この度はTHE　GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

駐車場に関してはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当館直属の駐車場が満車の際は提携駐車場にご案内させていただきますが、今後ご面倒をお掛けしない様に検討いたします。

お部屋に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後この様なことの無い様に担当スタッフに指導してまいります。

今後、御殿場にお越しになるご機会がございましたら是非THE　GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー　植田

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただきありがとうございました。ツインルームについては富士山側のお部屋となっていますので、天気が良ければ綺麗な富士山をご覧いただくことが可能となっております。駅前なので電車、バスのご利用に大変便利になっていますので、御殿場へお越しの際には是非ご利用下さい。

この度はキャビン型簡易宿所のご利用いただきありがとうございます。
一般客室と異なるお部屋タイプゆえ、すべてのお客様に気に入っていただくことが難しいと思っておりますが、上手くお得にご利用いただけたら幸いです。

先日ヘッドホンの差し込みジャックの先端が曲がっているものを見かけたのではじいたのですが、おそらくそれを渡してしまったようです。
申し訳ございません。
返却後や貸し出し前によく確認するよう心がけます。

キャビン型のプランに含まれぬご朝食も追加していただきありがとうございます。

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただきました客室の『古さ・汚れ』のご指摘につきまして、ご気分を害してしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、室内清掃に一層注力させていただきます。

また、客室内の空調についてでございますが、ご指摘の通り独立型の空調機器は設置しておらず、客室一体型の全館空調機構を採用しております。
そのため、お客様の任意による室温設定変更が出来ませんので、ご不便をおかけしたことと存じます。申し訳ございません。
これにつきましては、ご利用前・ご滞在中にご相談いただいたお客様に対しまして、セラミックヒーターやサーキュレーター等の持出可能な設備を適宜・個別にお貸し出し対応させていただいておりますので、次回のご利用の際はお気軽にお求めくださいませ。

この度は貴重なご意見・ご感想を賜り誠にありがとうございます。

この度はTHE GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご朝食についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。改めて御礼申し上げます。
当館の富士山側のお部屋は天気が良ければ富士山が綺麗にご覧いただけますので、遠方からのお客様に大変喜ばれております。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はTHE　GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食でお出ししているプリンは当館のパティシエ一押しの物で一つ一つ館内で手作りしております。
お土産としても販売しておりますので、御殿場にお越しの際は是非お買い求めください。

またのご利用をお待ちしております。

THE　GOTEMBAKANスタッフ一同

この度はTHE　GOTEMBAKANをご利用いただき誠にありがとうございました。

設備が古くご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
設備の古さをカバーすべく、スタッフ一同心よりのサービスを心がけております。

御殿場にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

THE　GOTEMBAKANスタッフ一同

この度はTHE　GOTEMBAKANにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルのサービスについてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。スタッフ一同励みになります。ホテルご滞在中、快適に過ごしていただけていると幸いです。

ホテルについては築年数も古くご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。

御殿場お越しの際は、是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE　GOTEMBAKANスタッフ一同