こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-04-23 19:05:19
5.0
投稿日：2023-03-06 19:56:13
5.0
投稿日：2023-02-09 22:32:20
4.0
投稿日：2023-02-09 21:10:32
3.0
投稿日：2022-10-09 16:28:32
総合3
かりちゃん13さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ
以前かんぽの宿に泊まった時よりサービスの質が落ちた気がする。
料理は美味しかったが、出てくるのが遅すぎる。初めのビールがきてから料理がなかなか来ないのでビールだけ飲むことになった。
すき焼きもクエの昆布蒸しも冷めていてがっかり。
Wi-Fiも部屋で接続できない。結局諦めました。
部屋からの眺めは良かった。
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この度は亀の井ホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用のところ投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊で満足いくサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。鍋物や蒸し物については、温める燃料を追加できますがスタッフの配慮と目配りが足りずに冷めた状態でお召し上がりいただくこととなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、全部屋から接続可能となっておりますが、接続方法などのご説明を分かりやすい内容に変更いたします。
また機会がございましたら亀の井ホテル高知をよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル 高知 フロント