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源泉かけ流しの湯 御宿 さか屋 クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しの湯 御宿 さか屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.90
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.40
  • 食事3.90

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉かけ流しの湯 御宿 さか屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-04 12:35:44

お料理は美味しく、コンサートの開催やお土産を頂いてありがとうございました。少し苦言ですが、お客が宿に気を遣う雰囲気は??食事の時間を指定しながら、その時間通りに準備されない(早かったり遅かったり…、お酒を飲みながらゆっくり食事も、お料理が遅すぎて間延び…)
テレビ番組表無し、飲み物の料金表示無し、個室への入室の仕方や、おしぼりの渡しかた等、常連客にはいいでしょうけど、価格に見合ったおもてなしを感じませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
源泉かけ流しの湯 御宿 さか屋 2015-01-13 14:00:56

年末年始は当館にご来館くださり誠にありがとうございます。

お料理やコンサート、お土産につきましては御礼のお言葉をくださり大変恐縮です。

恐れ入りますが、ご到着のお客様から順次お食事のスタート時間は指定させて頂いております。全て手をかけて作るため多少お時間のかかる料理です。通常1時間半かけてお出しするところ、年末年始は通常と違う料理が提供されるため、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。

テレビ番組表は地デジ導入後は廃止いたしております。当館の方針で飲物には価格を入れておりませんがお尋ね頂ければすぐにお答えしております。おしぼりの渡し方についてはどの点がお気に召しませんでしたでしょうか。年越連泊2名1室の宿泊料は1年で一番高いのですが、時期的な問題と食材等の仕入が通常より高騰する為致し方ない部分もございます。大変申し訳ございません。

ご期待に沿えなかった点は残念に思います。また、今回ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後につなげていきたいと存じます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【養気楼(和室10畳+広縁2畳+踏込み)】