楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

亀の井ホテル 奈良 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

亀の井ホテル 奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.16
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.19
  • 食事3.99
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

73件中 41~60件表示

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 09:31:26

お世話になりました。
イメージしていたツインのお部屋よりもとても広い!
バストイレ一緒のユニットバスだったけどこちらも広くて使いやすい!
大浴場も清潔でお湯も気持ちよかった!
10月頭の宿泊でしたがお部屋の冷房切っても寒かった…
自由に冷暖房変えれたら良かった。
どのスタッフさんも物腰柔らかく感じ良し!
展望台からは平城宮跡を眺められて良かった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 奈良 2023年10月15日 18:14:41

投稿者 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温泉やお部屋のみならずスタッフの応対につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お部屋の空調につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をもとに早急に対策を検討し取り組んで参ります

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ〇ベーシックプラン〇
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 13:45:13

部屋、お風呂、食事大変良かったです。
マグロ食べ放題も大変美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月27日 21:00:50

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やお食事等にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客さまから頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルとして
取り組んでまいります。ぜひ、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ
ご利用のお部屋
【天然温泉展望風呂付き特別和洋室】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:19:58

食事、先付けが良かっただけにお肉が硬くて残念でしたが丁度良い量でした。
朝食はスタッフの大きな声かけ、せかせか走られてゆっくり出来なかったです。
フロントのプロ意識の無さ。通りがかっても挨拶も無い。帰りも用事をしながらありがとうございました~ と言われても。景色も良く静かな環境で良く眠れました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月22日 15:07:14

投稿者 様
この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
しかしながら、当ホテルのスタッフのサービス・接客にご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
みなさまをおもてなしする気持ちを再度指導を行い、みなさまに愛されるホテルづくりにつとめて参ります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

部屋4

にしきさとみんさんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

にしきさとみんさん [40代/女性] 2023年09月13日 16:26:00

母と温泉を楽しむために企画。お部屋もお風呂も普通に楽しめました。楽しみにしていた食事。苦手食材もフォロー頂き恐縮するなか、オプションの本マグロ中トロ、本マグロ赤身、バチマグロ赤身、キハダマグロ赤身、ねぎとろの計5種が食べ放題!
マグロ!まぐろ!鮪!思う存分お楽しみください←この企画。5種盛りワンセットで『食べ放題』と称するのは???ネギトロと中トロは脂もおおいのでそれほど要らなかったのですが、5種食べ放題ではなく、5種類ワンセットでの放題。残すと勿体ないので抜いてほしいと頼むと、その場合は食べ放題最終になるとのこと。はじめからそんなに食べるつもりもないので、お腹も頃合いでしたし、仕方なく了承。個人的観測としては放題のイメージとは違うものでした。味は美味しかったです。レビューにもある担々麺はものすごく美味しく母も喜んでおりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月18日 20:06:38

にしきさとみん 様

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事等につきまして、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、お母様とのご滞在を満喫していただいたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
お夜食の担々?は、召し上がっていただいた白の白ごま担々麺の他、赤・黒のお味も月替わりでご提供しております。それぞれ違ったテイストになっておりますので、ぜひまたの機会に、別のお味もお楽しみいただければと思います。

また、頂戴した貴重なご意見については、今後の企画作成の際の参考とさせていただきたく存じます。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

亀の井ホテル奈良
レストラン

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/ベーシック】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

和緑さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

和緑さん [40代/女性] 2023年09月04日 18:07:01

はじめて利用しました。景色は三階だといいかもしれませんね。三階から階段のぼり4階展望室までいけば景色良かったです。2階は立つと一階の駐車場がよく見えました。
お風呂脱衣場ロッカーが鍵付きなのは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月12日 13:43:10

和緑 様

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、世界遺産「平城宮跡」に隣接し、ご記載いただいたように、展望室からは、昼は史跡を一望、夜は朱雀門等のライトアップをご覧いただけるなど、時間帯・季節によって違った様相をお楽しみいただけます。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ〇ベーシックプラン〇
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋4

kuroべえさんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

kuroべえさん [50代/男性] 2023年09月04日 14:53:38

チェックイン前から車を止めさせていただき、身軽に観光ができました。
食事内容も満足でしたし、配膳タイミング等もバッチリでした。特にドリンク(アルコール)の
配膳はオーダーしてからすぐに持ってきていただけたので、酒飲みとしては非常に満足でした。
(大概の所は食事の配膳が忙しくて、オーダーしてから結構待つのを覚悟してました)
唯一気になったのは、食事処の案内です。
時間になって食事処に行ったのですが、入り口の受付のような所にはどなたもおられず。
しばらく待っても誰も来そうにないので、そのまま奥の方に入っていくと、係の方たちは配膳に
忙しいらしく、こちらを見ても中々応対していただけなかった。
遠慮なしにズカズカ入っていくタイプであれば気にならないかもしれませんが、時間予約して食事処に
行っているので、さすがに放置はないかなという感じです。
それ以外は本当に良かったです。お夜食の担々麺もおいしかったので、お土産に買って帰りました。
また、違う種類の担々麺の時に泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月12日 13:39:56

kuroべえ 様

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事内容等について、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。また、お夜食でご提供しておりますオリジナル担々麺についても、ご満足いただきまして、何よりでございます。

しかしながら、お席のご案内については、ご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、事前にお時間を伺っているにも関わらず、また、こちらからお声かけもせず、お待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、引き続き、皆さまに愛されるホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
レストラン

ご利用の宿泊プラン
奈良の名産品とブランド食材を贅沢に味わう【デラックスプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋4

tnukaさんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

tnukaさん [40代/男性] 2023年08月27日 21:23:36

素泊まりでした。大浴場が広くて良かったです。
無料の夜食つきも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年09月01日 11:18:56

tnuka 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉や夜泣き担々麺につきましてご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。

お夜食の担々?は、召し上がっていただいた赤の四川担々麺の他、白・黒のお味も月替わりでご提供しております。それぞれ違ったテイストになっておりますので、ぜひまたの機会に、別のお味もお楽しみいただければと思います。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。


亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや奈良観光におススメ!【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 15:29:01

料理がおいしく楽しめた
(我々の選んだプランお値段期待以上!えらい)。
奈良にいるんだと感じさせてくれたメニューでした。
料理長はどんな人なのかな、若いかな60代かな等想像してしまった。
窓からは平城京跡地が広がり目の前にビル人工物がない広がりある眺め
最上階テラスから夜景の中に遠く花火が何ヵ所かうち上がっていた。
ヘトヘトで到着したが風呂食事堪能し爆睡。ありがとうございました。
安心したので
これからは亀の井グループ、チェーン推しになりそう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月20日 10:35:59

この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

眺望や私共こだわりのお料理につきまして、嬉しいご感想を頂戴し、スタッフ一同光栄に存じます。
お料理は、食材に加え、器や敷き紙等にもこだわり、またプランにより、旬のものや奈良のブランド食材をお愉しみいただける内容となっておりますので、ご満足いただけてまして何よりでございます。

お客さまからのお声を励みに、今後とも皆さまにご満足いただけるホテルづくりを目指してまいりますので、今後とも、亀の井ホテル奈良および亀の井ホテルチェーンをご愛顧いただけますと幸いです。

お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 01:31:34

ホテルは清潔感があって、従業員の方もみなさん丁寧でとてもよかったです。是非また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 奈良 2023年08月20日 10:27:37

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にあたり、ご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
これからもお客さまのお言葉を励みに皆様にまた行きたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋4

とち6032さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

とち6032さん [50代/男性] 2023年07月18日 16:16:43

直前の予約が取れ初めて伺いましたが、観光するのにバス停までは少し歩くので猛暑の中辛かったですが、観光するには立地が良いです。ホテルからレンタサイクルが有れば便利だなと思いました。
建物・部屋はリニューアルしてあるので綺麗です。お食事も充分美味しく頂きましたし、お風呂も天然温泉でしたので嬉しかったです。
ぜひ、次の奈良旅行の際も利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】お肉もお魚も楽しみたい、そんなあなたにオススメのプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:55:04

7月13日夫婦で宿泊しました。お風呂は部屋の展望風呂でゆっくり
入りました。食事も美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月18日 17:50:20

投稿者 様
この度は、ご夫婦でのご旅行に亀の井ホテル奈良
をご利用いただきありがとうございました。
展望風呂付特別室は天然温泉でご好評をいただいております。
また、旬の食材を用いた料理長自慢料理にもご満足いただけた
ご様子に嬉しい限りでございます。これからもお客さまからの
お言葉を励みに、皆様にご満足いただける宿として取り組んでまいり
ますので、またお越し頂けさすと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】お肉もお魚も楽しみたい、そんなあなたにオススメのプラン
ご利用のお部屋
【天然温泉展望風呂付き特別和洋室】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 17:26:32

両親に旅行をプレゼントしようと思いこちらの宿を予約しました。お部屋も居心地が良く食事も美味しかったとのことでプレゼントしてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月20日 22:29:52

この度は数あるホテルの中から、亀の井ホテル奈良をご両親へのプレゼントにお選びいただきありがとうございます。

ご宿泊にあたり大変ご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。

これからも皆様に、
ご満足いただける宿として取り組んでまいりますので、またお越しいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【天然温泉展望風呂付き特別和洋室】

部屋4

きいさん0507さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

きいさん0507さん [50代/男性] 2023年07月02日 11:56:24

両親と一緒に家族旅行で利用しました。

両親は80代と高齢ですが、大浴場など使いやすく喜んでいました。

朝食バイキングは種類も豊富で大変美味しかったです。

観光地に行くのも便利で、又、利用したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 奈良 2023年07月04日 20:54:22

きいさん0507 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在にあたり、お食事や温泉などのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います
これからも、四季折々のお食事や奈良観光もお楽しみいただけると思いますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

部屋4

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 08:56:32

平城京跡に面していて、屋上の展望が素晴らしかった。
温泉が有り、特に担々麺の無料夜食がおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 奈良 2023年06月25日 17:19:53

投稿者 様
この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは世界遺産の平城京に隣接し、四季折々の風景をご覧いただけます。
天然温泉も自慢の一つでございます。
また、月替わりでご用意しております
夜泣き担々?もご好評をいただいております。これからも皆様からのご意見を参考に、ご満足いただける宿として取り組んでまいりますので機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード】お肉もお魚も楽しみたい、そんなあなたにオススメのプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋3

saipan0204さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

saipan0204さん [60代/男性] 2024年04月15日 14:03:26

初めて利用しました。
駐車場も広くホテル前にあります。夕食はレストランにてオープン形式です。
料理は工夫されており、少々速いペースで給仕されます。私達はお酒を楽しむのでペースを落として頂き併せて別注品を追加しました。お酒は事前に確認して私の好きなお酒が無かったので持ち込み料(氷と水代含む)を払って持ち込みました。別注品は余り期待しない方が良いかもです。
朝食は同じレストランにてバイキングで質量共に満足出来ます。
7時からサービス開始ですが早目に満席になります。
お風呂は内風呂と露天風呂が各一つにてナトリウム系です。
日中は外来入浴者が来ますが15時以降は宿泊者のみになります。
ロッカーもしっかりありますのでセキュリティは安心です。
最上階に展望台があり、陽が落ちるとライトアップされた大極殿が綺麗ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 奈良 2024年04月21日 18:29:49

saipan0204 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは世界遺産の「平城宮跡」に隣接しており、昼は史跡を一望、夜は朱雀門等のライトアップをご覧いただけるなど、時間帯・季節によって違った様相をお楽しみいただるかと存じます。
また、道路をはさんですぐ向かいに位置しておりますので、お気軽に敷地内を散策していただけます。

ご夕食につきましては、お客様のお食事に合わせたご提供ができておらず申し訳ございませんでした。
お酒を飲まれる方やお食事が先の方等、いろいろいらっしゃる中で当方の配慮が行き届いておらず、今後、この点について改善を行って参ります。
ご朝食バイキングは、定番のものから奈良を感じられるものまで、幅広い内容でご用意しておりますので、ご満足いただけまして、何よりでございます。


これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】季節の会席◆大和ポークと大和肉鶏の饗宴を楽しむ会席
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

部屋3

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 07:12:11

とてもゆっくり出来ました。また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 奈良 2024年02月10日 11:44:05

投稿者 様
この度は、亀の井ホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に嬉しい限りでございます。
また行きたいです。のお言葉が何よりもの励みでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので
ぜひ、又お越し頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

ミキママ0507さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

ミキママ0507さん [60代/女性] 2024年01月05日 16:37:54

夜の食事が途中で全然出てこなくて、声掛けするのも時間が掛かった。朝食のバイキングは良かったので、夜もバイキングにした方が良いのでは?人手不足だからでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
亀の井ホテル 奈良 2024年01月11日 15:40:34

ミキママ0507 様

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくご利用頂いたにもかかわらずご夕食時にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。本来ならばこちらからお声掛けをしなくてはいけないところを目配り、気配りができておらず本当申し訳ございません。

お客さまからいただいたご意見を踏まえ
皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋3

kuma0239さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

kuma0239さん [50代/女性] 2023年12月02日 16:41:59

スタンダードツインだったので、窓からの眺望は諦めました。アメニティも必要最低限のみです。お部屋がやや加齢臭のにおいしました。だからかエアフレッシュナーのスプレーおいてありました。
でも、展望台があり、そこからの眺めは良かった。平城宮跡が10時までライトアップされてるのは知らなかった(フロントでチェックイン時に教えてほしかった)ので、夜は見のがしましたが、朝焼けの景色が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 奈良 2023年12月15日 11:47:48

kuma0239 様

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のにおいにつきましてはご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋をご準備する際の点検を徹底し、今後同様のことが起こらないよう努めてまいります。

またの機会に亀の井ホテル奈良をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋3

投稿者さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 22:21:33

ホテル着くまで車の渋滞でひどかった。お風呂は露天風呂も含め気持ち良かったです。料理は器も素敵で美味しかった。ただ、出てくるのに時間がかかりデザートは部屋で食べるのに持ち帰りしてもらっても1時間半はかかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 奈良 2023年11月29日 12:50:03

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。お車の渋滞でのお疲れを天然温泉で癒していただけましたでしょうか。お食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。しかしながらサービスのご提供のタイミングに時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。皆様から寄せられたご意見を参考に、ご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので機会がございましたらぜひ、皆さまでお越し頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
季節の食材を愉しむ【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

部屋3

cikuwa03さんの 亀の井ホテル 奈良 のクチコミ

cikuwa03さん [60代/女性] 2023年11月25日 17:51:04

昨年も利用させていただきましたが、季節のお料理がとてもよいのでまた今年も来ましたが、今年はマグロの食べ比べとかあってとても美味しいマグロでしたし料理も美味しく彩りも100点でまた来年もこの時期に行きたいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 奈良 2023年11月29日 12:50:31

cikuwa03 様

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、昨年に引き続きお越しいただけましたこと、大変嬉しく思います。

お食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お選びいただいたプランのご夕食は、「大和牛」や「三輪そうめん」など、奈良の素材を中心に使用したこだわりの内容となっており、お食事を通して、奈良や秋を感じていただけたのではないかと存じます。
また、当ホテルでは、食材のみならず、器や敷き紙等にもこだわり、お料理をご提供しておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。

これからもお客様からのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、引き続き、亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

ご利用の宿泊プラン
【マグロ5種食べ放題!/デラックス】ブランド食材を贅沢に味わう
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(バス付)】

73件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ