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シャトレーゼホテル石和のクチコミ･お客さまの声
総合5
誕生日にシャトレーゼホテルに宿泊出来て最高にハッピーでした。夏らしいウェルカムケーキとアイスコーヒーでひと休みし、ワインとアイスも堪能したら温泉まったり、連休最後だからそれほど混んでなくゆっくり出来ました。夕食は柔らかいステーキですごく美味しかった。ケーキがボリュームあったので食事の量は御膳で丁度良かったです。朝食はいろいろあって良かったかな。ヨーグルトも買った事がない物が試せて良かった。コーヒーも美味しかったです。コスパが良いのでリピートしたいです。アメニティは少ないので持参を進めます。ホテルの口コミに投稿するの迷いましたがお客さんの素行が悪いなと思い、その方が観たら反省してほしいです。温泉で夜22:00過ぎ人のスリッパを履いて行った方、内線は通じずスタッフもいない中大変な時間を過ごしました。また次の日朝食会場で案内された席を横取りした方、自分さえ良ければ良いのでしょうか、楽しく食事出来た裏で嫌な気分でまた違う席に案内され気分台無しの朝になった事、我慢する側のみ気分悪くなるだけのスタッフの対応、それなりの金額を払い皆正当に同じようにして頂きたいと思いました。
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ハイジ0296 様この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ウェルカムスイーツやアイス食べ放題、お食事、温泉等にご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。ウェルカムスイーツは、シャトレーゼならではサービスでございまして、定番のものから季節に合わせたものもご用意してございます。(14:30～17:00までのご提供時間となっております。)ご夕食のステーキ御膳は、黒毛和牛の柔らかい雌牛を使用しております。お口に合ったようで何よりでございます。また沢山の貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。今後もお客様へのおもてなしの心を大切にして対応できますよう、より一層気を引き締めてまいります。またお近くにお越しの際は、是非シャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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氷見温泉郷 くつろぎの宿 うみあかり（富山県）
4.0
投稿日：2024-10-18 22:28:05
シャトレーゼホテル石和（山梨県）
5.0
投稿日：2024-08-18 19:42:20
スパ＆リゾート九十九里 太陽の里（千葉県）
投稿日：2024-06-24 20:34:45
新横浜フジビューホテル スパ＆レジデンス（神奈川県）
3.0
投稿日：2024-03-24 12:35:49
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋（山梨県）
投稿日：2024-01-18 00:53:21
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総合5
ハイジ0296さんの シャトレーゼホテル石和 のクチコミ
誕生日にシャトレーゼホテルに宿泊出来て最高にハッピーでした。
夏らしいウェルカムケーキとアイスコーヒーでひと休みし、ワインとアイスも堪能したら温泉まったり、連休最後だからそれほど混んでなくゆっくり出来ました。
夕食は柔らかいステーキですごく美味しかった。ケーキがボリュームあったので食事の量は御膳で丁度良かったです。
朝食はいろいろあって良かったかな。ヨーグルトも買った事がない物が試せて良かった。コーヒーも美味しかったです。
コスパが良いのでリピートしたいです。
アメニティは少ないので持参を進めます。
ホテルの口コミに投稿するの迷いましたがお客さんの素行が悪いなと思い、その方が観たら反省してほしいです。
温泉で夜22:00過ぎ人のスリッパを履いて行った方、内線は通じずスタッフもいない中大変な時間を過ごしました。
また次の日朝食会場で案内された席を横取りした方、自分さえ良ければ良いのでしょうか、楽しく食事出来た裏で嫌な気分でまた違う席に案内され気分台無しの朝になった事、我慢する側のみ気分悪くなるだけのスタッフの対応、それなりの金額を払い皆正当に同じようにして頂きたいと思いました。
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ハイジ0296 様
この度はシャトレーゼホテル石和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ウェルカムスイーツやアイス食べ放題、お食事、温泉等にご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
ウェルカムスイーツは、シャトレーゼならではサービスでございまして、定番のものから季節に合わせたものもご用意してございます。(14:30～17:00までのご提供時間となっております。)
ご夕食のステーキ御膳は、黒毛和牛の柔らかい雌牛を使用しております。お口に合ったようで何よりでございます。
また沢山の貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。今後もお客様へのおもてなしの心を大切にして対応できますよう、より一層気を引き締めてまいります。
またお近くにお越しの際は、是非シャトレーゼホテル石和をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。