いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
THE GOTEMBAKAN 2024年05月30日 03:00:13

こちらこそ、何度もご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂3

peperoncino0717さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

peperoncino0717さん [40代/男性] 2024年04月02日 12:02:31

いわゆる隣との仕切りが一部無い個室です。自分が宿泊の時は、他にいなかったので全く気になりませんでした。ただ、洗面所と一緒の一角だったので、音に神経質な方にはおすすめしません。
立地は駅前なので文句無し、鉄道バス旅には最高です。逆にマイカーだと厄介かも。
シャワー室の案内がわかりにくいのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
THE GOTEMBAKAN 2024年04月03日 23:33:50

ご利用者様

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日のご利用環境に関してご満足いただけなかった点がございました旨、しかと承知致しました。
誠に申し訳ございません。
いただいたご意見・ご指摘を基に至急改善を図り、次回ご利用時には快適にお寛ぎいただけるよう取り組むことをお約束致します。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

風呂3

mikity2056さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

mikity2056さん [50代/女性] 2024年01月18日 22:57:04

通常のツインに変更して宿泊しました。朝食バイキングがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
THE GOTEMBAKAN 2024年03月28日 14:39:20

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の一般のお部屋はご朝食が無料となっていて大変お得にお泊りいただける様になっております。また、ご朝食は和洋のバイキングになってしますが、お客様にご満足いただける様季節感を大切にしております。今後もより満足いただける様朝食のスタッフ共々努力してまいりますので、御殿場へお越しの際には是非当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎2名ツイン【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

風呂3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 22:29:40

駅の目の前で便利でした。朝ごはんが美味しかったです。朝ごはん無料はお得ですし、楽天のセールで宿泊したので値段もお手頃で、カーテンをあけると富士山が見えました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
THE GOTEMBAKAN 2024年03月28日 15:14:15

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご朝食についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。改めて御礼申し上げます。
当館の富士山側のお部屋は天気が良ければ富士山が綺麗にご覧いただけますので、遠方からのお客様に大変喜ばれております。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 08:42:13

どうしても到着がチェックイン時間に間に合わなかったのですが、間に合いそうにない旨を電話でお伝えすると丁寧に対応して頂きとても助かりました。ホテルの駐車場からは少し歩くので雨の日は傘があった方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 06:57:46

御殿場で最も駅に近いホテルです。徒歩数分で飲食店も多くあります。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

風呂3

yoshi5512さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

yoshi5512さん [60代/男性] 2023年07月28日 15:32:51

電車利用の方には御殿場駅前の好立地が魅力です。近くに飲食店もあり食事にも困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

風呂3

もこひささんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

もこひささん [60代/女性] 2023年07月20日 16:01:28

富士登山の帰りに宿泊しました。
駅前で立地はいいのですが、駐車場が離れた場所にあり わかりにくかったです。
夕方に無料のドリンク、カレーライスのサービスも利用しました。
朝食はバイキングでしたが 色々と種類が豊富で 朝からお腹いっぱい頂きました。安かったので ビジネスホテルとしては良い方ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 18:47:14

駅近で立地はすごく良い!
1人で2人用の部屋は良かったが、古さは感じる。
ビジネスで泊まるならあり。
食事も美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂3

masam2461さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

masam2461さん [70代/男性] 2023年04月10日 16:51:09

近くにコンビニエンスストアとか、居酒屋さんも多数有り立地的にはよいと思いました。ウェルカムドリンクとカレーはよいと思いました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント付!カップル】レイトアウト12時☆ラブラブ御殿場ステイ♪<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

風呂3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 18:22:07

駅前の立地でとても便利です。
朝食のデザート・プリンが美味でした。部屋は建物が古いため少し不便なところもありますが、居心地は良いです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 18:58:02

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食でお出ししているプリンは当館のパティシエ一押しの物で一つ一つ館内で手作りしております。
お土産としても販売しておりますので、御殿場にお越しの際は是非お買い求めください。

またのご利用をお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

風呂3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 14:47:48

シングルルームが満室で、ツインルームでしたが、それほど高額でもなく、結果としては広い部屋でゆっくり過ごせて良かったです。
フロントの対応も親切でした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
THE GOTEMBAKAN 2023年02月04日 19:01:01

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応についてお褒めいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
ツインルームは富士山側となっている為、天気が良ければ綺麗な富士山が見える様になっております。

またのご利用を心からお待ちしております。

THE GOTEMBAKANスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】限定価格&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

288件中 21~40件表示