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THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.56
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.73
  • 食事3.97
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部屋2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 21:26:51

駅の目の前でとても楽でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
THE GOTEMBAKAN 2021年06月16日 17:36:57

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

当館はJR御殿場駅前にございまして、周辺ゴルフ場へのアクセスもよろしいかと思います。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得&ポイント2倍!期間限定でオトク!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

部屋2

にゃん(=^ェ^=)さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

にゃん(=^ェ^=)さん [30代/女性] 2021年05月05日 07:42:21

家族旅行として利用させていただきました。
子供が小さかったのでベッドをくっつけて欲しいという要望に応えていただきとても助かりありがたかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
THE GOTEMBAKAN 2021年05月09日 20:32:11

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様にご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のご要望にはできる限り対応したいと思いますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツイン◆喫煙◆広さ35平米】

部屋2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 21:11:09

駐車場が分かりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
THE GOTEMBAKAN 2021年04月06日 14:18:57

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては当館敷地内ではなく、当館より100m程離れた場所にある為、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

今後は解りやすくご案内できる様に改善に努めさせていただきます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食付き>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◆喫煙◆広さ15平米】

部屋2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 08:09:40

急遽の予約でしたがこの値段で朝食と駐車場が付いているので満足です!!
部屋は隣の声が聞こえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
THE GOTEMBAKAN 2021年03月14日 13:42:20

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変うれしく思います。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまった事もお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけますよう注意いたします。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食付き>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

部屋2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年01月24日 10:56:32

自販機、電子レンジが遠いのがしんどかった。部屋がちょっと暗く作業が捗りませんでした。明るい照明が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
THE GOTEMBAKAN 2021年01月24日 16:27:32

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

お部屋の照明及び自販機・電子レンジの設置場所に関しまして、お客様にご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。


お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を考慮いたしまして、改善に努めさせていただきたいと思います。



御殿場にお越しになるご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。


   THE GOTEMBAKAN フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】特別価格&ポイント2倍!御殿場ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

部屋2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 08:44:20

静岡県人(磐田市在住)ですが、あらためて壮大な富士山の勇姿に感動いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
THE GOTEMBAKAN 2020年03月04日 20:32:42

 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 富士山は、季節ごとに表情が移り変わりいつも壮大な姿に感心しております。晴れていても、ご覧いただけない事もございますので、お客様はとても幸運でした。
同じ静岡県の方にお褒め頂くと、また特別な気持ちになります。
またのご利用お待ち申し上げております。

THEGOTEMBAKAN フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【期間 限定!】2名様利用で1名料金でのご宿泊!2名利用お得プラン(素泊り )
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

部屋2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 14:11:07

お風呂のタイルが割れてる。カビもある
お布団は良かったです
バスタオルがガサガサ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
THE GOTEMBAKAN 2017年11月06日 16:50:07

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました点を各担当スタッフに伝えまして改善いたします。
今後ご来館いただくお客様に快適にお過ごしいただけます様に努力いたします。

改めましてお詫び申し上げます。

フロントマネージャー・植田

ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

部屋1

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2021年06月29日 20:50:19

今回で2回目の訪問です。2年前のデータが残っていたため、記帳の手間がなくチェックインがスムースでした。部屋が暗くて読み物ができないのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
THE GOTEMBAKAN 2021年06月30日 18:08:45

この度はTHE GOTEMBAKANのご利用誠にありがとうございます。

チェックイン時のお手続きに関しましては、お客様にはできる限りお手間を取らせない様に対応させてさせていただいております。

お部屋に関してはご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めまして改善に努めさせていただきます。

再度御殿場にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非THE GOTEMBAKANのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントマネージャー 植田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に泊まろう御殿場ステイ!<朝食無料>ドリンクバー無料!駐車代金無料!
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

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