食事2
駅弁案内処さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- 駅弁案内処さん [40代/男性] 2010年09月12日 15:51:53
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部屋に露天風呂が付いているのにこの価格なら、ということで予約しました。
悪くは無いのですが、もう一息と言う点が多くて、連れはあまり満足していなかったようです。気になったところを挙げてみると・・・。
部屋・・・トイレにスリッパが無い、カーペットが薄手で安っぽく感じる、コンセントの数は十分なのに位置が悪く使い辛い、備え付けのハンガーがプラスチック製の細いもので、今はいいものの冬場の重い衣料だとしなりそう。
風呂・・・部屋の風呂しか使いませんでしたが、檜の浴槽は二人で入っても十分な広さで、ここは良かったです。ただ、温泉の蛇口が分かりにくく、配管も工事用の部材を使っており、ここを変えるだけで雰囲気はぐっと良くなりそう。
また、シャワーブースがあるのは良いのですが、テラスに出ないと入れないので寒いときはちょっと辛い。また、ブース内部にタオルなどを掛けるフックが無く不便、シャンプーとボディソープはあるものの、床に直置きなので使い辛かった。手に届く位置に台があればそれだけで十分なんですが。
料理・・・バイキング形式で料理自体は美味しかったです。ただ、地元産の食材を使った品が全く無かったので、もう少し工夫が欲しい。カニや刺身より、ゆばや鱒を使った料理があれば、全然印象は違うと思います。
また、時間が18:00-19:30と短いので、せっかくバイキング式ならもう少し幅があると気が楽かと。
夜・朝ともにバイキングなので、夜食べてから朝のバイキングを見るとやや見劣りしてしまう感じがするのも残念。
全体として、割安感はある良いホテルだとは思いますが、ちょっとしたポイントを改善するだけでぐっと満足感が変わってくると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 日光温泉 ホテルユーロシティ 2010年09月14日 07:34:50
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この度はホテルユーロシティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また多数のご指摘を頂きまして大変恐れ入ります。ご宿泊いただきます全てのお客様にご満足いただくのはなかなか難しい事ですが、お客様方から頂戴致します貴重なご意見を元に、改善に取り組んで参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ユーロシティ★温泉&バイキング満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【メイン館 テラス露天風呂付ダブル室】
食事2
sheva0407さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- sheva0407さん [20代/男性] 2010年08月23日 19:14:38
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洗顔料が無く，その他のアメニティグッズも少なすぎる。
バイキング形式の食事は良いが，種類が少なく味もたいして美味しくない。
唯一良かった点は，日光東照宮や中禅寺湖などの観光地に近いこと。
もう利用する事はないです。
【ご利用の宿泊プラン】
ユーロシティ★温泉＆バイキング満足プラン★
メイン館 テラス露天風呂付ダブル室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 日光温泉 ホテルユーロシティ 2010年08月29日 16:40:31
-
この度は、ホテルユーロシティをご利用いただきありがとうございました。
お客様に、当ホテルが合わなかった様で残念です。
お部屋で足りないアメニティはフロントにてお渡しできる物と、お貸し出しできる物がございますのでお気軽にお声をおかけください。
クチコミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ユーロシティ★温泉&バイキング満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【メイン館 テラス露天風呂付ダブル室】
食事1
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ワンちゃん0437さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- ワンちゃん0437さん [30代/女性] 2024年03月10日 09:31:00
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2024年3月9日に宿泊しました。
まずどこぞのラブホかと思うような内装…写真写りが良すぎたかなと思いました。お風呂ですが、宿泊場所に露天風呂コーナーがあったが、内風呂スペースはなく外で何もかも、やりくりしないといけなかったので断念。ホテルの外を歩いて徒歩７分くらいのところに内風呂、露天風呂があるところがあったが、脱衣所は9箇所、洗い場は4箇所、内風呂は大人4人が入ったら狭さを感じるほど…露天風呂は大人2人で狭さを感じるほどでした。別に休憩所スペースがあり貴重品はそこにロッカーがあって預けられるが、セキュリティーはトータル甘いかなと感じた。温泉の質はとても良かった！朝ごはん、晩御飯はバイキングでした。まず宿泊ホテルの外道路を挟んで向かい（徒歩５分）に行かないと食事会場がないのにびっくり。種類が少ない、当たり障りない料理品でガッカリ…シェフオリジナルのエスニックカレーは香辛料の辛味が強く食べられない…蟹はまぁ普通。もっと地産地消や、土地ならではの料理が食べたかった。臭み抜きを徹底して欲しいなと感じた。朝ごはんも同様な感じで味噌汁は味噌感がなく出汁の主張が強く美味しくなかった…切り干し大根は美味しかったw
スタッフさんがどんどん空いたお皿をさげていくから若干気忙しない感じ、急かされてる感じがして嫌だった。また売店はないに等しいからお土産や、飲み物等は買ってからの方がいいかなと思います。客室露天風呂ですが、大人2人で入るのが限界な広さ、外は駐車場からほぼ丸見えなのでカーテンがあり締めて入るタイプ。アメニティも必要最低限、部屋には歯ブラシのみ…女性には一回限りの使い捨てのアメニティ(洗顔、クレンジング、化粧水、乳液)だけで正直ラブホより酷いと思いました…リピートは申し訳ないがないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 ～自家源泉100％全室露天風呂付＆夕朝バイキング～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【客室露天風呂付】】
食事1
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 07:59:13
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レストランのメニューに焼酎のシングルとダブルにそれぞれ呑み方と値段が記載されていました。弟はお湯割りダブル、私はストレートダブルを注文しました。私のイメージはお湯割りロクヨンまたは五分五分のお湯抜きでした。ところが出て来たグラスには60cc程でウイスキーの基準なのでしょうか？ビックリして声も出ず、クレイマーにはなりたく無いので黙っていました。
銘柄は解りませんが800円でこの量は余程の銘柄なのでしょうか？香りと味は特別美味しいとは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 ～自家源泉100％全室露天風呂付＆夕朝バイキング～
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】
食事1
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 14:16:56
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メゾネットタイプの為、露天風呂に行くにも、靴で、食事も、建物が別の為(同じばあもある)靴を履いて道路を渡らなくてはいけないので、なんか休んだ感じがしなかった。しかも、雨だったので、最悪でした。色々行っておりますが、料理もあまり。金額的に高い感じがしてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 日光温泉 ホテルユーロシティ 2021年09月05日 13:48:15
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この度はホテルユーロシティにご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。お客様にお越し頂いた日は天候が良くなく、ご移動に大変不便な思いを感じてしまわれた事は、残念に思います。お部屋のお風呂以外の施設（露天コーナー）やお食事会場までご足労お掛けして申し訳ございませんでした。またお食事もご満足頂けなかった点も、今後の検討材料にさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金精算】1泊2食付 ～自家源泉100％露天風呂付＆夕朝バイキング～＜現金特価 カード利用不可＞
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】
食事1
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月11日 14:28:40
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とにかく朝も夜も食事が残念でした。
品数も少ないし味付けも濃すぎたり薄すぎたり。
観光するのに立地は悪くないので素泊まりでの利用ならアリだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 日光温泉 ホテルユーロシティ 2016年04月12日 13:08:41
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この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事がお口に合わなかったようで、大変残念です。お品数ですが、お夕食では約50～60種類程度揃えております。大型ホテルとは違い一品一品丹精込めて作っているものばかりです。また地元産にもこだわり、素材そのものの味をお楽しみいただけるよう調理方法も工夫しております。どれも本当に手間暇かけている品ばかりですので、それがお客様に伝わらなかったことが、残念でなりません。
ユーロシティの立地ですが、東照宮からも車で5～10分程度、鬼怒川方面や奥日光の観光にも、とてもアクセスの良い場所です。その割に、大変静かな環境で星が綺麗に見えたり、鳥の鳴き声が聞こえたりと自然の空気が美味しい場所です。
お食事はお口に合わなかったようですが、また機会がございましら、ぜひ遊びにお越し下さいませ。
この度は、口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ユーロシティ★温泉＆バイキングで満喫プラン★ 【最安値】現金特価★
- ご利用のお部屋
- 【 テラス露天風呂付トリプル室】
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 22:59:42
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掲載写真がまさしくマジック。写真のとり方が上手です。つまり実際は部屋の露天風呂は狭い。大人は足を伸ばすと１人のみ。足を曲げてで２人が限界。部屋も狭いです。ソファが表面が剥がれてきててボロい。すべてベッドは構わないが、くつろぎスペースがそのソファとテーブルのみで、イスもないため、のんびりくつろぎにくい。メゾネットタイプで2階の天窓の枠がカビがあり、見栄えが残念。スタッフの対応は丁寧であった。値段を考えれば仕方がないのかなと思いながらも、のんびりしにくい部屋空間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光温泉 ホテルユーロシティ 2022年04月15日 17:24:09
-
この度はホテルユーロシティにご宿泊していただきありがとうございます。
お客さまにご不便を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後の検討材料にさせて頂きます
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】【基本プラン】素泊り★自家源泉100％全室露天風呂付で温泉三昧★
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:52:54
-
どこも満室でやっと取れたホテルだったので素泊りの利用でした。写真では各部屋に温泉が引いてあり…という楽しみもありましたが、小さくて隣も気になり入りませんでした…。22時からの貸切風呂が出来るとのことで、そちらを利用させていただきました。小さい露天風呂でしたが、貸切でゆっくりは入れました。
お部屋はメゾネットタイプ（？）でしたが、隣との壁がかなり薄いのか子供の声が。WiFi設備もちょっと弱いです。部屋は禁煙でないので、私には気になりました。東照宮に行くにはバッチリでした。
スタッフの方は優しい方でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 日光温泉 ホテルユーロシティ 2020年10月06日 18:30:08
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この度はホテルユーロシティにご宿泊して頂きまして、誠に有難うございました。各お部屋にございます源泉かけ流しの露天風呂が小さく、また隣のお部屋が気になり入ることができなかった事は残念に思います。ただ露天コーナーでゆっくり過ごして頂き喜んで頂けた事は嬉しく思います。お客様からご指摘いただいたＷｉＦｉ設備におきましては、今後の検討材料にさせて頂きます。立地面も観光しやすい場所にございますので、是非日光方面にお越しの際にはお立ち寄りください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】素泊り ★シンプルステイ★自家源泉100％全室露天風呂付で温泉三昧★
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 14:22:56
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立地は東照宮に近く良かったと思います。が、女性従業員の対応がとても残念でした…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 日光温泉 ホテルユーロシティ 2020年01月10日 07:28:25
-
この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございました。
東照宮まではお車で10分程の距離でございます。中禅寺湖（40分程）や霧降高原（15分程）と言った観光地も近場にございますので、観光の拠点にご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
次回日光へお越しの際は当館をご検討くださいませ。
スタッフの対応、申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
クチコミの投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金精算】1泊朝食付～こだわりの朝食から始まる1日＆源泉露天付～＜現金特価カード利用不可＞
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム【庭園露天風呂付】-2階建て客室-】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ギロロ40さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
- ギロロ40さん [40代/男性] 2019年01月08日 17:51:52
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部屋のタイプによって異なるとは思いますが・・・・
まず部屋が非常に狭いです。
写真で見るイメージとのギャップに驚きました。
テラス露天風呂は良いのですが、シャワールームまでテラスにあるとは思いませんでした。
部屋の間取りなどが判る図面などが載っていたらこちらのホテルに冬場宿泊する事は有りませんでした
夏場に泊まるには良いのでは無いでしょうか・・・・
時期にもよりますが数千円プラスして某有名ホテルに泊まった方が良かったと後悔しております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 日光温泉 ホテルユーロシティ 2019年01月09日 15:25:55
-
この度はユーロシティへご宿泊いただき、ありがとうございました。
今回はテラス露天風呂付きのワンルームタイプのお部屋をご案内をさせていただきました。
一例ではございますが、各お部屋タイプの写真を掲載させていただいております。
広めのお部屋をご希望でございましたら、次回はお部屋指定なしのプランではなく、メゾネット指定のプランはいかがでしょうか。
こちらは2層の造りとなっており、広々とご利用いただけます。お部屋のお庭には掛け流しの露天風呂、温泉ではございませんが、内湯のご用意もございます。
ご検討くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/部屋指定無】18時チェックインの素泊まりプラン★露天風呂付き客室を楽しもう♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定なし 【全室露天風呂付客室】】
食事2
投稿者さんの 日光温泉 ホテルユーロシティ のクチコミ
総合点2.5
部屋の庭にある露天風呂、とても風情があり、素晴らしかったです。
お部屋は２階もありますが、写真で見るより狭かったです。また、とても煙草臭いです（笑）
荷物を置く収納が全くありません。しょうがないので、床に置きました。
楽しみにしていた夕飯ですが、18時に一斉開始で、飲み物のラストオーダーが19時15分では、とてもせわしなく無理があると思います。二分制ならまだわかるのですが、全宿泊者一斉に始まるのに非常にゆっくりできません。
また、バイキングですが、お盆が無いと運ぶ時に厳しいですね。何度も席と食べ物の所を往復しなければなりません。
そして、カニの食べ放題とのことで、みなさん沢山召し上がっていましたが、カニスプーンが置いていないので非常に食べずらいです。さらに1テーブルにカニハサミが1本（笑）奪いあいになります（笑）まわりの方々も同じことを話していました（笑）せめて2本は必要かと。カニスプーンがないんですから。
最後になりますが夕飯時、1時間の食事中に、従業員の方がお皿を下げに10回以上もテーブルにきました。
閉店間際の居酒屋じゃあるまいし、そんなに皿を下げに来る必要はないです。早く帰れと言われているようでした。
はっきり言って、ゆっくりと食事ができませんでした。
この4点は早急に改善すべきところでしょう。
総合的に見て、食事のおもてなしが大きなマイナスになりました。
部屋の露天風呂はとても素晴らしいし、決して安くはない宿なので、ホスピタリティ、おもてなしとは何かをもう一度考える必要があると思います。
今後に期待を込めての辛口な意見ですが、
今回はふるさとクーポンで約半額で泊まれたので満足しましたが、
定価では価値がなく、高すぎて文句がでるような宿でした。
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この度は、ホテルユーロシティにご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想もありがとうございます。
まず、お部屋ですがユーロシティは全室喫煙可能なお部屋の為禁煙ご希望の方は、前以てご連絡いただければ消臭作業を行っております。
消臭作業には、１時間～２時間かかりますのでお早めにご連絡くださいませ。
レストランですが、カニの食べ放題ではなくバイキング料理の１品としてカニをお出ししております。
カニのハサミは、スタッフにお声かけいただければ追加でお渡し出来ます。
また、お皿の下げのタイミングが不快にさせてしまった様で申し訳ございません。
テーブルを広く使える様に細目に下げさせていただいております。
また、トレイは置くスペースが無い為ご用意はございませんのでご了承ください。
また、食べ残しをして欲しくないので、少しお取りいただきおかわりをしていただくお召し上がり方がオススメです。
出来る所は改善させていただきます。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
クチコミ投稿ありがとうございました。